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多元化扩张曾是房企跨越式发展的标准动作,但在规模与业务线迅速膨胀的背后,管理模式的滞后往往成为隐形拖累。奥园集团成立于1996年,总部位于广州,旗下拥有中国奥园(3883.HK)、奥园健康(3662.HK)和奥园美谷(000615.SZ)三家上市公司。在“一业为主,纵向发展”的战略指引下,集团业务触角延伸至房地产开发、商业、科技、健康、文旅、跨境电商等多个领域,匠心筑造逾360个精品项目,版图覆盖华南、中西部核心区、华东和环渤海区域,并涉足中国香港、澳门以及澳大利亚、加拿大等国家和地区。2021年跃居《财富》中国500强第170名,荣列2020中国房企综合实力第23名。然而,伴随高歌猛进而来的是管理成本攀升、财务核算压力剧增以及风险防范难度加大。如何在规模化与多元化交织的复杂局面中,利用IT系统重塑管控模式,成为奥园战略转型成败的关键命题。

一、规模化扩张下的管理暗礁:奥园的数字化必答题
企业战略目标的落地离不开IT系统的支撑,但在快速扩张期,奥园内部业务系统建设并未与业务规模同频共振。财务系统管理标准缺失统一标尺,业财系统之间存在断层,部分关键业务系统功能缺位,用户体验欠佳。这种系统层面的割裂,直接折射出管理层面的三大痛点。
财务标准化能力不足,纵向共享薄弱。总部与各下属公司之间缺乏强有力的纵向共享服务机制,财务、人才、供应链等共享能力欠缺。在连锁化、多元化发展状态下,业务快速复制与扩张缺乏底层支撑,业务协同效率低下。集团经营管控部门明确指出,优先推动财务管控标准化,实现财务服务共享,进而带动人力与供应链服务共享,是破解管控难题的当务之急。
资金管控存在盲区,风险防范滞后。规模化运转对资金周转率与存量资金管理提出了极高要求。原有的管理模式下,资金、融资业务缺乏完善的线上化闭环,手工作业繁重且易错,支付过程存在管控漏洞。夯实资金链条、增强集团资金管控力度,迫切需要通过信息化手段实现数据闭环与过程透明。
外部协同与数据割裂,决策支撑乏力。采购环节中,供应商评估体系呈现碎片化特征,从注册、入库到履约后评估缺乏连续性,无法呈现供应商服务全貌。评估指标固化,不同品类的供应商套用同一标准,工程类关注的资质保修与设计类关注的案例资质无法实现差异化评估。更棘手的是数据孤岛问题,各部门采用不同厂家的系统,设计、财务、成本部门输出的统计数据经常打架,统计难、核对难,高层领导难以获取准确的大运营数据看板。
二、“云 端”双模驱动:重塑业财一体化底座
面对“构建标准化体系,强化管控,用数据支撑运营”的核心诉求,奥园集团摒弃了零敲碎打的修补方式,选择从底层架构入手,搭建了“云 端”的数字化平台模式。
云平台以苍穹平台为核心,主攻业务端应用,建成了集采系统、供应商协同、成本招采等核心业务模块;端平台以EAS Cloud为核心,主攻财务系统,涵盖标准财务、合并报表、预算管理、资金管理、融资管理、报账管理、共享中心、银企互联等模块。云与端通过集成云平台进行无缝对接,双模驱动,不仅打通了业务系统与财务系统的壁垒,更为财务管理模式转型奠定了技术底座,开启了地产行业智慧化运营的实践探索。
三、从共享财务到智慧资金:精细化管控的落地路径
架构落地后,财务与资金的管控重塑成为最先见效的突破口。通过财务共享报账平台系统,奥园定制开发了专属报账平台,将任务处理、费用管理和记账等费用共享业务全面线上化。一线经办人员的感受最为直观:填报报销单时,只需手动录入几项核心内容,其余信息均由系统自动带出,单据与流程在系统化管控下流转,审批效率大幅提升。
