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什么是绩效辅导?绩效提升的催化剂

2023-12-29

红海云

  什么是绩效辅导?在现代企业经营中,员工绩效的优化和提升是推动组织发展的核心要素。管理者不再仅是指挥和监督的角色,而是转化为一位激励员工、导向成功的绩效辅导者。绩效辅导(performance coaching)是一种结合了人力资源管理、心理学、组织行为等多个学科的综合管理技术,旨在通过有效的领导行为和沟通策略,促进员工的个人发展,同时实现组织的战略目标。
  什么是绩效辅导?所谓绩效辅导(performance coaching),是指管理者采取恰当的领导风格,在进行充分的绩效沟通的基础上,根据绩效计划,针对下属工作进展中存在的问题和潜在的障碍,激励和指导下属,以帮助其实现绩效目标,并且确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程。管理者作为绩效辅导的主导者和推动者,不仅需要对下属提出的各种要求做出积极回应,还要能够前瞻性地发现潜在问题并加以解决。绩效辅导的概念包含以下几个方面的内容。

  第一,管理者为下属提供帮助是绩效辅导的关键。

绩效辅导的目的是通过帮助下属完成绩效目标,来实现部门和组织的绩效目标,进而实现组织的战略目标。下属在执行绩效计划的过程中遇到困难或障碍而需要帮助时,管理者需要及时地提供各种必要的帮助和支持;在必要的时候,还应该为下属提供培训的机会,使其具备完成绩效计划必备的知识和技能。

  第二,激励下属是绩效辅导的重要职能。

绩效辅导中,管理者需要注重培养下属的主人翁意识和责任感,帮助其树立自信和提高工作的成就感,促使其为了实现绩效目标而不断超越自我,为承担更具挑战性的工作任务而不断提升知识、技能和对组织的承诺水平。

  第三,领导风格对绩效辅导的效果有重要影响。

管理实践中面对的实际情况是多种多样的,但是领导者的风格却相对稳定。由于领导风格和管理者的特征对绩效辅导有较大的影响,在实施绩效辅导的过程中,管理者需要依据具体情境选择恰当的领导风格。

  第四,根据绩效计划的执行情况,及时与下属沟通,是绩效辅导成功的基本保障。

这要求管理者全面收集绩效计划执行的各种信息,做出正确的辅导决策。管理者对绩效不佳的员工要及时给予辅导,或为其提供培训机会;对成功达到或超额完成预期目标的员工,则需要及时表扬,激励其为实现更高的绩效目标而不断努力。
  在绩效辅导的全面框架内,每一项活动都与组织的战略目标紧密结合。通过在日常管理活动中融入战略思维,绩效辅导不仅为员工提供了成长和成功的路径,同时也为组织带来持续的发展动力。因此,绩效辅导不仅仅是一种管理手段,它是一项涵盖沟通、领导风格、激励和战略管理的艺术,通过这种艺术,管理者和员工共同塑造出一个高绩效、快速发展的组织文化。

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关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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