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许多企业在降本增效的过程中，往往陷入过于简单化的误区，认为只需削减各种成本即可实现目标。非也！延长加班、随手关灯、双面打印，甚至裁减性价比不高的老员工和削减投资预算，这些都不是真正的降本增效！从今天开始，你该真正理解降本增效了！
降本增效的正确做法包括哪些？
降本增效不仅仅是减法，还是加减乘除的综合运用
以比优特超市为例，原本要求员工在开门营业前两小时到店，进行货品摆放和场地清洁等准备工作。这一流程借鉴自家乐福和沃尔玛等外资大卖场。然而，首批顾客进入商场后，员工常常无事可做。对此，CEO孟繁调整了策略，将到岗时间改为提前十分钟，快速摆放大爷大妈们需要的少量生鲜商品，满足他们的基本需求。待正式开业后，再从容地进行精细化陈列和环境维护。结果，员工上班时间推迟了接近两个小时，但超市业绩并未因此下滑，同时也显著降低了人力成本。这种策略彰显了真正的减法：从客户价值出发，明确哪些成本可以削减，哪些必须保留甚至增加。降本增效不仅包括减法，更需要加减乘除的全面考虑。加法应基于客户价值，如果投入增加能提升ROI，就应果断投入。正如任总所言：“再省不能省战略，再穷不能穷客户。”乘法和除法体现为商业模式的创新与流程简化，例如，马斯克通过应用第一性原理对推特进行改造，使员工数从8000减至2000，推特仍能正常运作；AI技术在基因测序中的应用，使效率提升了数亿倍，让许多从业者被迫升级技能。
降本增效不仅仅是降本，还需增降并举
在汽车新势力中，蔚来、小鹏和理想都在进行降本增效。但理想汽车的CEO李想指出，没有销量，何谈降本？销售规模扩大，自然可以降低成本，扩大销售是最有效的降本方式。在三者中，理想汽车表现更为出色，因其销量最大，降本更为容易。通过增效来实现降本是一种更有效的方法，因为降本并不总是能带来增效，但增效通常会导致成本下降，因此更应该叫增效降本。
降本增效不仅仅是简单分摊，还是实现统合综效
华为曾面临基站安装成本居高不下的问题。最初，解决方案经理签约后，交付经理根据合同进行采购，接着再分包，然后逐一检测，最后客户验收后回款。为了控制成本，华为采用了分段KPI考核和年度降本目标的方式，但效果不佳。后来，华为通过流程整合，将相关人员组成团队，设定整体考核指标，即四大弹性费用占销售收入的比例，并将他们的奖金与此挂钩。这四大费用包括库存管理费、应收管理费、物流仓储费和销售管理费。通过精准的流程和采购策略，显著降低了物流仓储成本，四年优化后，费用比例从12%降至6.8%，利润提升了5.2%。显而易见，简单的目标分摊不会奏效，深入业务、优化流程并配合激励机制才是真正的突破口。
降本增效不仅仅是突击运动，还需持续改进
华为在降本增效方面从不依赖运动式的短期活动，而是通过精细化的经营管理、责任中心、薪酬包等机制，将降本增效固化为组织的肌肉记忆。华为的经营管理以增量机会为导向，实现“机会-目标-策略-行动-资源”的闭环。通过明确责任中心和内部交易机制，各单元实现了自我经营与管理，提高了降本增效的主动性和效果。这些制度无需大张旗鼓，但能长期有效地推动组织的降本增效。
