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医院绩效考核方案:提升医疗服务质量与效率的关键步骤!

2023-09-06

红海云

  医院绩效考核方案在深化医院分配制度改革、优化资源配置、提高医疗服务质量和效率方面具有重要作用。本文将介绍医院绩效考核方案的指导思想、考核分配原则、考核内容、考核办法以及各职责部门的具体责任,以促进医院绩效的提升和医疗服务的质量改善。

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  1、医院绩效考核方案

  医院绩效考核方案旨在建立基于服务效率、服务质量和群众满意度的综合目标管理责任制考核体系,激发全院各级各类人员的积极性和创造性,实现优秀人才价值的发挥。这是医院分配制度改革的重要举措,通过绩效考核的完善,提高医院的医疗服务质量和效率,增加医院的社会效益。

  2、指导思想

  医院绩效考核方案的指导思想是通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。

  3、考核分配原则

  医院绩效考核方案遵循按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则。它向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重视技术、实绩、责任和贡献,并向关键岗位和优秀人才倾斜。绩效工资分配不与药品收入挂钩,也不与科室收入直接挂钩,以保证绩效工资的公正分配。

  4、绩效考核内容

  医院绩效考核方案主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。通过绩效考核的评估,可以综合评价医院各项工作的水平和绩效,同时也可以看到各项工作的改进和优化方向。

  5、绩效考核办法

  医院绩效考核方案采用双百分考核方法。对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,其中工作量和服务效率占50分,成本效益占50分。同时,对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。考核结果根据前百分考核得分与后百分考核总得分率的综合计算,得出各考核单元的实际考核得分。

  6、绩效工资的计算方法

  绩效工资的计算方法是根据全院绩效工资总额提取后的余额,按照各系列工作人员数量与分配系数的比例计算各系列绩效工资额。然后,各考核单元的绩效工资根据本系列绩效工资额与考核总分的比例计算而得。

  7、物资和卫生材料供应部门的责任

  物资和卫生材料供应部门需要在次月10日前向财务部核算小组提交当月各核算单元的耗材支出统计表,以便进行核算。

  8、考核小组的责任

  各考核小组需要在次月25日前将经过组长审核签字的考核结果提交给院考核办进行汇总,并将所有考核资料交给考核办进行存档。

  9、考核办的责任

  考核办在第三月5日前需要将各考核单元当月的绩效工资考核分配表提交给院长审批,并在审批通过后交给财务部进行发放。

  10、考核单元的责任

  各考核单元在考核分配表审批后的5日内需要填报本单元个人绩效工资应发数,并提交给院考核办进行审核。财务部根据通知扣除相应的绩效工资和个人所得税,并将剩余金额直接记入个人账户。

  11、院考核小组的责任

  院考核小组需要在征求各科室和单元意见的基础上,结合实际情况制定具体的考核细则,以确保考核指标的公开和公平。

  12、宏观调控

  在绩效工资分配方案的实施过程中,医院会根据物价调整、设备投入和维修等因素进行适当的宏观调控,以确保绩效考核和工资分配的公平性和公正性。
  通过建立科学合理的医院绩效考核方案,可以全面提升医疗服务的质量和效率,优化资源的配置,实现医院的可持续发展。同时,通过明确各职责部门的责任和考核方式,可以确保绩效考核的公正性和公平性。让我们共同努力,推进医院绩效管理的创新与发展,为人民群众提供更好的医疗服务。

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关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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