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求职不实?HR如何辨别真假简历里的信息?

2023-11-10

红海云

  招人、招人、招人——HR在金三银四的重要招聘时期,是一项相当繁琐的工作。不仅需要找到简历、筛选简历,更需要了解候选人的真实情况。然而,简历造假现象屡见不鲜,让HR的筛选工作备受挑战。

  掌握基本套路,完成初步筛选

  根据有关调查统计,HR审阅一份简历的平均时间范围大概在40秒—2分钟,在个人信息、工作地点及期望薪资等内容上约为5-15秒,工作履历上耗费的时间相对较长,约为30-90秒,其他信息则为5秒。
  在招聘旺季,为了更快完成人才引进目标,对HR的审阅速度要求会更高,那如何在更短的时间内,完成各项重要信息的了解和鉴别,就需要HR明白简历造假的基本套路,初步完成明显造假简历的筛选。

  简历造假7大主要形式

  ①学历造假:譬如读的是专升本,却只写本科学历;
  ②任职时间造假:譬如25岁就拥有10年以上丰厚经验;
  ③薪资造假:譬如基本薪资低、各种福利高导致整体薪资高的;
  ④工作职位造假:譬如主管员岗位夸大为经理岗位;
  ⑤职业资格造假:譬如伪造培训经历或相关职业资格证书;
  ⑥就职公司造假:譬如编造一段在大型企业工作的经历;
  ⑦工作经历造假:譬如将把别人的工作职责或业绩写成自己的成绩。

  采取4大手段,完成造假鉴别

  通过简历内容查看明显错误
  最好辨别的是工作和学习时间造假,比如本科不足四年时间的,同一时间在两家公司/项目工作的等;其次是工作职位,譬如只有一两年工作经验却坐上总监职位的;就职公司造假也有迹可循,譬如高中毕业入职世界500强企业担任重要职位的。
  此外,HR还需要关注简历整体的逻辑性,对于一些明显不符合常理的简历,基本就可以直接断定或者排除。
  灵活利用网络手段求证信息
  互联网时代,HR也要学会灵活运用网络,对简历的真实性做一个综合评估。例如查询候选人就职公司的人均薪资,就能基本辨别薪资收入的真假;候选人的学校和专业情况也可以上网核查,特别是一些不常见的国内外学校,这样可以排除一些野鸡大学。
  还可以通过搜索候选人手机号码,查看过往标签,比如有些候选人来应聘高级工程师,在网络上搜到他的手机号跟房产中介有关;甚至可以通过候选人留下的作品地址、运营账号等,通过了解作品来评估对方真实水平。
  全面利用面试求证简历内容
  为了在面试环节得到最真实的候选人简历内容,HR可以在面试时打印候选人在招聘网站上的简历,现场再让候选人手填一份面试登记表,重新填写关键信息,在面试时重点关注并提问出现不一致的地方。
  对于技术岗位的求职者,可以通过笔试或者交叉提问来核实其专业水平;对于销售岗位的求职者,可以通过询问具体的业绩达成案例来了解对方成绩的真实性;还可以使用STAR行为面试法,详细询问候选人的工作成果或业绩情况,团队情况,寻根究底。
  做好录用前的背景调查工作
  虽然背调在招聘中非常常见,但除了关键岗位需要启用外部的专业背调公司,一般岗位的背调工作都是需要HR自行完成的,HR可以通过委婉的提问方式,间接的了解候选人在其他公司的工作表现,譬如是否晋升、是否愿意再次录用等。

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关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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