400-100-5265

预约演示

首页 > HR管理知识 > 医院绩效考核方案:提升医疗服务质量与效率的关键步骤!

医院绩效考核方案:提升医疗服务质量与效率的关键步骤!

2023-09-06

红海云

  医院绩效考核方案在深化医院分配制度改革、优化资源配置、提高医疗服务质量和效率方面具有重要作用。本文将介绍医院绩效考核方案的指导思想、考核分配原则、考核内容、考核办法以及各职责部门的具体责任,以促进医院绩效的提升和医疗服务的质量改善。

20230906医院绩效考核方案:提升医疗服务质量与效率的关键步骤!.jpg

  1、医院绩效考核方案

  医院绩效考核方案旨在建立基于服务效率、服务质量和群众满意度的综合目标管理责任制考核体系,激发全院各级各类人员的积极性和创造性,实现优秀人才价值的发挥。这是医院分配制度改革的重要举措,通过绩效考核的完善,提高医院的医疗服务质量和效率,增加医院的社会效益。

  2、指导思想

  医院绩效考核方案的指导思想是通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。

  3、考核分配原则

  医院绩效考核方案遵循按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则。它向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重视技术、实绩、责任和贡献,并向关键岗位和优秀人才倾斜。绩效工资分配不与药品收入挂钩,也不与科室收入直接挂钩,以保证绩效工资的公正分配。

  4、绩效考核内容

  医院绩效考核方案主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。通过绩效考核的评估,可以综合评价医院各项工作的水平和绩效,同时也可以看到各项工作的改进和优化方向。

  5、绩效考核办法

  医院绩效考核方案采用双百分考核方法。对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,其中工作量和服务效率占50分,成本效益占50分。同时,对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。考核结果根据前百分考核得分与后百分考核总得分率的综合计算,得出各考核单元的实际考核得分。

  6、绩效工资的计算方法

  绩效工资的计算方法是根据全院绩效工资总额提取后的余额,按照各系列工作人员数量与分配系数的比例计算各系列绩效工资额。然后,各考核单元的绩效工资根据本系列绩效工资额与考核总分的比例计算而得。

  7、物资和卫生材料供应部门的责任

  物资和卫生材料供应部门需要在次月10日前向财务部核算小组提交当月各核算单元的耗材支出统计表,以便进行核算。

  8、考核小组的责任

  各考核小组需要在次月25日前将经过组长审核签字的考核结果提交给院考核办进行汇总,并将所有考核资料交给考核办进行存档。

  9、考核办的责任

  考核办在第三月5日前需要将各考核单元当月的绩效工资考核分配表提交给院长审批,并在审批通过后交给财务部进行发放。

  10、考核单元的责任

  各考核单元在考核分配表审批后的5日内需要填报本单元个人绩效工资应发数,并提交给院考核办进行审核。财务部根据通知扣除相应的绩效工资和个人所得税,并将剩余金额直接记入个人账户。

  11、院考核小组的责任

  院考核小组需要在征求各科室和单元意见的基础上,结合实际情况制定具体的考核细则,以确保考核指标的公开和公平。

  12、宏观调控

  在绩效工资分配方案的实施过程中,医院会根据物价调整、设备投入和维修等因素进行适当的宏观调控,以确保绩效考核和工资分配的公平性和公正性。
  通过建立科学合理的医院绩效考核方案,可以全面提升医疗服务的质量和效率,优化资源的配置,实现医院的可持续发展。同时,通过明确各职责部门的责任和考核方式,可以确保绩效考核的公正性和公平性。让我们共同努力,推进医院绩效管理的创新与发展,为人民群众提供更好的医疗服务。

