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从返佣到AI,天猫2025战略如何重塑品牌增长路径?

2025-03-27

红海云

3月26日,天猫在上海举办"2025品牌创新峰会",吸引了来自快消、时尚、数码等领域的千余家知名品牌参与。会上,天猫正式发布2025年度经营战略,宣布将全面升级商家扶持政策,重点培育具有创新力的优质品牌。

天猫CEO家洛在峰会上强调:"我们看重的不仅是销售规模,更关注品牌的原创能力和持续发展潜力。每个创新产品都是品牌获取新客、拓展市场的关键契机。"为此,平台将在新品孵化、会员运营、直播带货等六大领域投入战略级资源,并运用前沿AI技术,全方位助力品牌实现高质量增长。

创新激励政策全面升级

今年初,天猫在多个行业试点的品牌返佣计划成效显著,超九成参与品牌实现两位数增长。2025年,该政策将从季节性活动升级为全年常态化支持,并逐步覆盖所有行业类别。

在新品扶持方面,平台资源投入将实现翻倍增长。超级新品将获得包括首页推荐、开屏广告等在内的全渠道曝光资源,新品孵化周期也将从1个月延长至3个月。同时,平台将通过精准人群触达系统,确保目标用户100%覆盖。

会员运营体系迎来重大革新

天猫将全面升级会员服务体系,新增"我淘"等多个会员入口,并将品牌权益延伸至搜索、推荐等公域场景。数据显示,头部品牌超过50%的销售额来自会员复购,新体系将进一步提升用户粘性。

直播电商持续发力品质升级

淘宝直播将投入50亿专项补贴,其中30亿用于新客激励,20亿用于爆款打造。符合标准的优质商家可享受100%佣金返还政策。2024年平台直播用户规模同比增长38%,2025年将继续强化"品质直播"定位。

全域营销网络持续扩展

目前,淘宝已与200余家互联网平台建立深度合作,构建起覆盖微信、微博等内容平台的营销网络。商家可通过这一体系实现全网流量高效转化。

AI技术赋能商家经营

天猫将全面引入AI技术提升运营效率。升级后的阿里妈妈大模型具备更精准的人货匹配能力,新增的智能出价系统和短视频生成功能,将大幅降低商家运营成本。

平台数据显示,2024年天猫亿元级品牌突破4100个,整体GMV保持18%的高速增长。新品成为核心增长引擎,全年4500款首发新品总成交达千亿规模。随着2025战略的全面实施,天猫将继续巩固其作为品牌经营首选平台的地位。

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数字化知识
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人力资源和社会保障局

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