支持私有云部署

400-100-5265

预约演示

首页 > 绩效管理知识 > 非传统的绩效评估和管理,eHR做什么?

非传统的绩效评估和管理,eHR做什么?

2017-03-01

红海云

  调查发现,绩效评估是人力资源管理难中之最。不仅中国,全世界的企业都面临绩效管理的变革。如何变革呢?不做传统的绩效评估和绩效管理,人力资源管理做什么?
  做战略沟通
  人力资源管理,按照哈佛学派的观点,必须首先达到三个C:Competence—员工有能力,胜任岗位;Congruence—上下同心协力,实现企业目标;Commitment—员工尽心尽力,有归属感。最终达到第四个C—Cost-effective,即成本效益高,人力资本投入回报高。根据哈佛学派的观点,我将各类人力资源管理实务整合到三个齿轮里。
  成事在人模型
  战略沟通的目的是形成团队合力,让大家同心协力向一个战略目标使劲。对每个岗位的战略作用的沟通,是一项长期的工作,在岗位说明书里面、在工作会议上、在员工发展谈话时,都是沟通战略的好时机。战略沟通解决的时What(公司做什么,部门做什么,岗位做什么)和Why(为什么要做这些)的问题。
  做业绩辅导
  业绩辅导的目的是提高员工的能力或资质。上级必须具备辅导下级的能力,即使上级的具体业务水平可以低于下级,这是岗位定义所决定的。上级掌握有关企业战略的更多信息,考虑问题的角度更高、更长远。所以,上级必须频繁地告诉直接下级,他或她的工作是否支持了自己的战略。让下级感觉到支持是关键。这时,传统绩效评估所关注的评价、判断下级工作做得好不好,就成了次要问题。
  业绩辅导的另一项重要内容是个人发展反馈。这要求上级具备高度的“才智”,我将“人才智慧“定义为对人的品德和才干的判断力。我的咨询工作好多是通过建立资质模型和才干评估工具,提高企业管理团队的整体“才智”,从而帮助企业形成这种个人发展反馈机能。
  做软硬兼施
  只有财务指标是硬指标(例如,收入、利润、各种财务比率、以及被估价的商誉等无形资产),其它指标都是软指标,虽然软指标可以是客观指标(例如,客户是谁、客户忠诚度数据、产品研发鉴定、流程改造效果、360°反馈得分、以及资质测评结果)。
  一般原则是硬指标要定量,软指标要定性;硬指标以硬激励(经济手段激励)为主,辅以软激励(非经济手段激励),软指标以软激励为主,辅以硬激励,最后实现简单化、频繁化、工具化、仪式化。业绩的沟通如果做到“四化“,效果会有显著提高。
  简单化—硬指标和软指标都要少,留给管理者一个灵活运用的空间。
  频繁化—有关业绩的沟通是随时进行的,何时进行,完全由管理者决定。
  工具化—业绩沟通要有个结构或者说骨架,例如平衡记分卡的四个维度就可以改编成为一个简单的业绩沟通工具。资质模型可以是另一个例子。
  仪式化—把业绩沟通变成企业文化的一部分,就像握手和交换名片一样成为仪式。
  最后,笔者必须说明一点,谁来管业绩,比如何管业绩重要得多。企业的各层管理人员的资质,最终决定业绩能否管理得好。

