支持私有云部署

400-100-5265

预约演示

首页 > 系统选型 > 人力资源系统软件选型六步详解

人力资源系统软件选型六步详解

2017-04-07

红海云

  如今,越来越多的企业面临着人力资源系统软件选型问题,泡在网上看个几天也没看出头绪来,到底该选哪家人力资源系统软件供应商呢?选谁家的系统呢?


  步骤一:确定项目组及目标

  人力资源系统软件是人力资源管理业务与IT技术的融合,在进行人力资源系统软件选型时需要考虑的因素很多。项目组成立后的首要任务,是要立足企业实际,设定人力资源系统软件的建设目标。在选型开始前没有明确的目标,将会导致项目组浪费大量时间对一些并不适合的产品与供应商进行评估,甚至导致选择不合适的合作伙伴。

  确定项目目标,需要项目组与企业高层管理者、人力资源系统软件管理人员、部门经理、普通员工甚至外部用户等企业内外部与业务相关的不同角色进行充分沟通来完成。只有这样,才能确定出满足自身需要的合理目标。

  步骤二:确定人力资源系统软件实施项目预算和建设模式

  确定项目预算一般会参考两种方法:一是通过了解供应商的一般报价标准来拟定;二是通过向其他已经实施过人力资源系统软件的同行了解项目成本情况。

  比较规范的做法是,在与供应商沟通前,用户先要了解企业过去在IT系统上的投资策略,以便评估企业在IT系统建设不同环节上的投资意愿。与此相对应,在拟定预算时,要特别注意将费用至少划分成两部分,即软件系统费用、实施费用费用。软件费用一般指软件许可费用及每年的升级维护费用;实施费用则包括了软件配置、数据转换、培训以及定制开发等方面的费用。

  对于IT部门力量比较强大的用户而言,随着人力资源系统软件选型工作的不断推进,项目组成员经常会在自行开发还是外包给专业HR软件供应商之间艰难选择。这是一场非常耗费精力的争论,选型流程走到这一步,用户不应让这种争论继续下去,否则因为这个因素的不确定将使得后续选型工作远离制定的目标。

  是自行开发还是外包?可以通过回答以下几个问题来确定答案:内部是否能为HR项目提供所有必需的IT资源;HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并自始至终能指导IT部门的开发工作;与企业其他业务系统相比,IT部门将赋予HR项目怎样的优先权;HR部门能否得到IT部门及时、高质量的服务;是否有很多特殊要求以致外部供应商提供的人力资源系统软件不能通过实施配置来满足企业70%以上的需求。

  步骤三:选人力资源系统软件供应商

  在对供应商进行初选时,项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保供应商理解项目的需求,并在此基础上提供项目建议书,编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的HR解决方案,但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程,并以此建立起用户与供应商深入沟通的桥梁。需求建议书可节省选型时间,并使得各供应商之间的比较变得更容易,可以避免一些潜在疏漏。因此,编写需求建议书十分必要。

  一旦完成了需求建议书编写,就可以将其发送给那些经初选认定的具备竞标资格的供应商,并给这些供应商预留2—4周时间回应RFP。在此期间,供应商会不断对RFP提出一些疑问,必要情况下,项目组需要就此对RFP进行修改,并以正式的形式统一通知所有参与竞标的供应商。

  步骤四:人力资源系统软件评估方案建议书

  供应商在正式提交方案建议书之前,用户需要制定评估建议书的标准。通常的做法是,可以创建一个电子表格,将需求建议书中涉及的所有关键条目提取出来分类排列,根据其对用户的重要程度而指定不同的分值权重。需要指出的是,价格的灵活性往往比较大,在后期的商务谈判过程中一般都会有所变动。但报价必须在建议书里予以明示,因为这个报价将会成为未来进行价格谈判的参考依据,不至于使供应商毫无根据、漫无边际地进行价格调整。

  接下来是系统演示,这为用户与供应商创造了面对面沟通的机会。在这个阶段,用户应该掌握系统演示的主动权,准备好在适当的时候就一些关键问题进行提问。对供应商系统演示效果的评估主要基于需求建议书阶段的评估标准。全部系统演示过程结束后,用户对每一家供应商及其提供的人力资源系统软件解决方案就有了直观认识。

