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8月2日，浙江杭州。90后女子第一天入职因公司各种奇葩要求，直接当天离职。女子称，入职当天签合同，上面显示的薪资和offer上完全不一样，人力资源解释说是为了保密，入职后和领导谈话还被暗示要每天加班。
作为一名HR，最慌的是什么？那绝对是有员工要离职！一旦有员工要离职，那就意味着又要办退工，又要找简历，又要约面试，又要……顿时增加很多工作量！
如果这个员工对公司有价值，并想要挽留的，即使天下没有不散的筵席，但是HR该做的首先就是挽留！那该如何留住想走的员工呢？
1.即刻做出反应并保密消息
当知道员工有离职的打算的时候，需要尽快做出应对措施，因为有时候员工的离职意愿可能并没有这么强烈，公司还有较大可能去改变员工的想法。
在挽留员工的时候，还需要对离职消息做好保密措施，以便公司有更大的回旋余地。一方面可以避免挽留成功后，该员工面临的尴尬处境，另一方面也可避免员工辞职带来的负面影响。
2.了解辞职原因
HR应立即约谈辞职员工，仔细了解员工打算辞职的真正原因。到底是自身原因，如要继续读书深造、搬家、出国等，还是公司因素，如待遇、工作环境、发展前景等。
另一方面也要了解清楚员工是否已经有了要去的下一个公司，以及该公司提供的待遇条件。以便更好的订挽留方案。
3.制定挽留方案
针对不同原因离职的方案应有所区别。
情况一：一心想走
如果早就有换工作的想法，但一直都没遇到合适的工作机会，对现在的工作也是敷衍了事，这样的员工就不用留了。
情况二：不得不走
因目前公司的工资确实较低。 有些员工工作努力，对公司也有感情，但是因为经济压力较大选择离职。
这类情况与员工的沟通重点就是薪资，先与高层沟通能否能加薪，然后与员工沟通公司目前的经营状况与调薪计划，以及公司对你未来的定位与晋升，让员工增加重视感与信任感。
情况三：诱惑太大
因其他公司给出来的薪酬水平、福利条件比目前的工作高出很多而选择离职。
这类员工留住很难，但可以试试看。可从强调目前公司的工作氛围与优势。而对方公司可能加班频率很大等劣势来挽留。
情况四：新的挑战
因对方公司是一家新成立的公司，招聘的岗位晋升空间大，平台宽阔选择离职。
可从在初创型企业上班经验来挽留。这类公司前期资金投入量大，业务不稳定。可能会造成工资发放不及时。更有可能一个人分担几个人的工作任务，工作难度较大。