本文标签:
人力资源管理系统重要性
ehr软件

热点资讯

  • 国产品牌VS外国品牌,选型eHR人力资源管理系统哪家好? 2021-05-07
    eHR人力资源管理系统品牌虽多,但归类起来就只有两大阵营:国产品牌和外国品牌。外国品牌比国产品牌历史久远一点点,研发经验想必是更充足一些,但是,外国品牌的人力资源管理系统对于国内企业来说又有着许多的致命点,所以,不见得外国品牌就是最好的。那么,国外品牌VS外国品牌,eHR人力资源管理系统哪家好呢?
  • 企业eHR系统上线需要关注的未来发展趋势有哪些? 2017-08-03
     企业eHR系统上线需要关注的未来发展趋势有哪些?在这瞬息万变的时代,企业想要上线eHR系统,需要关注哪些未来趋势呢?相信这是所有eHR从业者所关心的话题。
  • eHR自主开发好还是选成熟eHR产品好? 2017-02-28
    企业自身的实际需求只有企业自己最清楚,所以,有的企业坚持要自己做eHR自主开发,再说了,eHR自主开发成本低。而对eHR开发有了解的人一定知道,eHR自主开发的成功率很低,还是选成熟的eHR产品比较靠谱。那么,eHR到底自主开发好还是选成熟产品好呢?
  • 为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备? 2023-03-29
    为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备?作为企业管理数字化转型的重要方向之一,绩效评估已成为现代企业不可或缺的管理工具,其作用和意义也变得越来越重要。那么,为什么说绩效评估是企业管理数字化转型的必备呢?下面让我们来一起探讨。
  • 如何利用绩效评估来激发员工的工作动力? 2023-03-29
    如何利用绩效评估来激发员工的工作动力?绩效评估是企业管理中非常重要的一环,它不仅可以衡量员工的工作表现,也可以作为激励员工的重要手段。一份公正、科学的绩效评估报告可以帮助员工了解自己的工作表现,发现不足之处,并为激发员工的工作动力提供方向和动力。那么,如何利用绩效评估来激发员工的工作动力呢?
  • eHR:信息化时代人力资源管理的新取向 2017-03-24
    随着信息化日趋深入,越来越多的企业开始将以网络技术为核心的信息技术应用于企业管理,eHR就是其中的一个重要方面。
  • eHR在电力企业中的应用 2017-03-29
    在电力企业人力资源信息建设过程中,主要有以下五大问题困扰着企业。
  • eHR:人力资源服务的新模式 2017-03-01
    随着公司向全国及至世界范围的持续扩张,人力资源部门的服务模式也正在演变,技术则为这种变化发展添加了动力。eHR,即电子人力资源,就是这样一种新模式。

推荐阅读

  • 企业人力资源管理信息化建设必须选择eHR 2017-03-31
    人力资源管理信息化的口号喊了多年,而要想尽快实现e化,eHR是企业必须选择的,并且,企业需对eHR软件正确定位、全局规划以及分步实施。
  • 企业eHR系统上线需要关注的未来发展趋势有哪些? 2017-08-03
     企业eHR系统上线需要关注的未来发展趋势有哪些?在这瞬息万变的时代,企业想要上线eHR系统,需要关注哪些未来趋势呢?相信这是所有eHR从业者所关心的话题。
  • ehr人力资源管理系统如何助力制造企业智能化人力资源管理? 2021-08-05
    近年来,越来越多的企业开始加大对人力资源信息系统(HRIS)的投入,通过系统自动实现原本由人力资源手工完成的事务性工作,大大提高了效率,让一个人力资源可以完成之前两个或两个以上人力资源的工作。那么,ehr人力资源管理系统如何助力制造企业智能化人力资源管理呢?
  • eHR项目境况不佳 CIO停止还是继续? 2017-02-28
    当遇到一个境况不佳的eHR项目时,作为CIO的你,会怎么办?停止还是继续?
  • eHR类型有哪些?这四种你应该没听过 2017-03-01
    eHR类型有哪些?在企业应用MIS、ERP、CRM渐入佳境之际,e化浪潮终于扩展到人力资源(HR)管理领域,国内知名企业纷纷实施eHR方案。如何作出正确的选择呢?哪种类型最适合你的企业?我们可以将eHR方案按复杂程度分成四种类型:
  • eHR实施顾问的四种角色 2017-02-28
    eHR实施顾问是多种角色的组合,具体而言是技术专家、领域顾问、教育培训者和变革推动者这四个角色。角色之间需要有机的联系,要在不同的时期扮演不同的角色才能把一个eHR项目实施成功。
  • eHR是什么 eHR等于ERP吗? 2017-03-01
    互联网兴起以后,各行各业都一片e化,人力资源管理当然也不能幸免,eHR的讯息到处都能听得到、看得到。那么,到底eHR是什么呢?eHR等于ERP吗?这就给大家详细解释一下。
  • eHR系统怎么上线?企业系统上线的困惑 2017-03-01
    eHR系统怎么上线?众所周知,企业eHR能带来的好处多多,但它的实施上线是一件非常复杂的工程。这一专门针对人力资源管理的电子解决方案不仅能让HR节约更多时间进行战略性思考,还搭建起标准化、规范化、网络化的工作平台,将人力资源管理生态链上的不同角色联系起来,真正实现企业的“全面人力资源管理”。