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Facebook绩效管理制度的特点是什么?这四点HR你应该没见过

2021-09-16

红海云

在人力资源管理中,可能不同企业所实行的绩效管理制度是不同的。有一些企业可能实行的是OKR,有些可能是KPI360BSC或者是MBO。而对于Facebook这家企业来说,他们所实行的OKR的绩效管理制度。但HR你知道吗,其实OKR和我们传统的绩效管理比如KPI有着截然的不同,OKR 的绩效管理模式就是将绩效管理目的从考核工具转为改善绩效。即从一个以奖励和惩罚为中心的管理模式,转变为关注需要,找到实现目标的通道,并不断设计和改善实现方式的管理方法。这样,员工自己引导自己,在探讨和反馈中找到改善绩效的方式。所以,今天我们就来看看Facebook所实行的OKR绩效管理制度究竟有什么特点?

绩效管理制度.png

1. Facebook绩效管理制度特点一:关注对团队与个人有重大影响的事项

Facebook OKR制定员工个人的目标、团队的目标以及公司的目标时,要关注对团队和个人有重大影响的事项,在目标制定的时候是以结果为导向或者以影响力为导向。FacebookOKR会在每个季度开始之前让员工进行思考,有哪些事情从 影响力的角度来说是值得做的,有哪些事情是你想做的,然后取两者之间的交集,再列举若干有一定概率(通常建议是 2/3)能达成目标的手段。

2. Facebook绩效管理制度特点二:OKR制度更为宽松

Facebook没有强制要求全公司上下执行OKR,但在工具上是支持制订 OKR 的,在实际执行时其思想也是目标驱动的,只是大多数团队都不使用专用OKR工具来管理目标,而是随便找个 Wiki 之类的列举目标和以不是那么严谨的方式来跟踪目标。实际上,Facebook 执行的是非常宽松的OKR制度。

3. Facebook绩效管理制度特点三:使用同事评审进行绩效考核

Facebook同样把绩效考核的事情交给同事评审(peer review)来做,一般每6个月做一次,主要是分成四个部分:自评、同事评价、直属上司评价和老板评价。员工可以决定这个东西是否对外开放、考核结果能被谁看到。在Facebook,一般有85%左右的员工会选择开放,这是很恐怖的一个数据,可以说大家基本上互相之间都是开放的。

4. Facebook绩效管理制度特点四:绩效考核结果与奖金、股票激励挂钩

虽然索玛立方块实验告诉我们的管理者在人才管理和激励问题上,需要避免犯的最大错误之一:夸大并依赖于物质激励的作用。考核和奖励像是咖啡因,能带来短期效应爆发,却难以持续,破坏人才工作的长期积极性。但是这样就能表明企业和员工就不需要咖啡因的刺激了吗?答案绝对是否定的。

Facebook每年6月、 12月过后分别会做一次个人绩效评估,经理们要通过绩效校准会议对peer review的结果进行必要的修正;6月底的绩效评估对奖金和股票、晋升有一定的影响,其中主要还是要看12月底的绩效评估,年底除了现金还有股票的追加;而且不管任何级别,只要是工程师都会给你相应的股票,每过一年年底绩效评估将决定给你追加多少股票;

此外,奖金浮动范围在10%25%的区间,越到上面越高;然后要乘以个人绩效, 0表示没有奖金,一般在1.25左右,4.5就很高了;最后再乘以一个公司的绩效,公司那几个高层对公司这半年来做得怎么样打一个分,如果公司做得很不错,所有人的薪水都会加。

其实,FacebookOKR绩效管理制度能给HR的启示是在人力资源管理中,新的考核思想、工具并执行相对宽松的考核制度(不要为了考核而考核),再加上优秀的企业文化,将会给企业所期盼的最佳管理效果带来更多可能性。



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迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于互联网、地产、金融、医药、教育,汽车、物流、新零售等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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