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在中国企业的发展历程中，摩托罗拉是进入中国最早的一批外资企业，其在员工关系管理体系方面也是非常完备。虽然今天摩托罗拉撤出了中国市场，但是他们的员工关系管理体系还是值得HR去学习和思考的。
摩托罗拉提倡员工平衡地对待工作和生活，公司也采取各种措施来支持这一政策，下面我们一起来看看。
1.摩托罗拉员工关系管理体系：设立员工服务委员会
摩托罗拉设有“员工服务委员会”(ESC，Employee Services Committee)，这是一个专门为员工提供服务的机构。员工服务委员会的委员由来自不同层面的员工组成，分别占有一定比例，三年进行一次换届选举。人力资源部总监和员工关系经理作为委员会的顾问，为委员会提出建议，并批准职工委员会的活动计划和活动费用。员工服务委员会的工作方针包括：
（1）加强摩托罗拉文化思想与中国文化的融合，形成适合于中国发展的并使全体职工理解的企业文化和思想观念。
（2）加强中国ESC组织的建设，培养出一批有领导和组织能力并能推动和弘扬公司文化的人才队伍。
（3）依据公司整体发展战略和国家法律，创造最佳人文环境和最大限度满足员工物质文化需求的环境。
（4）以摩托罗拉中国为基础，进一步扩大内部和外部的交流和合作，促进公司稳步成长。
（5）完善内部机制，提高功能作用，保证直接、合法、公正、及时处理一切员工关系事务。
2.摩托罗拉员工关系管理体系：肯定个人尊严
谈摩托罗拉的员工管理，不能回避“肯定个人尊严（Individual Dignity Entitlement）”这一著名的观点。“肯定个人尊严”像一张大网，将摩托罗拉的员工管理纲举目张网络其中。“肯定个人尊严”成为这个13万员工的公司每个季度必须过的节日，企业从这个过程中了解到的是员工的思想现状、能力状况、问题所在，而员工从中获得的是扪心自问的机会，是表达意见的机会，是发展自我的机会。
通过这些原则，摩托罗拉能够让员工在企业中得到尊重，并主动为公司的发展出谋献策。
3.摩托罗拉员工关系管理体系：摩托罗拉的“道德专线”
摩托罗拉拥有名为道德专线的电话与电子信箱。员工致道德专线的电话或信件可以匿名。
“肯定个人尊严”像一张大网，将摩托罗拉的员工管理纲举目张网络其中。“肯定个人尊严”成为这个13万员工的公司每个季度必须过的节日，企业从这个过程中了解到的是员工的思想现状、能力状况、问题所在，而员工从中获得的是扪心自问的机会，是表达意见的机会，是发展自我的机会。
通过这些原则，摩托罗拉能够让员工在企业中得到尊重，并主动为公司的发展出谋献策。
4.摩托罗拉员工关系管理体系：摩托罗拉的“道德专线”
摩托罗拉拥有名为道德专线的电话与电子信箱。员工致道德专线的电话或信件可以匿名。
所以，想要让企业做强做大，就要让员工在工作和生活中都能得到尊重和满足，这样他们就会自然而然对企业产生高质量的忠诚度和满足度，最后心甘情愿地留在企业进行奋斗。
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