在共享模式下,应收、应付、出纳、资金、核算等共享应用模块相继建设完毕。凭证可配置为自动生成暂存或提交状态,业务系统与财务实现智能对账。资深财务会计反馈,系统上线后极大削减了财务核对的工作量与出错率,新员工也能快速上手。这种转变不仅是操作层面的减负,更是财务职能的重新整合,推动财务工作向经营决策支持转型。
资金与融资管理的精细化,则是防范风险的另一道防线。系统升级优化后,资金计划编制审核流程得以规范,资金使用走向有序化,付款风险得到有效控制。账户统一管理提高了资金调度效率,授信额度与合同由集团集中管控,信用风险被有效遏制。信贷业务合同管理实现流程化与规范化,管理层可以集中监控、实时掌握资金流量与流向。大区负责人表示,资金管理系统的集中管控大幅减少了管理投入,资金计划与付款排程严格控制了支付标准与额度,而与银行系统的打通则提升了支付及时性。实时展示的资金与融资数据报表,让管理层能够紧盯利润与现金流,为项目价值最大化提供支撑。
四、数智招采与数据贯通:打破壁垒的生态构建
业务端的应用深化,直接回应了外部协同与数据割裂的痛点。苍穹成本招采系统上线后,奥园将供应商入库、评级、在线招标评标、定标、成本测算、合同签订及过程管理全流程串联。管控环节前置,招标阶段即可依据供应商履约情况优选可信赖对象;定标后一站式签订合同,并自动推送给成本PM关联合约规划与目标成本。履约后的评价定级保证了业务连续性,实现了全链路闭环管理。由于招标与合同签订由同一团队负责,系统定标后自动生成对应合同及招标附件的功能,显著节约了操作时间,提升了人效。
数据层面的治理同样成效显著。成本业务领导层通过业务数据搭建“管理驾驶舱”,实现多维度数据输出与在线开会,大幅提升了决策效率。数据同步至“火炬系统”及执董大屏,保证了数据的唯一性与有效性。分管副总指出,通过业务模板与规则体系实现动作标准化与精细化管控,打通了信息系统数据壁垒,实现了内部部门与上下游之间的业务线上交圈,形成完整的业务链条。
五、价值兑现:数字化如何反哺业务增长
数字化系统的深度应用,最终转化为奥园集团管理模式的升级与运营效率的跃升。
财务分管领导表示,在集团组织架构频繁变动期,财务共享系统加速了标准化体系的向下宣贯,实现了管理模式创新。随着各项业务实现共享管理,集团运营效率持续提升,在不增加人员编制的情况下,依然能够快速适应业务扩展需求,保障了可持续发展。
IT架构组负责人强调,以EAS和苍穹系统为基础搭建的主数据标准与总线标准,统一了集团内部基础体系与系统对接规范。内部业务系统之间、业务与财务系统之间的高效协同,保证了数据的准确性、有效性与实时性,这是提升整体运营效率的关键。
集团成本负责人在系统上线总结会上指出,苍穹平台搭建的集采与成本系统对原数据进行了彻底清理与调整,配合业务运营管理机制,实现了“管理机制 系统管控”的双层控制,有效解决了数据混乱与不准确的问题。同时,供应商协同门户的建立,满足了集团与上下游资源高效互动的诉求,为产业链生态圈的建设打下基础。
分管运营的管理层也给出了积极评价:苍穹与EAS系统与奥园大运营平台对接后,为管理者提供了丰富的统计数据与关联数据,直观暴露出潜在问题。在可视化运营数据基础上,利用模型与技术进行定性与定量分析,让管理决策更加科学。
结语
奥园集团的数字化历程清晰地表明,企业多元化扩张绝不仅是业务版图的拼图游戏,更是内部管控体系的重塑过程。当规模带来管理熵增,依靠手工与经验已无法应对复杂的业财协同与资金风险。通过“云 端”架构打通数据孤岛、建立共享中心、强化资金管控与招采闭环,奥园将散落的业务动作沉淀为标准化的系统流转,把管理诉求固化为系统规则。这种从粗放走向精细的数字化运营实践,为同类型企业在规模化进程中破解管理失控难题,提供了一条可资借鉴的实操路径。




























































