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HR干货|如何才能做好人才继任计划?

2024-06-12

红海云

  所谓“人才继任计划”通常说的是企业在某些关键人才正常任职/发挥作用的同时,未雨绸缪地去培养接班人——这并非是企业有“取而代之”的想法,而是要建立人才梯队,保证自身人才队伍的连续性(比如:当某个员工由于调岗、升职、退休或辞职等种种原因使岗位出现空缺时,保证有合适人选接替他/她,且能够快速开展工作),满足企业的发展需求。

  那么如何才能做好人才继任计划呢?我们可以通过以下几个步骤:

  人才发展
  识别领导人才
  发展领袖能力
  继任决定

  1、人才发展

  前面提到的两个最佳实践是一个长远眼光,并将继任计划与人才和领导力发展相结合。继任计划通常将重点放在高级领导职位上,这些职位将由目前担任中级领导职位的人员所取代。因此,关键实践是将人才和领导力发展与继任计划相结合。
  继任管理模板从定期的人才开发开始。许多组织都有人才培养计划,在这些计划中,有不同的工作和富有挑战性的任务需要培训高潜力的人才。相关的人才管理活动集中于职业规划,旨在获得更多经验的工作轮换以及领导能力发展。
  顶级人才通常会配备一名导师。具有指导者的员工表现更好,晋升更快,薪酬更高,组织投入更大,个人学习,工作满意度更高,离职意愿更低。还有社会心理上的好处,例如接受,鼓励和指导,以及增加内部曝光和更具挑战性的任务。

  2、确定领导才能

  在这些人才培养计划中,对人才进行监控和评估,因为并不是每个人都能成功。我曾经听过一位高级领导说,每20名新的管理培训生中,只有一到两名是高级领导材料。对于组织中较低或中层的管理职位而言,职位可能很重要,但不太可能进一步晋升。
  从人才培养计划中获得的投入可以确定领导人才。这是通过组织中使用的导师,委员会,调查工具或编码系统来实现的。这些工具有助于评估管理人员的实力,并构成发展活动的基础。
  在这个阶段,多样性是关键。如果董事会的多元化对于组织而言是一个问题,那么多元化应该是人才和领导力发展计划中的主要考虑因素。如果这些计划是多元化的,那么董事会中更多多元化的机会也会大大增加。

  3、领导力发展

  选定的领导才能得到进一步发展,这与你的平均才能发展不同。邀请未来的领导人参加内部课程和学习班,并鼓励他们与组织高层建立更紧密的联系,因为这将使他们在未来的角色中更加有效。
  该小组还应通过具有挑战性的项目,延伸任务(这些挑战性任务旨在在员工的日常工作之外发展经验),360度反馈(向上级提供发展反馈)以及Leader指导他们需要的技能,来进行主动学习和发展。
  继任计划模型显示了从步骤3到步骤2的反馈循环,因为领导力发展是衡量管理人员实力的新输入,并且此步骤中的新信息将影响对领导才能的识别。

  4、继任决定

  基于前面的步骤,创建了一个继任矩阵。在此矩阵中,为每个功能映射了潜在的后继者。
  此步骤中的关键考虑因素是人们离职的可能性。
  关键角色的更替。准确评估较早确定的关键角色的离职率是关键,因为这些角色之一的离职将影响你的继任计划。此外,安排五个人接替打算留任未来十年的首席执行官一职只会导致沮丧,而首席运营官可能只有一个潜在继任者,但辞职的可能性很大。
  领导人才的流失。领导人才团队的人员流失较少,但代价仍然很高。这是经过广泛训练的小组。这不仅意味着高成本,而且营业额可能会破坏组织的整个继任计划模型。管理期望和监控营业额也是该小组的关键。
  每当担任关键角色的人退出或退休时,都应做出继任决定。如果尚未就位,则应与离职者一起创建一个目标明确的入职计划,以便后继者尽快上手。

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关于红海云

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  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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