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继去年底启动“去P化”改革后,蚂蚁集团再次对组织架构进行深度优化,这一次变革的重心聚焦于一线基层管理者与薪酬激励体系。通过引入M/S双序列、简化晋升流程以及差异化调整薪酬结构,蚂蚁正在打破传统的科层制管理束缚。对于企业HR与管理层而言,这一案例不仅揭示了头部互联网公司在组织效能提升上的探索方向,也为如何平衡专业人才与管理人才的发展提供了极具价值的参考范本。
一、职级体系重构:打破传统科层,引入M/S双轨制
在互联网行业高速发展的红利期,粗放式的P序列职级体系帮助企业快速完成了人才定价与组织扩张。然而,随着业务进入存量竞争阶段,这种单一序列逐渐显露出层级固化、管理臃肿等弊端。蚂蚁集团此次彻底告别沿用多年的P序列,转而采用更为精细化的数字职级,正是为了解决这一痛点。
此次改革中最引人注目的变化,莫过于针对16级左右一线基层管理者设立的M/S双序列机制,这一设计并非简单的名称更替,而是对管理权限与专业职责的深度切割。其中,M序列延续了传统管理者的角色定位,掌握着完整的绩效打分与人事决策权限,这意味着M序列的管理者依然需要对团队的最终产出负责,拥有从招聘、培养到考核、晋升的完整闭环权力。相比之下,S序列的设立则更具创新性,它被定义为“专业主管”。这一序列的人员虽然同样带团队,但其工作重心被严格限定在专业领域,包括深耕业务技术、提升团队专业能力以及解决复杂的技术难题。
这一调整在组织内部引发了关于“权限削弱”的讨论,但从长远来看,它实际上是在为专业人才开辟一条独立于行政职务之外的晋升通道。在过去,许多技术精湛的员工为了获得更高的薪酬与地位,被迫挤上“当官”的独木桥,导致企业损失了一批优秀的专业领军人物,而多了一些平庸的管理者。S序列的出现,让那些不擅长、也不意愿从事复杂人事管理的专业人才,能够通过在专业领域的深耕获得同等认可,避免了人才资源的错配。
然而,这种双轨制也给组织管理带来了新的挑战:原有的单线汇报模式被打破,员工在组织结构图上可能同时面临直属主管和专业主管的双重管理关系。这种“实线+虚线”的矩阵式汇报结构,对协同效率提出了更高要求,也意味着如果沟通机制不畅将极易产生指令冲突或推诿扯皮,因此企业在推行此类改革时必须同步梳理清晰的权责边界,确保M序列与S序列能够形成合力而非内耗。
二、流程与薪酬联动:降低管理成本,强化激励导向
职级体系的调整往往需要配套的晋升与薪酬机制作为支撑,否则改革极易流于形式。蚂蚁集团在此次调整中对基层晋升流程和中高层薪酬结构进行了同步优化,体现了“降本增效”与“强化激励”并重的管理思路。
在晋升方面,公司取消了15级及以下员工的单独答辩环节,将其直接并入年度绩效评估。这一变革大幅简化了晋升流程,降低了HR部门与业务部门在组织答辩、评审会议上的时间成本与沟通成本。对于基层员工而言,这意味着评价标准变得更加直观——干得好就能升,不需要在准备PPT和答辩演练上耗费大量精力。这种“绩效即晋升”的导向,能够有效引导员工将注意力从“表现自己”转移到“创造价值”上来。
薪酬结构的调整则更为深刻,且带有明显的分层激励策略。针对17级及以下的基层员工,公司将原本年底一次性发放的13薪平摊并入每月基本工资中。这一举措看似只是发放形式的改变,实则对基层员工的现金流改善有着重要意义。对于背负房贷、车贷等生活压力的年轻员工来说,每月实际到手收入的增加能够显著提升薪酬感知度与生活满意度,从而增强岗位粘性。相反,对于18级及以上的中高层员工(原高P群体),13薪被并入年度奖金池,直接与绩效激励挂钩,这一调整打破了以往高薪阶层旱涝保收的收入结构,使得个人收入的波动性大幅增加。在业务顺风顺水时,高额奖金能带来极强的激励效果;但在业绩不佳时,收入缩水的风险也随之而来。这种机制实际上是在向中高层传递风险共担的信号:既然享受了高职位带来的高预期,就必须承担业绩波动带来的压力。