红海eHR

关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

本文标签:
国企HR系统
人力资源和社会保障局
人力资源和社会保障局

热点资讯

  • 职能部门的绩效考核目标应该如何设定? 2024-12-31
    在企业中,职能部门是支持业务部门实现目标的重要力量。职能部门的绩效考核目标如何设定,直接影响到企业的战略规划和目标实现。因此,正确合理地设定职能部门的绩效考核目标至关重要。
  • 绩效目标分解与绩效考核的区别? 2025-09-12
    绩效目标分解与绩效考核的区别?每年初,企业雄心勃勃地设定了宏伟的年度战略目标,然而到了年底复盘时,却发现目标达成率惨不忍睹。问题出在哪里?很多管理者会将矛头指向绩效考核执行不力。但细究根源,往往是目标分解环节就已埋下了失败的种子:目标未能层层拆解到具体岗位,员工对“做什么”、“做到什么程度”一头雾水。绩效目标分解与绩效考核,如同组织目标落地的“双引擎”,缺一不可,却又常被混为一谈。
  • 企业如何利用绩效考评系统做绩效考核? 2024-01-09
    企业如何利用绩效考评系统做绩效考核?在企业管理的众多环节中,绩效考核作为评价员工工作表现和驱动团队进步的关键手段,直接关联着员工的激励和企业的战略目标实现。然而,传统的手动绩效考核管理往往因为缺乏效率和精度而难以满足现代企业的需求,为此,越来越多的企业转向使用绩效考评系统。
  • 知识经济时代如何进行绩效管理优化? 2025-02-26
    随着知识经济时代的到来,企业在绩效管理上需要进行深刻变革。传统的绩效考核模式已难以适应现代企业对于员工能动性和创新能力的要求。相较于单纯的绩效考核,绩效管理强调通过一系列系统化的管理活动,激发员工潜能,提升企业整体绩效。
  • 绩效系统▏360度绩效评估的优缺点是什么? 2023-02-09
    绩效考核是指企业对员工对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。它是企业绩效管理中的一个环节,也是人力资源部门的核心工作之一。
  • 如何利用绩效考核软件提升企业效能? 2024-12-19
    根据2023年人力资源服务调研显示,亚太地区(包括中国)46%的受访者认为人才与绩效考核软件是阻碍有效人力资源服务运作的首要挑战。大部分中国人力资源管理者对此并不感到惊讶,对于寻找并留住有技能的员工,同时尽力控制年薪增长这一挑战,他们已相当熟悉。
  • 为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备? 2023-03-29
    为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备?作为企业管理数字化转型的重要方向之一,绩效评估已成为现代企业不可或缺的管理工具,其作用和意义也变得越来越重要。那么,为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备呢?下面让我们来一起探讨。
  • 从理念到系统:2025年客户导向绩效管理模式的核心要素 2025-12-12
    围绕客户导向绩效管理模式,系统回答“什么是客户导向绩效管理模式”及2025年如何落地,结合客户体验绩效考核的核心要素与典型场景,为企业重构绩效体系提供实战指南。

推荐阅读

  • 企业为什么需要使用绩效管理系统? 2024-01-18
    企业为什么需要使用绩效管理系统?在追求效率和质量的企业管理实践中,绩效管理系统成为一个炙手可热的工具。尽管存在一些怀疑的声音,但一旦深入探究会发现采用现代绩效管理系统不仅能带来显著的企业效益,还能促进员工的成长和满意度。
  • 2026年提升员工体验:赋能型绩效管理系统如何化解压迫式考... 2026-03-02
    本文面向2026年员工体验升级需求,解析告别压迫式考核,并给出从理念、流程到数字化落地的实施路径。
  • 为什么要做绩效面谈?绩效面谈怎么谈? 2024-07-14
    绩效面谈其实是我们管理中比较缺失的一环。大部分的情况是:我们在绩效表上签完字,就当做绩效考核完成,绩效面谈成为摆设。
  • 如何让绩效管理更加科学化?绩效分析的实践方法与策略 2023-05-10
    绩效管理对于企业的发展是至关重要的。而对于人力资源管理来说,绩效管理更是其核心要素之一。要做好绩效管理,最需要的是严谨的态度和科学的方法。本文将介绍一些实际的方法和策略来让绩效管理更加科学化。
  • 绩效考核定期评估怎么做?绩效软件来帮你! 2023-04-26
    随着企业竞争日趋激烈,越来越多的企业对绩效考核提出了更高的要求。作为管理者,需要定期对员工进行评估,以便更好地管理团队,优化企业绩效。但是,面对复杂的数据和繁琐的工作流程,如何才能做好绩效考核的定期评估呢?绩效软件就是解决这个问题的关键。
  • 2026年中大企业绩效管理避坑指南:导致“不公”的三大认知... 2026-02-28
    绩效管理“不公”常被归因于打分主观或工具不先进,但从大量组织实践看,更根本的矛盾在认知:把绩效当年终结算、把数据当绝对客观、把公平当结果均分。本文面向中大企业HR、业务负责人和高管团队,围绕“为什么绩效管理会让员工觉得不公”拆解误区形成机制,并给出可落地的持续反馈、人机协同与程序正义三条修复路径,帮助在2026年数字化加速背景下减少争议与内耗。
  • 2026年大型集团绩效管理新趋势:360度绩效管理系统是什么? 2026-02-28
    当前,大型集团正在把绩效从“年终打分”转回“持续经营能力”,而本文也将对360度绩效管理系统的特性进行详细拆解:它不是多找几个人来评分,而是一套以多源反馈为输入、以发展对话为核心、以数字化平台为载体的绩效闭环。因此,该模式适合集团CHRO、HRBP、业务一号位与干部管理团队,用来识别单向考评失灵原因、评估适配条件,并形成可落地的实施路线。
  • 如何收集绩效信息?这些方法你了解多少? 2023-10-12
    近年来,处在快速变革的商业环境下,企业全球化和竞争环境的拉大使得绩效管理正逐渐成为企业决策和战略设计的重要一环。绩效管理不仅帮助企业明确员工的表现和贡献,而且也愈发成为推动企业进步的有力驱动器。在这个过程中,收集和管理绩效信息则是至关重要,它作为绩效管理的基石,能够提供关于员工表现的关键数据,帮助企业做出更准确的决策。