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2021福布斯全球最佳雇主榜单发布:如何打造雇主品牌?

2021-10-20

红海云

美国《福布斯》杂志当地时间2021年10月12日发布了2021全球最佳雇主榜单,共750家全球企业上榜。

全球雇主方面,三星电子、IBM、微软、亚马逊、苹果、Alphabet(谷歌母公司) 、戴尔、华为、奥多比、宝马位列前十位。

此外,66 家大中华区企业上榜。华为进入前十,腾讯京东进入前一百,TCL、百度、360、网易、字节跳动等公司均上榜。上榜企业代表了全球对其雇主形象、人才发展、社会责任等方面的高度认可。

雇主品牌是企业品牌重要组成部分,是为影响雇员和潜在雇员(或者说吸引人才)而建设,那么企业如何打造雇主品牌?

1

雇主品牌建设策略

雇主品牌的建设可以分为外部接触和内部强化两个阶段。

外部接触是企业对外建立的市场形象,包括企业的官方宣传、市场活动、社交平台的口碑等。外界群体直接通过外部触点了解企业基本情况,感知企业印象。

内部强化是企业对内部员工的工作体验的强化,包括团队氛围、 企业文化、 管理制度、 行政服务、内部培训等,员工通过工作过程的感受和体验去感知企业状态,验证对企业的印象是否存在偏差。随着环境的转变和角色的转变,员工对企业的认知过程是不断变化的,因此雇主品牌的建立是动态持续的。

员工内部感受到的企业状态,固化下来的印象又会影响到外部的企业宣传和社交平台的口碑, 从而形成雇主品牌的形象闭环。

2

雇主品牌内容设计

雇主品牌的意义在于建立良好的雇主形象,从而吸引更多优秀的人才加入企业,为企业带来更多价值。那么雇主品牌的内容该如何来设计呢?

员工价值主张(Employee Value Proposition,以下简称EVP),通常被用来作为设计雇主品牌的实践工具。EVP是指企业对员工和应聘者具有吸引力的各种要素,是员工从组织中所感知的各种价值和利益的总和,包括工作特点、工作环境、工作方式、工作氛围、员工关系、组织行为特征、薪酬福利等等。

基于EVP,能够有效提升企业的雇主品牌、吸引力和招聘的效果,同时提升应聘者与企业的匹配程度,让招聘更精准,最终提升招聘的成功率。

3

雇主品牌建设企业实践

最后我们看看企业的具体实践,京东招聘雇主品牌负责人王盛通从雇主品牌的概念入手,分享了京东在招聘过程中的雇主品牌建设实践:雇主品牌就是应聘者、在职员工、离职员工所有的体验,这种体验其实是相对主观的,但是它可以通过客观的东西呈现出来,而形成了一种气场的体验。把这种体验再转换成一种印象,从而再去影响应聘者跟我们自己的在职员工。所以这就是雇主品牌,它会打造一个气场,成为一块磁铁,去吸引人才,这就是雇主品牌的工作。

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人事管理系统
人力资源和社会保障局
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