通过这种“基层稳收入、高层强绩效”的差异化薪酬设计,企业一方面保障了执行层的稳定性,另一方面强化了决策层的狼性与战斗力,实现了组织资源在不同层级间的精准投放。
三、去官僚化与强绩效:回归价值创造的本质
任何组织变革的背后都隐藏着企业对文化基因的重塑,而蚂蚁集团此次职级调整的深层逻辑,在于通过制度设计打破“论资排辈”的官僚习气,让绩效成为衡量人才的核心标尺。
在原有的职级体系中,部分管理者因为掌握了下属的绩效决定权,逐渐脱离了一线业务,转而专注于职场政治与向上管理。这种“官本位”思想不仅腐蚀了组织的创新活力,也导致真正干活的人才感到不公。S序列管理者的出现,从根本上瓦解了这种基于权力的控制模式——由于不再拥有绩效决定权,S序列管理者无法依靠行政命令驱动团队,必须凭借自身的专业造诣、业务洞察以及对下属的辅导能力来赢得尊重,这实际上是在倒逼管理者回归业务一线,从“控制者”转型为“赋能者”。
对于普通员工而言,这一变革清晰地划定了职业发展的底层逻辑,“即职级不再是资历的堆砌,而是价值创造的证明”,过去那种“熬年头、等晋升”的职场生存法则正在失效,取而代之的是“以结果论英雄”的竞争机制,而M/S双序列的搭建更是为员工提供了“管理”与“专业”两条并行的赛道:那些性格内向、不善交际但在技术上有独到见解的员工,不再因为无法走上管理岗位而触碰职业天花板;而那些具备领导力潜质的人才,也能在M序列中获得更广阔的施展空间。
这种变化让组织的目光重新聚焦于“做事本身”,无论是管理者还是普通员工,评价标准都统一指向了价值产出。当企业不再为职级光环买单,而是为专业能力和实际贡献付费时,内卷与空谈自然会失去土壤,取而代之的是务实高效的工作氛围。
四、行业启示:打破职级光环,构建敏捷组织
蚂蚁集团的职级改革并非孤立事件,近年来,腾讯、快手等头部互联网企业纷纷推进职级体系的精细化改革,这背后折射出整个行业在经历了野蛮生长后,对组织效能的集体反思:在互联网黄金时代,P序列作为一种快速的人才定价工具,帮助企业在抢人大战中胜出;但随着时间推移,职级逐渐异化为身份象征,甚至滋生出“重职级、轻价值”的怪象。员工为了晋升而包装简历、管理者为了级别而扩充编制,导致组织变得臃肿低效。如今,大厂们通过拆细职级梯度、简化晋升流程,本质上是在打破这种“职级崇拜”,让评价标准回归到绩效与贡献本身。
这一趋势对广大企业具有重要的借鉴意义。一方面,人才管理的核心不在于设计多么复杂的体系,而在于如何精准匹配企业发展需求与员工成长需求,双通道晋升机制不仅拓宽了员工的成长路径,也让企业有机会留住那些不愿带团队、但愿意深耕专业的核心人才;另一方面,职级光环不应成为职场的护身符。在不确定的商业环境中,只有具备快速响应能力、能够持续创造价值的敏捷组织,才能在竞争中立于不败之地。
企业应当意识到,职级体系改革的终点不是制度的复杂化,而是管理的回归——制度只是工具,真正的目的是让优秀人才被看见、让价值被兑现。当企业强调什么,员工就会关注什么;当企业将绩效导向置于首位,员工自然会专注于提升自己的贡献度。
结语
蚂蚁集团的此次职级大调整是一次典型的通过组织变革驱动业务发展的管理实践,它通过M/S双序列分离了管理权与专业权,通过薪酬结构调整平衡了安全与激励,通过简化晋升流程提升了组织效率。这一系列组合拳,直指大企业病中最顽固的官僚主义与形式主义。
对于正在经历转型期的企业而言,这不仅是新闻热点,更是一面镜子,它提醒所有的管理者“组织的生命力永远来自于一线的价值创造,而不是来自于层层的汇报与审批。”让专业回归专业、让管理创造价值,这不仅是蚂蚁集团的改革方向,也是每一个追求基业长青的企业必须遵循的管理铁律。





























