  步骤五:拜访用户或软件测试

  在与胜出的供应商进一步接触之前,项目组应该从这些供应商提供的用户名单中挑选并联系2~3家典型用户。与典型用户联系之前,项目组需要准备一系列有针对性的问题,问题可以围绕该典型用户的人力资源系统软件应用背景、系统功能、实施效果、系统维护与应用情况、系统对需求变化的适应性、后续服务水平以及对该供应商的综合评价等方面展开。

  拜访用户这一环节对于有些项目来说难度较大,费用开销也较大。那么,搞一次关键需求测试应该是一个比较理想的替代方案。供应商按照用户预先提供的测试用例进行测试,进一步确认产品的各项性能指标,如易用性、开放性、稳定性、安全性等。这一环节的关键点是让使用该模块的工作人员参与进来,共同参与评判,防止hr软件选型后,他们以各种理由拒绝使用软件。尤其是企业的薪酬、绩效等关键业务部门,他们往往在人力资源系统软件选型前已经在应用一些的小软件,至少也在用EXCEL处理一些业务,一旦所选软件不符合他们的意愿,他们可能会找出种种理由排斥使用新软件,而坚持继续使用自己的小软件,这往往是人力资源系统软件应用走向失败的一个很关键的原因。

  步骤六:调整人力资源系统软件整体方案最后决策

  通过与供应商及其用户的现场沟通,项目组将会对需求建议书再次进行补充与调整,确保在前面各个环节产生的关于技术环境、系统功能、系统性能、实施计划、报价以及售后服务等方面的各项议题得到充分考虑,并要求供应商在方案调整中进行答复或确认;除了报价之外,供应商对其他部分内容都能相对容易地做出最大限度承诺。

  对供应商及其用户的拜访结束后,项目组事实上已经对供应商做出了大致的排名。如果这些供应商在最后一次方案调整中没有出现明显失误,经过对方案的再次评估后,上述排名的印象基本上不会变化。

  如果排名第一的供应商明显优于其他几家,则可以邀请该供应商进行合同谈判。但这并不代表其他几家供应商完全丧失了机会,在前面的合同谈判不顺利时,其他几家供应商就有了新的机会,因此在没有正式签署合同之前,不要将机会的大门对其他供应商过早关闭。

本文标签:
ehr软件
hr软件
hr系统

热点资讯

  • 一体化人力资源软件的功能有哪些? 2022-11-02
    一体化人力资源软件的功能有哪些?人才是现代企业的核心资产,发掘、培养、用好、留住是企业人力资源管理的核心。人力资源系统涵盖人力资源的全部模块,功能非常全面,促进企业人力资源部门变革,将更多的精力用于企业的人力资源管理和决策,同时系统还可以提供人事数据分析、统计、预测、预警等功能,保持企业的持续高效运营。
  • 企业为什么需要使用eHR人力资源软件? 2022-10-27
    企业为什么需要使用eHR人力资源软件?现阶段信息化管理给企业带来的优势和效益越来越明显,尤其是企业人力资源管理信息化是必然趋势。为了解决人力资源数字化管理问题,帮助企业更好地提高人事管理效率,最终提高企业经营利润,eHR人力资源软件使企业的人力资源管理越发专业,提高了每个员工的工作效率的同时,使管理更加规范科学。
  • 为什么小型企业也需要用到人力资源软件? 2024-03-28
    为什么小型企业也需要用到人力资源软件?在云服务日益成为商业生态系统不可或缺的部分的今天,企业对于各种管理工具的选择变得尤为重要。过去,人们可能认为高级的人力资源(HR)软件仅适用于大型企业,然而,在这个迅速变化的商业环境中,小型企业同样面临着复杂的人力资源管理挑战。
  • 如何借助人力资源软件提升企业效率? 2023-08-16
    如何借助人力资源软件提升企业效率?随着企业的发展与扩张,人力资源部门面临的挑战也越来越大。以往人力资源管理的方式包含大量的行政工作,包括招聘、入职及离职手续的处理等,这将消耗大量的人力和时间。然而,进步的科技给企业带来了曙光,通过引入人力资源软件,企业能更有效率地处理这些工作。优秀的人力资源软件不仅能处理常规的行政任务,而且能够进行数据分析和员工能力评估,提供更有利的管理决策。
  • hr系统人力资源软件的主要模块有哪些? 2021-09-16
    大部分企业在开始了解hr软件的时候,对hr系统人力资源软件的主要模块并不完全清楚,哪些是基础模块,哪些是高级模块。大多数人事部门只知道系统中的几个模块,因为大多数企业不会使用所有的功能模块,除了一些大型企业,他们会使用整个系统的功能。
  • 选型干货:人力资源软件这些核心功能需关注! 2024-03-27
    在当今企业运营管理中,一个高效、全面的人力资源管理系统(eHR)是至关重要的。它不仅涵盖了从员工招聘、培训、绩效评估到薪酬福利管理等一系列HR工作,更通过现代化技术的应用,帮助企业实现人力资源的优化配置,提升企业的整体运营效率。那么,在选择人力资源软件时,我们应该关注哪些核心功能呢?
  • 人力资源软件有哪些?哪种比较便宜? 2021-04-26
    人力资源软件分好几种,不同类型不同功能的人力资源软件,价格当然也是不同的,有的贵有的便宜。前面普及过,免费的人力资源管理软件不能用,那么,哪种最便宜呢?具体地,人力资源软件有哪些呢?下面详细讲讲。
  • 2021年高个性化的人力资源软件真的好吗? 2021-05-11
    2021年,市面上的人力资源软件各有千秋,这其中的原因在于每个行业企业人力资源管理需求不同以及人力资源软件厂商对于自身在市场上所要达到的目的和标准不同。因此,这也形成了有些企业追求固定版本的人力资源软件,也有一些企业追寻更多实现个性化需求的人力资源软件。那么,这类高个性化的人力资源软件,真的有那么好吗?

