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面试问题大揭秘:招聘达人给出八大实用建议

2023-11-10

红海云

  招聘达人在设计面试问题时,通常会根据候选人所申请的岗位和职责来确定问题的方向。首先,他们会准备一些开放性的问题,让候选人自由发挥,展现自己的能力和经验。例如,可以问候选人在之前的工作中遇到的挑战是什么,他们是如何解决的,以及取得了什么成就。这样的问题可以帮助招聘达人了解候选人的工作经验和能力水平。
  那么招聘达人都是如何设计面试问题、如何提问候选人的呢?

  01封闭式提问

  这是一种可以得到具体回答的问题,HR可以通过这样的问题对候选人进行一个初步的了解。
  一般比较适用于工作经历、个人信息:包括目前居住地、过去的工作职位、工作成绩、收入范围及离职原因等。

  02开放式提问

  所谓开放式问题,候选人就不能以“是”或“否”来简单回答,需要详细描述或者解说,这个描述的过程中,HR可以对候选人的工作经历的真实性和个人能力做进一步验证。
  例如“你如何做到在压力下工作?”这样的提问,这种方式相较于封闭式提问,可以获取更多主观上的信息。

  03负面式提问

  在面试中,HR可能会被在某个领域做得很好的一位候选人吸引,进而相信他在所有领域都会做得同样好,但事实并非如此。
  当HR发现自己被过分打动时,可以试试问:“那有哪些工作您在过去是做得不太好的呢?”或简单地问:“您觉得自己在过去比较欠缺的一种能力是什么?”

  04反问式提问

  有时候,HR会遇到很健谈的候选人,往往容易处于比较被动的状态,这个时候HR就可以通过反问冷静地控制谈话。
  例如候选人开始抖出各种各样经验时,HR可以用反问来打断他,譬如“如果你的这些经验并不完全适用于新岗位呢”,从而进入岗位适配的其他话题。

  05半正确反问

  这种提问方式的作用在于可以筛选出唯唯是诺的人、不符合资格的候选人、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯陈述的人。
  这种提问是作出只是部分正确的陈述,询问候选人是否赞同。例如:“我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供,你认为对不对?”这个半正确反问的例子总是能产生吸引人的回答。

  06引导式提问

  所谓引导式谈话,就是一方问特定的问题,另一方只能做特定的回答。也就是HR问一句,候选人答一句。
  这类问题主要用于征询候选人的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
  例如先提出:“当下996在互联网中很常见,我们尊重员工利益,但同时也注重公司效益,在需求旺盛时期,员工可能会面临很大压力”,然后询问“你会如何应付呢”,候选人知道要留住机会,他必须以某种方式回答。

  07案例式提问

  简单的提问都只是对个人能力的一种间接性了解,想要全方位的了解候选人,还需要一些分析式的提问。
  这时,HR就需要给候选人提供一个案例,要求候选人对案例进行分析判断,进而测定候选人的思考、分析和解决问题的能力等。

  08分层式提问

  设计出了好问题,但如果没表达好就会失去穿透力,就会收到很多不完整或误导的信息,而分层提问则可以探出完整和多层面的答案。
  例如在让候选人叙述之前做过的项目后,紧接着就可以问:“你从那次项目中学到什么”,这就是很好的分层技巧,能让HR有更多时间去判断和观察。
  招聘达人在设计面试问题时注重的是问题的针对性和多样性,通过不同类型的问题全面了解候选人的能力、经验和潜力,以便快速而准确地判断候选人是否适合岗位。通过精心设计的面试问题,招聘达人可以更好地筛选出优秀的人才,为企业的发展注入新的活力。

红海eHR

关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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