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e时代的人力资源管理

2017-03-01

红海云

  

  随着科技的发展和网络的普及,我们进入一个容易取得信息的时代。在这么一个被称为E时代的环境中,究竟对管理有什么影响呢?

  E化的影响是全方位的,在管理的功能中,与E结合可以提升效率

  E时代的管理应如何结合计算机科技,以便取得更多的信息来支持决策制定,也就是说如何比竞争对手更能抢得先机。因此,在人力资源管理的功能里面,尽可能与“E”结合。目前大部分公司都把E管理偏重于业务方面,相比之下在人力资源管理的运用上就显得贫乏。我们不妨看看,E化对人力资源管理有什么改变。

  E时代的训练是多元化的,训练活动可以让员工自行在家中完成

  首先在训练上,我们可以做所谓的“E-Training”,例如公司对新员工都会提供相关培训,而往往需要花很大的后勤支持才能完成,但如果我们将这些训练与网络结合,员工任何时候都能在公司的计算机上,甚至在家中就可以接受这些相关训练。另外,我们也可以通过网络记录知道员工是否进入训练系统学习,并且可以在线测验员工的学习效果。若员工无法通过检定,他可以重复接受课程直到通过为止。

  E时代的工作管理,可以省却繁琐的公文流程,将需要层层签核的流程予以简化

  在E时代工作管理上,许多在人工操作的工作或因流程需要层层签核的事项可以简化,例如过去我们必须每天、每月、每年去记录、统计员工的请假卡以了解其出勤状况,但是现在员工只要在计算机上提出请假申请,这些记录便可直接传送到相关部门,进行该员工的薪资核算,并分析其他相关信息。在这方面能做的实在太多了,凡是只要涉及作业流程的事,我们都能利用E化来增加效率。

  更多的信息流通,更有效率的沟通方式

  信息流通上,特别是一些不常进公司工作的员工,也能够随时通过网络来了解公司最新讯息。虽然许多人认为E化管理是一种与电子有关的产物,认为它是一种很冷的管理模式。然而,从另一个角度来看,人的互动反而会因为E化而增加,例如原本不常在办公室工作的员工,就能够通过网络随时与公司同仁进行互动。

  激励员工的理念不会改变,尊重与肯定为两大要素

  E化会使雇佣的模式产生改变,如很多SOHO族也会因此出现,他们与公司没有所谓的雇佣关系,而转变为一种项目关系。在这种关系模式下,也无所谓激励。而公司内部也有一部分人,他不是SOHO族,与公司存在着雇佣关系,但他不必每天进办公室工作。公司内部有活动式办公室,随时接上计算机即可工作,甚至在家也可工作。通过网络,可以让我们对员工的表现给予更迅速、及时的回馈,例如可在电子布告栏随时表扬表现优秀的员工,如每日一星、年度模范员工事迹的介绍等,这对员工来说有很大的激励作用。员工最需要的是尊重与肯定,在这方面E化管理将会给予我们更多的空间。

  E时代的沟通会越来越多且越来越重要

  未来除了会越来越讲究沟通,并且还要沟通得更快速、更深入。现在所有员工都有知道的权利,他必须知道公司将来要如何发展,因此这时候公司必须能够随时给员工提供公司的经营状况。E化管理在这里扮演着相当重要的角色,因为它会使沟通加速。只要公司将新的讯息通过网络传出,所有的员工都能在第一时间收到。

  绩效管理是重心

  E时代的人力资源管理将会更着重于绩效管理。过去人力资源部门仅负责绩效评估办法的制定,其余部分都交给部门主管负责。现在,人力资源部门必须参与员工绩效目标的制定,并确保能够与公司的目标一致,同时还协助员工提升绩效。因此员工的绩效将会着重于如何达成目标与努力的方向,制定出正确的绩效准则,并为公司筛选出最适合的员工。
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企业人力资源管理
人力资源管理系统哪个好

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