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绩效管理软件的作用助力企业高效绩效考核管理

2017-03-31

红海云

  近年来,越来越多的企业关注和应用eHR软件,希望借助该软件提高企业的人力资源管理能力。在这样的环境下,电子病历软件得到了迅速的发展。然而,纵观市场,大部分绩效考核管理系统仍侧重于基本人事信息、工资核算和报表管理,主要关注于提高人力资源部门的工作效率。当谈到绩效管理业务,这将是进一步发现大多数eHR软件的性能管理模块主要实现电子绩效评价和评分过程中,有一个大的核心地位差距绩效管理在人力资源管理和企业实际的管理模式。绩效管理软件的价值被低估,甚至被误解。

绩效管理软件的作用助力企业高效绩效考核管理.jpg

  一、绩效管理信息化现实与企业需求的差距

  企业HR都熟知绩效考核与绩效管理之间存在根本差别,但总的来说,大多数绩效管理软件还主要停留在绩效考核阶段,功能主要集中于实现打分评价过程的电子化、计算打分结果,自动核算绩效工资等方面。必须承认,这大大提高了人力资源部门的工作效率,但严格来说还不能称作绩效管理软件,只能称作考核软件。相对于企业绩效管理实践和理念的发展,绩效管理软件大大滞后。比如,绩效管理强调基于战略的目标层层分解,但大多数绩效管理软件却无法展现从企业、部门到员工层面绩效目标的关联关系;绩效管理强调直接上级发现员工能力短板,提出能力提升建议、进行相应培训,但几乎没有软件按照贯通人力资源管理各个模块的系统思维进行设计。

  总之,eHR软件中的绩效管理模块的价值有待进一步提升,它决不应该仅仅是一个绩效考核工具软件,而必须在目标分解与执行、过程跟踪管理、员工激励和能力提升方面发挥更大的价值。

  二、绩效管理信息化的真正价值

  (一)清晰的企业目标分解过程

  兵法云:“上下同欲者胜”,企业战略目标是企业上下的行动纲领,必须进行有效的分解,从而使各层面目标与企业的战略保持一致,确保企业战略落地执行。在缺乏信息化手段的情况下,这一工作主要依靠管理者的管理能力实现,在执行过程中尤其要加强对所属员工分解任务的监控,否则很容易顾此失彼。但目前大量绩效管理软件又不具备上述任务分解和跟踪功能,这一度也是困扰我们的一个问题。在大量客户需求与实践的基础上,这一问题得到解决。在eHR软件中,目标的层层分解过程清晰地展现出来,各层次目标、任务之间的关联关系、责任人、完成状况一目了然,清晰、及时地了解战略目标在各个部门的完成情况,随时监控目标的执行情况,发现偏差及时纠正。

  (二)贯通绩效管理与培训、薪酬等各模块,构建能力提升体系

  绩效管理的一个重要价值是帮助员工提升能力、改善业绩。在实际操作中,直接上级通过绩效管理发现员工能力差距,在反馈中提出能力提升建议,比如参加何种培训等——如果缺乏及时跟进,实际上大量建议最终会石沉大海。

  我们认为,一个优秀的绩效管理平台应该能将绩效管理业务和薪酬管理、培训发展、能力素质模型、职业生涯管理等各业务模块打通,推动员工能力的提升。比如,直接上级发现员工绩效差距,认为其原因是由于沟通能力造成,则可以在提出建议的同时将沟通能力相关课程推送给员工;当然,这背后有一个贯通能力模型、培训、绩效管理的系统的有力支撑。

  (三)实现绩效管理的全员参与、互动

  与基础人事信息、薪资和考勤模块有所不同,绩效管理不仅仅只有HR部门内部使用,而是贯穿了企业管理层、执行层和一般员工等各个层面的全员综合应用平台。同时,绩效管理强调从设定目标、过程辅导、绩效结果反馈的全过程沟通,因此绩效管理平台必须支持连续互动过程。正是这个原因,对系统速度、易用性、稳定性等方面都提出了更高的要求。对于HR部门,由于绩效管理转变为电子化的规范的操作流程,而且大幅度提高了运行效率,因此能够有效推动绩效管理体系的落地;同时,HR部门能够基于系统平台方便地进行跨地域、跨部门的绩效管理跟踪,轻松实现多维度的考核结果分析,又大幅度提高了绩效管理的精细化程度。

  综上所述,eHR软件在人力资源管理体系中的核心地位毋庸置疑。

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  红海云,是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商。我们所开发的成熟产品体系红海eHR能全面满足大中型组织人力资源管理各类型应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案。

本文标签:
ehr软件
企业人力资源管理
hr系统

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