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董明珠要培养22岁女秘书成自己:企业如何培养员工能力?

2021-11-12

红海云

2021年10月16日,格力电器董事长董明珠和秘书孟羽童一同现身中国制造业领袖峰会。面对镜头,二人手牵手,表现甚是亲密。董明珠在活动现场表示,“要将孟羽童培养成第二个董明珠。”这也让孟羽童意外走红,获得大量关注。11月11日,当事人孟羽童在个人微博账号作出回应,“自己只是一个普通的打工人”。

建立企业的三元素是资金、技术和人(员工)。因此,作为企业管理者,要重视员工。应把员工视为合作伙伴,给予员工适当的教育与培养,而不应当仅仅把员工当成一个出卖劳动力的“被雇佣者”。那么企业HR如何培养员工能力呢?

首先HR要了解自己的员工,HR的员工在做些什么,是否为实现公司目标而努力。HR是领导,是公司的领路人,但员工更重要,他们是整个公司的基石。

只有基石打好了,公司才能稳步发展,不会在某一天崩塌。HR的任务就是给员工发出指令,让他做出成绩,而员工能否很好地完成是他们的能力。

当然这也需要HR的指导和帮助,HR的指导帮助不仅仅是“小王我看好HR,加油干!”而是在他遇到问题时,告诉他应该怎么解决,提出具体的解决方法,让他感到领导是可信赖的,可依靠的。

对领导的信任度增强,自然就会对领导的影响力深信不疑,这会为后面的引领做出保证。HR要让员工站在HR的角度思考问题,让他感到公司是个家,我应该为我的家做些什么,而不是想方设法从公司克扣什么。要培养他们从更高的立场看问题的能力。

其次,在细节进行关注。

比如HR要将工作落到实处,不要下达大的任务,将大事情分解成小行动再下达。

比如提高今年的绩效变成“每月完成30份额”;

早点做完这份报表变成“三点给我这份报表”;

要完善自己的阅历变成“每天读书三十分钟”。

这些小任务更容易激起员工完成他的欲望,完成后也更容易产生满足感。

在员工的细节问题上也进行关注,他的领带有没有系好,带给客户的方案有没有装订,夏天出去走访,有没有带水,这都是微不足道的小事,但是HR的关注却会给员工带来不一样的体验。要让他们好的行为延续下去,不好的行为及时制止。

第三,提高员工的能力。

在HR进行了前面的了解后,HR对员工已经有了大致的总结,他缺少哪些能力,HR可以将他们进行分组。

文案写的好,口才却不出色,交给销售总监带着;

口才出色,文案却不行,交给策划组带着;

动手能力极强,却容易丢三落四 ,送到美编部沉淀几天。

员工能力的提升不是大体的培训,例会的激情能够带出来的,而是这种细致入微地观察后采取最合适的方案。

最后,HR对员工的评价也在很大程度上影响着他们。

有的员工是刻苦努力型,可是最后他的荣誉会被他的团队,他的直接上级霸占,HR要做的不仅仅是看一个结果,HR也要观察项目完成过程,对员工的工作做出客观的评价,尽量采取鼓励措施,而不是“HR才做到这”“这个也不会做”的冷嘲热讽,员工的积极性被打消可不是一件好事。

HR对员工进行评价的同时,也要接受员工对HR进行的评价,并且从员工对HR的评价中,找到自己做的不对的地方及时改正,以免酿成大祸。

总之培养一个好员工需要HR付出极大的努力,可是员工培养成功了HR也会获得巨大的收益,好员工不是手把手教出来的,而是一步步渗透培养出来的。

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