400-100-5265

预约演示

首页 > 组织管理知识 > 怎样在整个组织中级联KPI?

怎样在整个组织中级联KPI?

2024-12-06

红海云

  在组织中实现KPI与战略的一致性,并在各个层面有效传播这些KPI,是确保企业目标得以实现的关键。为了达成这一目标,重要的是使所有KPI或绩效衡量标准在组织内部彼此紧密相连,并与企业的首要任务相吻合。这样的关联性能够帮助每个员工理解其贡献的最佳方式,从而提升他们在组织中的角色价值。

  第一步:选择适合组织的级联模型。级联KPI的首要任务是为各个业务部门和团队设定合适的KPI,以评估与组织战略和目标相关的过程。在此过程中,我们不应仅测量简单、显而易见或传统的指标,而应关注那些能够帮助我们做出相关决策的指标。实际上,我们是在级联战略及其目标,而非简单的KPI或绩效指标。借助精心设计的度量技术,针对级联战略每个层级的目标设置KPI,以实现自然的战略对齐。

  有两种主要的策略级联方法:一是通过组织的职能结构进行级联,二是在组织的业务流程中实施级联。两者各有优劣,但业务流程方法通常更有效,因为它便于识别持久的绩效改进途径。许多组织难以将战略级联到诸如财务、采购或人力资源这样的支持功能,但一旦这些功能能够直接与其内部客户的业务目标相连,问题将迎刃而解。

  第二步:关注KPI之间的关系,而非简单的因果关系。虽然因果关系有助于理解KPI的变化趋势,但考量KPI之间的整体关系更为重要。在此过程中,可识别三种关键的绩效度量关系:因果关系、伴侣关系和冲突关系。识别这些关系能够帮助组织重点关注那些对决策产生最大影响的关系,而非尝试将所有指标互相关联。

  第三步:在组织的每个层级创建一个可视化模型,以直观展现KPI与目标之间的关系。通过战略地图和结果图,可以避免层级之间的混乱和重复。这样的可视化工具将KPI与级联的目标紧密联系,使其与相关目标保持一致。

  第四步:确保员工了解其工作如何与KPI及目标一致。简单地将组织的战略目标级联至员工的个人目标并不可行。为了实现个人与企业目标的对齐,应通过组织的自然层级结构建立清晰的级联目标模型,为个人提供了解其本地目标的路径。

  第五步:利用KPI的一致性,通过多重杠杆提升整体绩效。单独改进每个KPI容易导致次优化,而忽视其他领域的潜在问题。真正的绩效改进在于理解KPI之间的关系,以及特定绩效领域的整体表现。


