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员工关系管理包括哪些具体内容?

红海云 2023-02-27

  员工关系管理的内容涉及到企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都属于员工关系管理体系的内容。员工关系管理的具体内容包括哪些呢?

  一、是劳动关系管理。

  劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

  二、是员工纪律管理。

  引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

  三、是员工人际关系管理。

  引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

  四、是沟通管理。

  保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

  五、是员工绩效管理。

  制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。

  六、是员工情况管理。

  组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

  七、是企业文化建设。

  建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

  八、是服务与支持。

  为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

  九、是员工关系管理培训。

  组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。