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重庆水投财务共享实践:大型水务集团管控重塑与业财融合

2026-06-22

红海云

重庆市水利投资集团作为全国首家省级水利投资集团,在资产规模跨越式增长的同时,面临着点多面广、业务模式复杂的管理挑战。传统单体信息系统与科层式组织难以支撑集团的高效运转。通过引入财务共享服务模式,水投集团对业务流程、信息系统与组织人力进行全面再造,打通业财数据壁垒,建立资金集中支付中心,不仅破解了水务行业收款确认等顽疾,更推动了财务管理向战略决策支持转型,为大型国企数字化重构提供了极具参考价值的样本。

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一、规模扩张与管控滞后:大型水务集团的现实考题

2003年11月,为破解制约全市经济社会发展的“水瓶颈”问题,重庆市水利投资(集团)有限公司经市委、市政府批准组建,成为全国水利行业首家省级水利投资集团。2019年11月完成专业化重组后,市水投集团正式成为市国资委直接持股的市属国有重点企业。截至2020年,集团资产规模已达669亿元,实现营业收入30.89亿元,资产负债率49.77%,主体信用评级维持AAA级。

亮眼的财务指标背后,是庞大组织架构带来的管理复杂性。集团下辖54家二级子公司、7家三级子公司和7家分公司,业务触角延伸至重庆主城及众多区县。规模上去了,但各下属单位管理水平参差不齐,传统的单体信息系统架构和科层式组织逐渐显露出疲态,难以满足快速发展的要求。如何发挥集团综合效率、提升整体竞争力,成为横亘在水投集团高层面前的现实考题。

宏观环境为水利行业带来了前所未有的发展机遇。国家推行“走出去”战略、绿色能源战略,大力发展水电和核能,推动高科技服务产业发展以及中央企业联合重组,国内稳增长、调结构、促改革等系列政策叠加,让水利行业站上了风口。然而,外部机遇越大,内部管控的要求就越高。水投集团的财务管理长期受困于点多面广、业务经营模式传统复杂、业务系统林立以及财务人员水平参差不齐等痛点。

面对这种局面,水投集团财务部蒙部长直言,结合政策导向及自身发展要求,财务管理亟需变革。只有对现有财务系统进行升级建设,才能加强集团总部对下级单位的垂直管控力度,同时推进财务业务一体化的横向协同效果,提高集团整体价值创造的能力和市场竞争力。本着“加强管控,防范风险,提高公司治理能力;实现精细化管理与运营,创造客户满意”的IT转型思路,水投集团毅然决定通过共享服务平台,创造集约化的服务环境。

二、破局路径:从流程再造到财务共享底座搭建

搭建财务共享中心并非简单的系统拼接,而是对企业管理基因的重塑。水投集团选择与高蓝咨询合作,采用咨询规划与产品落地交付相结合的方式,从业务流程、信息系统、组织人力、运营管理四个维度展开彻底再造。

在流程梳理层面,项目团队完成了13个主流程和89个子流程的重新定义,涵盖全部财务业务,并编制了详尽的系统实现方案。在系统建设层面,水投共享中心构建了九大财务共享系统,覆盖费用、合同、应付、应收、出纳、银企、主数据等核心领域;同时上线了包括报账系统、物资系统、合同系统、影像系统在内的八大业务系统,形成了一个完整的业务财务数据流转网络。

主数据是数字化的基石。以往各下属单位数据标准不一,冗余、不一致、共享性差、质量低等问题严重制约了管理效率。水投集团建立了规模化、统一的主数据管控模式,由共享中心对主数据进行统一管理与编码维护,从源头上清除了数据孤岛。同时,集团重新定义了财务管理模型,将财务职能划分为业务财务、共享财务和战略财务,让专业的人做专业的事,明确分工边界。共享财务人员集中办公,有效消除了过去分散在不同地区核算人员账务处理的差异性。

这种重构不仅改变了工作方式,更改变了风险防范的逻辑。水投集团深知,建成共享中心并不代表天然具备管控能力。结合战略发展目标与重点管控要求,集团完善和新建了10项管理制度,出台共享中心质量考核办法,从组织人员管理、预算考核管理、内部审计风控管理、财务核算管理四个维度搭建起共享中心管控标准,将风险防控机制固化到流程与制度之中。

三、业财深度融合:破解业务场景痛点

系统与流程的再造,最终要落到具体的业务场景中去检验。水务行业的日常运营中,有着诸多令财务人员头疼的顽疾,而业财一体化正是破解这些顽疾的利器。

以员工报销为例,水投集团依托EAS共享服务平台,建立了全员自助报销模式,并无缝集成发票云。员工从业务申请、报账、领导审批,到财务稽核、自动生成核算凭证、在线支付,实现了全链路贯通。发票云的引入解决了重复报销风险,系统自动校验替代了财务人为控制报销额度,自动核算替代了手工记账。系统还与预算管理紧密联动,真正做到了事前、事中、事后的全流程管控与分析。

