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人事系统管理软件选型谨防“过度招标”

2017-03-22

红海云

  企业在进行人事系统管理软件选型时,往往会面临大量的厂商参与竞争的情况。明智的企业都希望通过引入竞争来“花最少的钱,办最好的事”。所以,招标成了企业达到这个目的的捷径,但在人事系统管理软件招标的过程,总会出现这样那样的问题。

  1、HR软件虽经几年的发展,仍处在“群雄逐鹿”的早期时代,不同厂商的产品适用的客户群是不一样的,很少有厂商提供的产品能够适应不同性质、不同规模企业的所有需求。针对某一个客户,有些厂商的产品比较贴近,有些则相去甚远。总有一些弱势的厂商为了获得项目机会而将价格报的很低,多数情况下,客户也会顺势以此来引发厂商之间的价格战。

  最后的结果是:客户集市场上所有人事软件的优点和长处写成的“完美需求”,以一个最低价中标,这就是所谓的“过度招标”现象。这种情况下,看上去客户是最大的赢家,实际上它早已违背了“优质优价”最基本的市场规律,一些厂商在客户“过度招标”状态下作出的种种承诺,往往会在获得项目机会后大打折扣,这将为项目的后期实施与应用留下大量隐患。

  2、有些单位负责招标的成员中80%都是非HR部门的人员,这就使得本来最重要的人事系统管理软件的适用性、易用性等指标被排到了次要的地位。一些关系厂商(尤其是已经与本单位有过其他方面合作的厂商)优势会较为突出。另外,在“肥水不流外人田”的思想作崇下,一些项目落到了与自己企业有关联的企业当中。试想,一个集市场上所有软件的优点和长处写成的“完美需求”,让一家在此方面没有任何背景和经验的厂商来实现,会是一个什么样的结果呢?这种现象在行业内还有一定的普遍性,大多数项目的失败无不与此有关。

  综上所述,一个企业在进行人事系统管理软件选型时,应当抛却“浮躁”,尽可能地理性,企业最好能够做一个规划,就是未来几年如何分步地实施人事系统管理软件的规划。人事系统管理软件,应当遵循“管理规范在前,软件应用在后,边建设、边应用”的原则,才能稳步地推进,才能最大限度地规避风险。

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