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春节刚过，很多HR又迎来了每年最忙的招聘季。原因很简单，春节前后，离职潮涌现，就像迁徙的候鸟一样，每个职场人似乎都会选择在这个节点重新思考或规划自己的职业路径。春节前，有人是辞职了直接回家过年，而春节后，有人是领完年终奖再跳槽一点也不亏。无论是哪种情况，对于企业和HR来说，都是个考验。
而有心的HR，会发现员工从“心动”到“行动”的过程中，其实有迹可循。 那么，我们该如何提前识别那些即将“挥手告别”的员工呢？离职前的蛛丝马迹
虽然辞职总是员工的权利，但它往往不会悄无声息地发生。在很多职场离职案例中，员工的行为表现其实早已暴露了心迹。以下几个“信号灯”，就是HR可以提前观察到的预警。
1. 频繁请假
员工的出勤规律是最容易引起关注的。尤其是某位员工突然开始频繁请各种“合理”的短假，每次请假理由听起来虽然无懈可击，但总让人觉得哪里不对劲。事实上，大多数人找新工作离不开面试，而面试往往需要时间去安排，合理的短假便成了最佳掩护。
所以，当你发现一名原本很规律的员工突然“假多多”，可能要对他的职业动向多加留意了。
2. 穿衣风格“焕然一新”
“工位上一旦有了西装的存在，就说明事情不简单。”虽然听起来像是个职场段子，但现实却往往就是如此。大多数职场人的日常穿着是松弛且随意的，可一旦他们开始频繁穿起正装或打扮得格外得体，八成是在准备参加面试。
HR对此也有一句玩笑话：“当你看到小王突然穿得像小李一般板正，那多半是谁的小王都快见不着了。”
3. “神秘”电话增多
不知道你有没有注意到这样一个现象：一些员工最近接电话变得特别小心翼翼，甚至在工位上接电话时总是压低声音，为了避免被旁人听到，还频繁“借故”走到角落或会议室。这种“神秘”的电话行为，通常和面试相关。
当然，接电话本身不能说明一切，但当这类行为与其他信号同时出现时，可就不得不引起警觉了。
4. 工位上的“隐秘整理”
职场中的工位其实是员工心境与计划的“晴雨表”。一个想长时间留任的员工，通常会对工位做一些妥善的安排，如添置新的装饰或优化办公环境。而当一个员工开始默默地把个人物品打包，或者将放在工位上的私人物品逐步带回家时，这可能不是他变得“居家整洁”，而是已经计划离开了。
所以，TA清空的是工位，也是未来的合作机会。
5. 工作态度转消极
无论是出色的员工还是普通的团队成员，辞职前都会经历职业倦怠期。他们可能会对手头的工作变得漠不关心，出现敷衍了事、不遵守工作纪律、借故迟到早退等行为。这种种消极迹象，往往标志着他们对企业已经失去了热情，并逐渐将注意力转移到其他选项上。
6. 突然“硬气”，顶撞领导
一个从前温和、克制的员工，突然在会议上和领导“硬刚”？对上级指令露出抵触情绪甚至争执不休？别急着扣帽子，或许他的心早就飞走了，辞职信也早就在脑海里上演了无数次。这种行为往往是员工心理已经彻底“放下”这份工作的表现之一。
HR的应对之道：从被动到主动
提前发现员工离职的迹象是一种本能，但作为企业HR，如何优化这段关键时期的管理和沟通才是重中之重。如果只是发现问题却无动于衷，那么即便挽留了一个员工，也不代表解决了根本问题。
与员工做到及时沟通
当员工表现出离职倾向时，HR和管理层应该及时展开真诚沟通，了解员工为何产生这样的心理。是因为薪资问题？晋升发展无望？还是岗位与期望不匹配？找到问题，才能对症下药。
优化人才保留策略
企业应从根本上思考如何提升员工的黏性，这包括薪酬福利的调整、培训与职业发展规划支持，以及工作氛围的改善等。别等到离职信到手再亡羊补牢，那已经晚了。
提升离职管理体验
如果一名员工最终还是坚持离职，HR可以借此机会通过离职面谈获取真实的反馈，以便优化管理，避免类似问题再现。放下情绪，尊重TA的选择，同时挖掘TA离开的真实原因。
写在最后
离职从来都不是一天之内的决定，或许每个人内心都有一条“分手线”，而企业可以做的，是在“分手线”出现之前，用良好的关怀与管理挽住人才的脚步。对于HR来说，识别离职信号只是第一步，真正重要的是如何用行动留住心怀冲动的员工。
与其被离职潮裹挟，不如提前布局，化消极离职为稳定发展的契机。离职不可怕，可怕的是对问题视若无睹。
