常常会跟KPI一起被提起的PBC是什么意思呢?PBC可以理解为个人绩效承诺。那PBC跟KPI有什么不同呢?
PBC,英文含义Personal Business Commitment。本意是个人业务承诺,为了便于理解我们称之为个人绩效承诺。
PBC是IBM绩效管理的重要表现形式,里面的内容也是IBM倡导的。
PBC一方面指的是内容:结果、执行、团队,这三部分存在一定的严密逻辑关系;另一方面,它本身就体现了公司价值观和企业文化,如强调团队合作;而且它还强调承诺和共同参与的重要性,体现了绩效管理的核心思想!
PBC基于企业战略的分解与关键任务,通过过程管理与辅导,保障战略的达成;
PBC整合了KPI、目标成果、立项管理、胜任力评估与职业发展,评估内容更加全面;
PBC增加了管理者在绩效评价的纠偏职能,有利于做强管理者、保证评估的公平与客观性;
PBC强化了岗位绩效与组织绩效相结合,建立了利益共同体,有利于形成团队意识;
PBC弱化了KPI分数作为唯一的评价标准,增加了关键任务、胜任力等其他要素对评估的影响。
PBC与其他绩效管理系统一样,有着PDCA闭环(制定个人绩效承诺——进行绩效辅导——实施绩效评估——绩效回顾与结果应用),是以承诺为核心的PBC绩效管理循环。它强调的重点是上下级在闭环中保持沟通与交流,通过沟通达成一致,在这点上与KPI绩效考核有较大区别。
其中PBC表格核心是业绩目标包括KPI,也就是结果,还包括实施KPI的关键工作任务与计划。
关键任务来源于KPI中的目标,即是保障目标达成,需要做哪些关键工作任务,以确保其目标的达成。