本文标签:
国企HR系统
数字化知识
人力资源管理系统作用
人事管理系统

热点资讯

  • HR的KPI如何设置才能提升企业竞争力? 2024-09-20
    为了更好地服务企业的战略目标,HR必须重新定义其角色和责任,尤其是在KPI的管理上。KPI设置得好是能够提升企业竞争力的,那HR的KPI应该如何设置呢?
  • 如何利用KRI和KPI实现业务目标? 2024-12-06
    关键风险指标(KRI)和关键绩效指标(KPI)不仅用于监测业务的整体绩效,还帮助企业在动态环境中追踪潜在风险,以实现可持续发展。然而,如何在企业中有效实施、协调KRI和KPI,确保它们在战略目标的实现中发挥作用?
  • 什么是职能型结构、矩阵型结构、流程型结构?这三种组织结... 2024-06-20
    职能型结构、矩阵型结构、流程型结构三者之间看似风马牛不相及,其实存在着必然联系。很多企业朋友向我咨询组织变革时,经常拿一些新结构图来说明,其实在这种情况下,很难表达个人意见,因为在我看来,组织结构变革远非纸上谈兵,涉及到整个管理系统的改变,属于牵一发而动全身,需要提示的内容太多,反而不知从何说起。
  • 别让内耗废掉你的企业!三招教你怎样减少组织内耗 2024-03-15
    一个企业最冤枉的“死法”就是被组织内耗耗掉。内耗把企业干没了,你就连面对竞争对手的机会都没了。那么,到底怎样才能减少企业的组织内耗呢?
  • 阿里巴巴教你如何通过组织架构提升企业生产力 2024-08-30
    在中国互联网的广阔版图中,美团联合创始人王慧文曾感慨,真正具备运营体系和组织能力的企业,非阿里巴巴莫属。在通过组织机构提升企业生产力上,阿里巴巴到底是怎么做的呢?
  • 知乎回应“新一轮裁员”属正常组织优化调整:组织优化的流... 2022-06-01
    5月24日,媒体报道称,知乎启动了新一轮裁员,对此,知乎回应称相应情况属于正常业务和组织优化调整。究竟组织优化的流程是什么?
  • 关键业绩指标(KPI):初创企业成功的关键 2024-08-28
     在当今快速变化的商业环境中,企业需要一套系统的工具来评估其表现和成长,这种工具称为关键业绩指标(KPI)。对初创企业而言,KPI不仅是衡量成功的尺度,更是实现可持续发展和财务健康的重要手段。
  • 蔚来汽车启动裁员优化,多部门调整加速2025盈利目标 2025-03-14
    近日,蔚来汽车被曝出正在进行内部组织优化,涉及售后客户服务、能源部门等多个部门。此次调整旨在提升运营效率,加速实现2025年底的盈利目标。

推荐阅读

  • 怎样判断你的员工适不适合做管理? 2024-10-31
    拥有卓越的管理能力,不仅能带领团队朝着目标前进,还能在激烈竞争中脱颖而出。那么,如何判断你的员工是否具备管理能力呢?
  • 员工离职时,怎样让员工心甘情愿讲真话? 2024-04-15
    对于HR来说,让离职的员工说出真实的离职原因是至关重要的,可以改善企业管理,规避法律风险,甚至还能促使人才回流。但将走之人,往往不愿意跟马上跟自己毫无关系的公司多说废话。所以,HR得想办法撬开员工的嘴。那么,怎样让员工在离职的时候讲真话呢?
  • 隐形加班怎样举证?劳动者&企业 2024-12-18
    隐形加班通常指那些不被正式记录的加班时间,例如通过手机、电子邮件等方式在下班后继续工作的情况。这种现象引发了大量的劳动争议,隐形加班怎样举证呢?
  • 企业文化如何成功落地?华为阿里都是怎么做的? 2024-11-20
    通过文化落地,企业能够在各个层面实现理念与行为的一致性,形成长久的竞争优势。那么,企业文化如何才能成功落地呢?华为和阿里巴巴又是怎么做的呢?
  • 员工主张加班费,企业应该如何应对? 2024-03-20
    有的员工无理取闹起来会想办法“坑”企业的钱,比如有的员工会在明明没有加班的情况下却主张加班费,面对员工主张加班费的情形,企业应该如何应对呢?
  • 各地最新三胎生育奖励假是怎样的?HR来看看具体政策解读 2021-12-16
    近日,三孩生育政策正式入法,其中也谈到了生育奖励假。那么,具体政策内容如何?不妨一起来看看。
  • 董明珠表示招聘大学生成本太贵,企业应怎样应对? 2024-08-15
    董明珠最近在公开场合提到,每招聘一名大学生,格力要付出20万元的成本。连董明珠都对招聘大学生的高昂成本表示不满,那么,企业应该怎样降低招聘成本呢?
  • 企业怎样才能选到适合自己的继任与发展管理系统? 2022-03-16
    人才管理是企业经营过程中最重要的事情。企业的经营也可以说是人才的经营,不断发掘、培养优秀人才是企业想要成功的第一要素。那么,企业如何才能更好地实现优秀人才发掘和培养呢?不妨尝试一下继任与发展管理系统。这时相信有些企业会问:那我怎样才能选到适合自己的继任与发展管理系统呢?