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远程面试工具有哪些?怎样远程面试?

2020-02-27

红海云

 金三银四,是人才招聘的好时机,但今年受到疫情的影响,很多企业的招聘工作面临诸多挑战,以往一直沿用的线下面试方式在疫情期难以实现,招聘效率大幅降低,给HR带来不少阻碍。

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此时,HR可通过远程面试来解决人员招聘的问题。在欧美,一些跨国公司很早就开始使用远程面试,并且这些年国内的大厂在全国性校园招聘会中,也常常会采取这种远程方式。

那么远程面试工具有哪些?怎样远程面试下面为大家一一介绍。


远程面试的方式

1.电话面试

远程电话面试是HR最常用的,它和现场面试最大的区别就是求职者和面试官互相见不到对方,因此双方沟通只能依靠声音。

这种方式虽然简便,但因为观察不到求职者的外貌及表情变化,欠缺一定的客观性,通常需结合其他面试方式使用。

2.视频面试

视频面试主要分为两种类型,一种是通过线上视频会议的软件,实时与应聘者进行沟通;另一种是让应聘者录制简短的视频来回答提前设定好的问题。

通过视频面试,HR不仅可以同时邀请数百名申请者完成面试,也可以对视频可以进行回放和评分,并分享给团队中的其他成员,大大减少了HR的工作强度和人才筛选的时间。

3.共享桌面远程操作

这种方式往往针对特定岗位招聘时使用(如互联网公司的程序员),求职者通过软件把自己的电脑共享给远程的面试官,虽然双方没有坐在一起,但招聘方能够通过共享桌面观看求职者实际操作的过程。

采用这种招聘技术,面试官最关注的是求职者的技术能力,要考察其综合素质,还需依靠专业面试等手段。

4.直播招聘

直播招聘,是近年来新兴的一种招人模式,对年轻求职者的吸引力很强。

借助远程实时的直播,求职者可以与HR进行互动,如询问招聘岗位、公司福利等相关问题,还能顺便“参观”下公司的办公环境。同时对没有时间观看直播的求职者,也可以支持回看及投递简历。


远程面试工具

1.智联招聘APP

目前智联招聘网站已开通语音视频面试功能,只要进入企业版APP,向求职者发送语音通话或视频通话邀请,待求职者接听邀请后,即可在线进行面试。

智联招聘企业版APP还打通了个人端和企业端的账号体系,使用个人账号可直接登录企业端。除了HR,用人经理通过企业认证也能立刻在线招聘,助力用人部门实现高效招聘

2.58直面

58同城推出了“58直面”视频面试产品,HR可自主选择面试时间段,面试结束后可标记面试结果,并能无限次通过视频、IM或电话联系求职者,再次面试或与求职者确认更多细节。

疫情期间,58同城也开展“直播招聘”服务,根据企业需求定期安排直播招聘企业专场,由主播介绍企业岗位信息、工作地点、福利待遇等,与求职者进行线上互动。企业直播前,58同城会向目标求职者发出直播订阅消息,精准吸引求职者的注意力。

3.Zoom

Zoom属于视频会议类软件,不过很多公司都采用Zoom作为面试交流的方式。它支持高清视频通话,可通过手机、平板电脑、PC进行多人视频及语音通话、屏幕分享、视频记录、会议预约管理等操作,只需摄像头、耳机、话筒便可直接使用。

Zoom实现了一对一、一对多、多对多面试模式,并支持文字、图片和文件传输,面试者与求职者可以自由发言、提问、使用电子白板等多种功能。

4.Molly

Molly是人工智能面试软件,通过结构化面试和案例面试方案,同时结合工业心理学,利用自然语言处理技术,对应聘者的回答进行语义分析,并通过计算机视觉和听觉技术,对应聘者表情和声音进行分析,最后为企业进行人岗匹配的推荐。

Molly为候选人提供了公平竞争的机会,而不再仅仅因为简历上的内容不够完美(或者没有做美化工作)就失去好的工作。同时能解决传统招聘流程长、成本高等痛点,将HR从繁重的招聘劳动中解放出来。

5.牛客网

牛客网视频面试服务主要针对技术人员招聘。网站中包含7000道牛客编程题库,HR可在预设的题库中实时选题,或直接输入文字,并能看到候选人每一行编码及调试过程,随时随地与面试者进行视频、语音、文字交流。

牛客网还会为面试双方发送短信和邮件通知,HR也可在牛客网上创建招聘系统及进行评分。

6.飞书

飞书是一体化沟通与协作平台。HR可在飞书日历上查看各面试官的日程、通过日历创建日程、编辑面试时间地址等信息,并邀请面试官参与。详情栏里还会附上应聘者的简历地址,以便面试官快速了解应聘者信息。

面试官通过邀请后,在日程详情可看到应聘人信息、面试地址等,同时会收到日程助手的面试开始提醒。


远程招聘的注意事项

借助远程招聘,HR可以解决疫情当下的一系列招聘难题,但在实际应用中,还有一些事项需要引起我们注意的。

招聘前做好充分的准备工作

无论是远程还是现场,HR招人都不打无准备之仗,何况远程条件下更加难以辨别求职者的外在特征,那么其“冰山”下的内在特质就成了关注的重点。

因此HR对职位的关键要素应事先充分了解,精心设计好面试问题,注重对求职者价值观、动机等一些潜在能力的把握。

此外,远程招聘前还需确认设备(电脑、摄像头、麦克风)是否能够正常运行,网络保持稳定,并选择一个安静的面试环境,准备好得体的着装等。

不是所有的岗位都适合远程招聘

对一般的普通员工,HR在非常时期确实可考虑都通过远程的方式来招聘,因为即便真的入职后发现不合适,试错的成本也相对较低。

但对于中高端重要岗位来说,为了确保企业用人的准确率,仍应当安排后期的当面沟通,待充分考察后再予以录用。

做好信息存档与跟进

这一点对于远程招聘来说也非常重要,HR需要考虑一系列的问题,比如:求职者的信息是否详尽储存了?面试的过程是否做了相应的记录?远程面试后如何推进接下来的工作?等等。

疫情期间,目前已有一些互联网软件公司推出了智能化的招聘管理系统,有条件的企业HR也可以充分利用好这些辅助工具如红海eHR人力资源管理系统能为HR梳理招聘工作每个环节的待办事项,并提供实时招聘数据报表,可有效提升招聘效率。

诚然,远程招聘方便了HR的工作,但也是对我们沟通协调能力的一次考验。HR不仅要从客观情况入手,更要站在求职者的角度去思考,将“难为”之事变成“可为”,最终达到的结果才会是“双赢”。



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资料预览

这套资料包括复工通知及人员情况统计表、疫情防控诊疗措施、劳动关系政策解读、后续工作开展指导,以及疫情期企业调研报告。

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资料详情

一、复工文本及表单模板

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二、劳动关系政策解读

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三、疫情防控诊疗措施

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四、疫情期调研报告及后续工作开展

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文章来源:微信公众号“HR知识汇”

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企业人力资源管理
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