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什么是员工群体行为？是指受企业一般行为规范支配的行为，其行为主体包括干部和职工，行为标准带有一般性和普遍性。换句话说，它代表的是最起码的标准。员工群体行为是值得企业费心思去好好塑造的。那么，如何塑造员工的群体行为呢？
(1)英雄模范人物。英雄模范人物是指在企业文化建设和发展过程中表现突出、被认为是企业精神体现的代表群体。它包括技术、管理、经营等各个方面的模范人物。
(2)团队。团队是由可相互补充知识和技能的人组成的，以目标任务为导向，为实现共同的绩效目标，具有相对独立的决策权和执行权的联合体或叫工作单元。团队是现代企业管理中企业基层组织的主要管理模式。
(3)非正式组织。所谓非正式组织，是指未经组织规定的，组织成员在共同工作的过程中，在心理、动机、观点、信仰、爱好、情感一致的基础上自然形成的一种无形联合体。非正式组织对于生产效率、工作满意度等的影响具有两面性。
企业文化建设中，塑造员工群体行为是不可或缺的部分。企业员工作为企业的主体，其群体行为决定了企业整体精神面貌和文明水平。
为了塑造有良好群体行为的员工，应该进行政治思想学习、企业规章制度学习、科学技术培训，开展文化、体育、读书以及各种文艺活动。但是，还应注意以下三方面内容：
首先，将员工个人工作与人生目标联系起来，这是激发每个人主动性和创造性的源泉。这也能够使企业员工产生组合效应，发挥集体的协同作用，从而产生1+1>2的效果。更重要的是，这样能激发出员工广泛热情和团队精神，以达到企业的既定目标。
其次，激发全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神，为企业创新做出实际的贡献。这需要在工作中不断激发个人的潜能，以进一步提升自己的能力，热爱学习并创造机会，使工作内容提升到与成就个人事业相联系的高度上，以提供个人成长的动力。
最后，每个员工必须认识到，企业文化是自己最可宝贵的资产，是个人和企业成长必不可少的精神财富。员工应以积极的人生态度去从事企业工作，并以勤劳、敬业、守时、惜时的行为规范指导自己。
