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企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?

2022-06-06

红海云

过往,HR所了解到流程管理软件选型方案文章中,可能所涉及的更多是关于功能、价格等因素的讨论,但是在技术这个因素上的探讨却不多。所以,为了让HR能更好地选型到合适的流程管理软件,本文将从技术角度来探讨企业该如何选型流程管理软件。

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1.企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?架构问题

一般来讲,流程管理软件有B/S架构和C/S架构,那企业在选型过程中要如何进行选择呢?其实,对于当前流行趋势来说,C/S架构的流程管理软件会更受大众喜欢,因为他们可以直接在网页上打开,无需像C/S架构一样还需要进行客户端的下载和安装;同时更新也无需像C/S架构一样要重新领取安装包进行每台电脑的安装。

所以,HR在选型流程管理软件时,最好还是选择B/S架构的流程管理软件。

2.企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?集成问题

我们知道,流程如果没有数据是很难运行起来的,那想要让数据在流程中进行运用和归档,就需要让流程管理软件与其它人力业务系统进行集成。不过,由于每个流程管理软件厂商的集成经验不同,有些厂商可能需要重新开发接口进行对接,有些已经有成熟接口文档。那这些信息对于企业而言就非常重要了,当软件厂商需要重新开发接口时,就会产生相应的费用,而费用的产生就需要企业买单。但对于那些已经拥有成熟接口的厂商来讲,他们已经拥有成熟的对接经验,所以当企业有这样的需求时,一般他们都能迅速响应,而且企业在这方面所支出的成本肯定要比需要开发的低很多。

因此,HR在选型流程管理软件时,需要对厂商的集成能力进行细细斟酌。

3.企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?低代码问题

其实,以前流程管理软件上线后都是由IT人员进行维护的,因为里面会涉及许多代码问题。但现在不同了,很多流程管理软件厂商为了让软件更好地面世,他们将自身的产品打造成低代码的管理工具,让企业更多业务人员和管理人员都能参与到流程管理中来,从而减轻IT在流程管理中的工作压力。

所以,对于HR来讲,在选型过程中还需要了解厂商所打造的流程管理软件是否符合低代码诉求,这样业务人员和管理人员就无需凡事都要IT人员帮忙才能完成流程的设置以及其它管理工作。

4.企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?技术语言问题

不同企业的IT所运用的技术语言有些是不一样的,所以当上线流程管理软件时,就需要面临维护软件的问题。因此,HR在选型流程管理软件时,需要了解该软件的开发语言,这样才能保证企业自身的IT人员能够解决好软件操作过程所出现的问题,无需再招聘相应开发语言的人才,从而造成成本浪费。

5.企业选型流程管理软件要了解哪些技术问题?数据库问题

最后是数据库问题,对于信息化水平不高的企业来讲,HR就不太需要考虑数据库问题,因为只要你上线了哪个软件厂商的产品后,按照厂商的要求购买相应的数据库即可。但是对于信息化水平相对较高的企业,就需要考虑这个问题了,因为当前数据库的类型有很多,像OracleMySQLSQL Server等,这都需要HR去询问清楚的。

总之,HR在选型流程管理软件时,千万不能忘记以上这些技术问题,毕竟技术作为选型因素之一,对于企业的影响也是非常大的。

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