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人事管理与人力资源管理的四个区别

2024-01-04

红海云

  人事管理通常聚焦于日常的、具体的事务性工作,包括招聘、职工离职处理、薪资和考勤管理以及后勤保障等。在当代企业管理中,人力资源的重要性日益凸显。尽管如此,许多企业在实践中依旧混淆人事管理和人力资源管理的概念,无法有效区分这两者的角色和价值。
  有一个企业想找一个人力资源经理,可能是因为给出的待遇偏低吧,好几个面试还不错的人都不愿过来,老板就问我,为什么人力资源经理普遍待遇要求很高,而人事经理要求却很低?也有在企业做人事经理的网友问:我想做人力资源,可是却不知怎样去转型?前几天,我把这个问题放在当地一个颇具规模的职业经理人交流群里问:人事管理与人力资源管理有何区别?居然没一个人能回答,就是在百度搜索,也是一堆什么“二元、三元”的理论,一看就知道是考过或者交过人力资源管理资格证的人回答的,过于抽象,抽象得有点出乎我的意料。
  其实,这也说明了中国式管理的特点:朦朦胧胧,一切尽在不言中。比方说企业与家庭不分、工作与生活不分、感情与友情不分、责任与权力不分、上司与下属不分、考试与考核不分、过程与结果不分,认为做了就行,至于结果怎么就不管了,培训与学习不分、人事与人力资源不分,这就使中国企业就是成功了也无法复制,这是中国式管理的无奈。
  接下来小编就来和大家细说,人事管理与人力资源管理的四个区别体现在哪?

  一、“点”与“面”的区别。

  在企业中,管理事务有点、线、面之分,岗位责任是“点”、组织目标是“面”。人事管理关注的是“点”,人力资源管理则是“面”。“点”关注的是眼前,人事管理就是在关注这些“点”上的具体的琐碎事务,比方说招工、离职、薪资考勤、工伤社保、后勤保障等等。比方说人事部把人招回来就行,至于回来在其他部门能不能用、发挥的怎样、需不需要培训,人事一般是不会去管的,不行就再去招呗,这样日复一日地进行简单重复,只在一个狭隘的“点”上发挥自己的作用,很多人因为无法把事情做好做到位,就连这些点上的作用都发挥不了。而人力资源管理关注的则是企业“面”上整体目标的实现,是一个团队的协调运作,是企业整体的绩效目标。

  二、“道”与“术”的区别。

  在任何组织中,机制、思想、战略、文化是“道”,流程、方法、手段、技巧为“术”。人事管理大多集中在“术”的层面。所以,实施人事管理的企业大多是“简单问题重复犯”,所有人都会天天在喊“忙”,其实都是在救火,说忙不过是一种心理慰藉而已。这是缺乏优秀文化思想指引导致的“心盲”,也是典型的“经验管理”,而人力资源管理关注的则是企业发展之“道”。人力资源管理一定要运用系统思维,规划组织的长远战略,关注企业的组织变革与流程再造,重视内部整体人力资源的开发与提升,重视企业文化的建设,以文化人。必须建立优势企业文化、逐步实施规范化管理。

  三、效果与效率的区别。

  人事管理关注的是“效果”,招不到人、解决不了人员问题,就是没有效果,可能管理者很快就必须走人。大多情况下老板不会让你去检讨为什么招不到人、怎样留人的问题。而人力资源关注的则是“效率”。为了效率就必须去建立系统流程、实施规范管理、打造精英团队。“效果”是眼前的、局部的,而“效率”是则整体、长远的。“效果”可以通过检验和考试判定,而“效率”必须通过考核评估。“效果”依靠个人努力可以产生,而“效率”必须通过团队协作才能达成。所以,未能实施绩效管理的企业一定还是在经验管理阶段,一定是落后管理。

  四、价格与价值的区别。

  决定一个人价格的是这个人为企业创造了什么样的价值。一个小工厂需要的只人事经理,其薪酬大多不过在3000—5000之间,但是,一个企业则一定需要一个人力资源经理,这个职位起码也会给出8000—10000万以上的薪酬。这就是价值导致了不同的价格。综上所述,人事管理是传统的事务性的,关注的点上事务,凭借的是管理者的个人经验,发挥的作用和创造的价值必定有限。而人力资源则是关注企业的战略。依据的是现代管理手段和系统思维,发挥的是组织绩效、达成的是公司战略目标,其价值是无可估量的。
  中国企业在从人事管理向人力资源管理转型的过程中,需要处理和解决多方面的问题。首先是正确认识人力资源管理的战略地位和价值,其次是改善企业内部管理文化的模糊现状,明确责任与权力,打破传统经验管理的局限,最终建立以人为本、文化先行的企业环境。这些转型不仅要求管理者有前瞻性的思维,还需要员工在个人职业发展方面具有相匹配的理念和能力。只有当企业和员工双方都认识到并拥抱人力资源管理的价值时,企业的管理水平才能真正地得到提高,迈向更加专业和系统化的未来。

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  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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