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一场公司内部的周年庆,因为一份产品经理的招聘要求,演变成了对人力资源部门的公开拷问。当看到招聘条件中赫然写着“有5年以上互联网产品经验,具有日活千万量级以上的产品规划和产品迭代实施经验”时,张一鸣在全公司面前逐字念出,并直言按照这个标准,连他自己以及陈林、张楠等核心高管都进不来。这番当众发飙,撕开了一个长期横亘在企业用人实践中的伤疤:招聘到底该看重过往光环,还是探究真实潜力?当老板高喊突破资历限制时,HR又该如何在效率与质量之间寻找平衡?

一、经验主义的失效与基本面法则
那份引发众怒的招聘JD,代表了企业招人时最常见的一种偷懒行为:用历史业绩预测未来能力。要求候选人具备千万DAU产品经验,逻辑上看似合理,实则经不起推敲。全中国真正操盘过千万级日活产品的人屈指可数,而这些产品的成功,往往是团队协作、时代红利与资源倾斜的共同结果。一个人坐在飞驰的火车上,并不意味着他具备造发动机的能力。
拥有光鲜履历的人,更容易掉进路径依赖的陷阱。他们的大脑被“过去怎么做”填满,面对新业务时往往缺乏“现在该怎么做”的敏锐。张一鸣本人2005年从南开大学微电子专业毕业,早期只是一名普通程序员,在加入字节跳动之前,从未独立做出过十万DAU的产品。2012年陈林加入公司时,没有显赫的大厂背景,却一路成长为今日头条CEO;学美术出身的张楠,此前从未涉足短视频领域,带着被收购的图片社区团队入局,最终主导了抖音的崛起。如果按照那份JD的筛选逻辑,这些真正打下江山的核心将领,连简历初筛都过不了。
这种选人逻辑的底层冲突,在于对“人才基本面”的认知差异。2025年6月字节跳动公布的六条核心人才观中,第二条明确指出:“用人看本质,看潜力不看资历”。这不是一句挂在墙上的口号,而是对传统唯经验论的彻底反叛。基本面,指向的不是毕业院校的印章,也不是上一家公司的职级,而是一个人底层的求知欲、学习能力、执行韧性与面对未知时的破局渴望。把过往成就等同于个人能力,是对复杂系统运行的误读,也会让企业错失那些真正具备成长性的同路人。
二、理想与现实的折叠:门槛的真实面貌
当企业高调宣布“看潜力不看资历”时,很容易引发一种误解:学历和背景不再重要。然而,真实的市场数据给出了截然不同的答案。2025年春季招聘趋势报告显示,包括字节跳动在内的头部大厂,对985/211院校人才的需求比例仍在上升,近半数企业扩大了重点院校的招聘规模。另一份针对2025年公开简历的统计表明,大厂员工群体中,985/211本科及硕士学历占比合计约77%,双非及专科仅占23%。同年校招中,AI相关技术岗位权重激增,大模型与多模态方向成为抢手货,算法研发类岗位几乎将非名校生挡在门外。
这种“言行不一”的背后,是不同场景下的筛选成本差异。校招如同千军万马过独木桥,面对海量简历,HR用学历作为过滤网,是效率最高的选择。系统设定门槛,非本科或非目标院校直接淘汰,这和高考按分数录取的逻辑一致,不完美但管用。但到了社招阶段,规则发生偏移。工作三年以上的人,学历的权重自然衰减,做过的项目、解决的难题、踩过的坑,开始成为更响亮的履历。
此外,不同业务线的壁垒天差地别。算法与AI研发,硕士起步是底线,清北复交等顶尖院校毕业生竞争激烈,没有顶会论文支撑,简历很难触达面试官;战略与商业分析岗,985本科是硬性门票;开发与产品岗相对宽容,双非背景者若能拿出极具说服力的能力证明,依然有机会;而内容审核、客服等岗位,更看重执行落地,专科学历即可入场。