水务行业收款确认一直是个大难题。各子公司面对的是几十万户自来水用户的缴费,收入确认与收款核对工作量极大,细碎且繁琐。通过EAS集成方案,系统从前端自动下载银行流水形成收款单,推送到收款认领界面。子公司业务人员与业务财务可以对同类收费业务进行批量业务界定与批量核算信息核对。这一改变大幅减轻了收款核算的工作压力,做到了账实相符,使得连接几十万客户的收款业务确认效率提升了40%以上,数据的准确性和及时性显著增强,重塑了水投的服务品质。

资金支付的安全与效率同样关乎企业命脉。水投集团搭建了规模化、集中化的资金集中支付中心。前端单据审批完成并审核通过后,系统自动生成付款单,作为结算中心的付款依据。所有付款必须见到付款单或代发单后才能完成款项支付,杜绝了资金违规流出的风险。蒙部长透露,目前已开通19家银行银企直联与工资代发、电子回单打印,银企账户覆盖率达90%,银企工资代发覆盖率达95%。结算中心仅6人,已完成67个账套的建设,实现1.3万笔资金支付,支付效率大幅提高。

在人力资源协同方面,S-HR系统为水投搭建了规范标准的组织架构、人事与薪酬体系,实现了人员全生命周期管理。薪酬核算的流转设计尤为精妙:HR系统核算完成后推送到共享中心,共享中心仅对总金额进行审核,严格保密每个人的工资明细;审核通过后再推送到银企互联进入银行系统,银行获知明细并将工资发放到员工工资卡。水投集团人力资源部程部长表示,这种方式既保障了薪酬隐私,又极大地提高了效率,业务流转更加顺畅。

四、数据驱动与风控升级:让管理看得见

财务共享中心运转起来后,沉淀了海量的业务与财务数据。如何让这些数据说话,是提升管理精细化的关键。

通过财务共享运营监控平台,集团管理层可以实时掌握各组织、人员的任务完成率及工作状态。平台能够精确统计任务处理的时效性,为内部绩效考核和奖金分配提供了客观依据。结合轻分析工具,水投集团实现了对财务、业务数据的趋势分析、同比环比分析及预警分析等多场景建模。数据展现的及时性与准确性大幅提高,管理风险被有效规避,业务决策效率达到以前的2倍以上,数据分析能力得以彻底重构。

智能设备的接入进一步提升了业务处理的流畅度。通过发票云、影像系统等智能设备进行数据采集,OCR识别技术智能提取票据信息,构建了智能设备连接能力。员工通过统一工作门户进入,体验自助智能化报销与智能支付核算,员工满意度极大提高,重构了企业连接员工的能力。

效率的提升在数据上体现得淋漓尽致。水投财务共享建立后,业务财务人员逐步从基础核算工作中解放出来,转移到财务管理活动中,业务规范被前置到各业务线。共享中心的任务处理时效性大幅跃升:建设初期,完成八个账套的核算关账需要一周时间;如今,3天内即可完成67个账套的核算关账,账务准确性同步大幅提升。

共享中心对时效性提出了严苛的内部要求:当日工作必须日清日结,当天到达的所有共享审核任务必须在当日完成;单据量极大时,处理时间也不得超过2个工作日。在资金支付方面,当天下午4点前到达的单据,当天完成资金支付;非紧急款项不得超过T 1个工作日支付。

五、价值跃迁:从核算共享走向战略支撑

当分散的、重复性高且易于标准化的财务工作从各子公司财务部门统一集中到集团财务共享中心后,财务制度与标准得以通过共享中心快速下达和严格执行。水投集团的财务管理模式正呈现出“战略决策支持、业务经营推进、核算共享服务”三位一体的新格局,财务管理专业化、财务业务一体化、财务核算集中化的趋势日益凸显,财务共享正有力推动财务向管理会计转型。

随着共享中心的覆盖推广,财务共享数据中心逐步建立。标准化的高质量核算数据、资金数据、预算数据、资产数据与人力数据,正在汇聚成集团战略支撑的坚实底座。水投集团对数据的利用,正在从单纯的“看见数据”向深度的“洞察数据”转变。这种转变助力集团打造核心竞争力,最终实现价值创造。

结语

大型国企的数字化转型绝非一蹴而就的系统替换,而是组织架构、业务流程与管理思维的全面重构。重庆水投的实践表明,财务共享中心不仅是降本增效的工具,更是强化集团管控、防范经营风险的关键枢纽。当业务场景与财务管控深度融合,当数据流转打破部门壁垒,企业才能真正从繁杂的核算中抽身,将精力投向战略决策与价值创造。对于面临规模扩张与管控滞后矛盾的大型集团而言,搭建集约化的共享服务底座,是一条必须走通的路。

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