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为什么说人才画像是HR必备工具之一?

2021-10-21

红海云

  建立清晰的人才标准是人才规划的重要环节,清晰的人才标准在企业中称为岗位人才画像,是对能在关键岗位上产生高绩效的员工的精准描述,包括能够直接被观察到的显性特征(如性别、年龄、知识、历练等)和无法被直接观察到的隐性特征(如性格、学习力、动机等)。简单理解“人才画像”,讲通俗些,就是,你能够把这个人才的特征,像画家画人物像一样,描述出来。描述到什么程度最好呢?就是你描述的这个人,走在大街上,你一眼就能知道,这个就是你要的人。

人才画像

  公安刑侦中有个手段叫做模拟画像,一般由目击者口述,工作人员据此描绘犯罪嫌疑人的肖像以及心理画像。不管是刑侦领域还是营销领域,画像的用途都是一样的,即锁定一群具有共同特征的人,重点展开行动,以便于快速、精准找到你想要的人。那么,我们为什么需要人才画像?

  人才画像的作用主要有以下几个方面:

  1.在JD和简历基础上深挖,清晰描绘岗位要求,树立人才标准,提升招聘精准度与效率;

  2.贯穿人力资源各大场景,为后续的内部员工选拔、培训、发展、薪酬、淘汰等提供数据驱动的决策依据;

  3.建立企业人才大脑和画像库,让企业人才资产可视化,并不断沉淀数据,为企业积累宝贵的人力资本数据资源。

如何构建人才画像?

  第一步,定义数据采集类别。

  这里的数据分为两层,一是关于岗位和人才的基本画像数据,二是历史沉淀数据。

  举个例子,假如我们现在需要招聘一名用户运营,我们要知道公司需要什么样的人才胜任,于是收集到了以下数据:

  教育背景:大专以上学历

  知识:用户增长、用户画像构建、熟练使用Axure、行业知识

  技能:数据分析能力、活动策划能力、项目管理能力、跨部门沟通能力

  素质:结果导向、团队协作、灵活应变

  绩优人才画像:在该岗位上获得高绩效人才的共同特征聚类

  第一层数据很好理解,类似于岗位描述,可以基于冰山模型进行收集。

  第二层数据则较难,所谓绩优人才画像,可以理解为优秀人才样本。在这个岗位上获得了高绩效的员工,一定是表现更好、创造过更高价值的员工,那他们背后是有哪些因素支撑他们取得成功的呢?他们有哪些共性值得挖掘呢?

  而这些共性特征元素,就可以沉淀为绩优人才画像,为企业树立特有并可不断优化的人才模型,塑造更为精准的选人标准,同时,也可作为员工培养的标杆,为企业内部绩优员工选拔、晋升等提供参考依据。

  第二步,采集数据。

  以上数据要如何采集呢?主要有以下途径:

  1.员工档案、培训、绩效、薪酬等员工数据

  员工入职后提交的信息中,包含基本的个人信息、教育背景、工作经历等,构成了员工档案,也是画像最基本的数据采集渠道,构成了冰山上的数据。同时,员工入职后的培训记录、绩效、薪酬数据也是重要的员工数据。

红海eHR

关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云PaaS平台、Open API平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于互联网、地产、金融、医药、教育,汽车、物流、新零售等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。


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