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什么是关键事件法？关键事件法是一种通过观察和记录员工的关键行为和行为结果，来对其绩效水平进行考核的方法。一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来，然后在考核时点上与该员工进行一次面谈。共同讨论这些记录，以便对其绩效水平进行干预和引导。其主要原则是确定与员工职责有关的行为，选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。
优点：
1、研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的。
2、通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用。
3、它为你向下属员工解释绩效结果提供了一些确切的事实证明。
4、它还会确保你在对下属员工的绩效进行考察时，所依据的员工在整个年度的表现而不是最近一段时间的表现。
5、保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消除不良绩效的具体事例。
缺点：
1、费时，需要花大量的时间去搜集那些关键事件，并加以概括和分类。
2、关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平。对工作来说，最重要的一点就是要描述“平均”的职务绩效。利用关键事件法，对中等绩效的员工就难以涉及，因而全面的职务分析工作就不能完成。
3、对于什么是关键事件，并非在所有的经理人员那里都具有相同的定义。
4、它可能使员工过分关注他们的上司到底写了些什么。
关键事件法是一种以行为和结果为导向的绩效考核方法。它的优点在于强调关键行为和行为对工作绩效的影响，揭示出行为与绩效的密切关系。然而，如多数方法一样，它并非无懈可击，存在一些局限性，比如可能忽视平均绩效、评价标准可能不一致，以及可能引起员工过度关注等。因此，在实施关键事件法时，我们需要根据具体情况进行适当的调整和补充，结合其他绩效考核方法，以便更全面、更公正地评估员工的绩效。
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