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绩效改进具有提高绩效、效率、降低成本、提高员工和客户满意度，并提高领导者和管理者能力的作用。因此，绩效改进对企业来说是好处多多的。那么，到底什么是绩效改进？绩效改进措施都有哪些呢？
绩效改进是指确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高竞争优势的过程。即指采取一系列行动提高员工的能力和绩效。
1、分析工作绩效差距
1)目标比较法:将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。
2)水平比较法：将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。
3)横向比较法：在各部门或单位间，各员工间进行横向比较。
2、查明产生差距的原因
1)个人体力条件：性别、年龄、智力、能力、经验、阅历
2)心理条件：个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论
3)企业外部环境：资源、市场、客户、对手、机遇、挑战
4)企业内部环境：资源、组织、文化、人力资源制度
3、改进工作绩效的策略
1)预防性策略与制止性策略
预防性策略是在作业前明确告诉员工应该如何行为。
制止性策略是及时跟踪员工的行为，及时发现问题予以纠正。
2)正向激励策略与负向激励策略
正向激励策略主要通过鼓励手段，负向激励策略主要通过惩罚手段
3)组织变革策略与人事调整策略
针对考核中反应出的问题，及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。
4、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法
1)员工自我矛盾：员工一方面希望得到真实评价，另一方面又希望得到表扬
2)主管自我矛盾：过松无法完成改进目的，过严影响关系
3)组织目标矛盾：组织目标与个人目标冲突