推荐阅读

  • 人才管理系统选型流程是怎样的? 2022-01-19
    很多企业目前对人力资源管理有更高要求,需要上线人才管理系统推进HR信息化,要想为企业选择合适好用的系统要经过详细的考察对比,那人才管理系统系统选型流程是怎样?
  • 人力资源数据智能BI工具选型要从哪方面进行? 2022-04-01
    在国内,一般提到报表,就会想到个性的“中国式复杂”,表头不来个三四层、不关联个三五数据库都不好意思说是个报表,另外还得炫到闪瞎你的眼。但其实,回归到报表本质,就是以表格、图表等格式呈现动态的数据。感觉上应该越简单、清晰、明了才更易用,而国外的报表可能也就是这么个特点……不过,我们国情与国外还是存在区别,所以只能选择国内的人力资源数据智能BI工具来进行解决。那么,应该如何选型人力资源数据智能BI工具呢,同时在选型过程中要从哪方面进行考察呢?
  • 集团型人力资源管理系统如何选型? 2022-10-17
    集团型企业的人力资源管理,主要以子公司、分公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励机制等为管理内容,通过制定规范化的人力资源管理制度和相互制衡的约束机制。现如今数字化技术已经对企业发展产生重要影响,特别是集团企业组织庞大、地域分布广、行业差异,这为企业管理带来很大难度,需要数字化人力资源管理系统工具进行管理协助,那集团型人力资源管理系统如何选型呢?
  • HCM软件选型有什么好方法呢? 2022-04-22
    当前,仍然有一些企业还在为如何选型HCM软件苦恼,所以今天就帮这些企业总结了几种选型一款靠谱的HCM软件软件的方法,快来了解一下。
  • 人力资源管理系统选型需要考量供应商什么? 2018-02-27
    人力资源管理系统选型需要考量供应商什么?生产者决定产品,一个人力资源管理系统的好坏直接取决于系统供应商,企业在挑选产品的时候除了关注产品自身之外,对供应商的考察也比不可少,尤其是需要高度定制化的人力资源管理系统。
  • 企业选型HR管理软件应该从哪几个方面入手? 2023-06-20
    企业选型HR管理软件应该从哪几个方面入手?在现代企业运营中,人力资源管理的重要性日益凸显。为提高人力资源工作效率,减轻员工负担,企业需引入专业的HR管理软件。面对市场上繁多的HR管理软件品牌,企业选型应从以下几个方面着手。
  • 人力资源管理系统选型有哪些禁忌? 2022-08-16
    在人力资源管理系统的选型历程中,不少企业也由于这样那样的原因而导致选型失败,所以究竟该如何选型人力资源管理系统呢?其实,在人力资源管理系统选型过程中,也是有不少禁忌需要企业注意的,下面我们就来看看人力资源管理系统选型有哪些禁忌吧!
  • 医院hr人力资源管理系统选型怎么做 关注四点 2017-09-11
    在信息系统选型过程中贯彻正确的选型策略、遵循规范的选型流程,不仅能规避各种陷阱和风险,还能大大缩短选型周期、降低成本。具体来说,医院hr人力资源管理系统选型过程中需要关注以下几点。