学历是一块敲门砖,它的作用在于争取一次面试的机会。门敲开之后,这块砖就可以放下了。
三、跨越门槛之后的硬通货
一旦跨过准入门槛进入体系,学历标签便迅速贬值,能力成为唯一的流通货币。字节跳动人才观的第六条给出了清晰的价值分配逻辑:“以能定级、以级定薪、以绩定奖”。职级由能力大小决定,薪水与职级挂钩,奖金则纯粹看业绩产出。同级别岗位上,本科生与硕士生的薪资区间完全对齐,不存在名校光环带来的溢价,也没有论资排辈的晋升排队。
业绩突出者快速攀升的案例并不鲜见。有双非本科生入职三年从P3跃升至P6,也有专科生从基础的内容审核岗起步,一步步晋升为运营主管。再往上看,火山引擎总裁谭待毕业于华中科技大学,虽是名校,但在清北复交主导的互联网高管圈里并不算自带最顶级光环;今日头条前CEO朱文佳,公开信息中甚至难以寻觅其学历记录,却从百度搜索架构师一路走到字节核心管理层。
为了把真正的高手从僵化的流程中捞出来,企业通常会预留几道特殊通道。面向全球顶尖技术人才的“筋斗云人才计划”,剥离学历与资历限制,仅凭技术能力和创新成果定薪,资源按需配置;针对特殊才能的“破格录用”机制,允许跳过常规流程特批入职,业内不乏高中学历进入研发岗的真实案例;而“内部活水”制度,则让那些在原岗位感到受限的员工可以申请转岗,原部门无权阻拦。许多学历不占优势的员工,正是通过内部转岗,从边缘业务线杀入核心战区。这些通道只认手上的真功夫,不认头上的旧标签。
四、HR的突围:从流程执行到战略解码
当老板在台上痛斥唯经验论时,台下的HR往往陷入深深的无奈。招聘不该唯学历、唯经验,这几乎是共识,但在实际操作中,面对堆积如山的简历,不看这些标签,HR又能看什么?没有清晰的潜力评估模型,逐一甄别海量候选人只是奢望。用学历和年限粗暴筛选,会被业务方指责死板教条、错失良将;一旦放宽标准招入不适配的人,又要为人员流失和试错成本背锅。
更大的困境在于,管理层提出了“重潜力、看能力”的理念,却鲜少有企业愿意配套相应的评估标准、盘点体系与培养机制。HR被夹在中间,日复一日深陷考勤、算薪、入离职办理、流程审批等事务性泥潭,80%的精力消耗在低附加值的重复工作上。业务扩张缺人,是HR储备不足;高潜人才流失,是HR留存不力;团队能力脱节,是HR培养缺位。人力资源部被定性为成本中心和后勤部门,永远在被动买单。
想要打破这种内耗,HR必须完成从事务执行者向战略合伙人的跨越。跳出流程思维的局限,去解码业务战略对人才的真实需求。不仅要在简历海洋中做筛选,更要在复杂场景中精准识人;不仅要在入职后组织培训,更要在事前搭建人才梯队、设计激活机制。把老板口中抽象的“看潜力”,翻译成具体可量化的行为指标和选拔工具。只有建立起一套可落地、可复用的战略人才管理体系,HR才能真正摆脱背锅宿命,成为业务增长不可或缺的驱动力。
结语
张一鸣对一份招聘JD的愤怒,折射出高速发展的企业在人才选拔上的深层焦虑。打破经验主义与学历崇拜,绝不是降低标准,而是用更难但更精准的方式去识别一个人的内在势能。对于HR而言,真正的价值绝不在于守住几道僵化的门槛,而在于穿透标签,构建起让各类人才公平竞技的赛场规则。当筛选简历的鼠标不再只依赖关键词,当人才评估的维度真正触及能力本质,人力资源部门才能从无休止的事务性争议中解脱,成为企业战略最坚实的支撑。[DONE]




























































