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京东近50%应届生获得晋升:员工晋升通道如何设计?

2022-03-09

红海云

京东数据显示,京东物流一线员工中超过 80% 来自农村地区。一线员工中在本省就业的人数占比超过 60%。

京东物流 2021 中报数据显示, 半年间为一线员工的薪酬福利开支达到 172 亿元;全员缴纳五险一金等;2022 年“我在京东过大年”投入超 4 亿元,对春节坚守一线的员工加大福利补贴。

应届生方面,京东称四年间为应届毕业生提供近 6 万个就业机会,累计开放岗位 358 个,且呈逐年递增趋势。2021 年晋升数据显示,近 50% 应届生获得晋升,25% 应届生年内连续两次晋升。技术人才投入方面,应届博士生年薪最高可达 200 万元。

从京东物流公布的数据来看,2019 至 2021 年,应届生中硕士及以上学历占比近半。2021 年,京东物流招聘超过 500 名双一流大学应届生,作为专业人才培养;超过 4000 名“双非应届生”,作为基层管理者储备人才。

设计“员工晋升通道”是保证公司持续发展后继有人的一项根本措施,也是给员工个人提供发展机会的一条重要的途径。那么员工晋升通道如何设计?

(一)专业通道

当一个只是专注于自己把事情做好,能够善于学习,积极实践从而持续提升个人的能力时,我们设置专业技术发展通道。将专业技术水平设置若干等级,诸如:专业技术分为五级。五级初级技工、四级中级技工、三级高级技工、二级技师/专家、一级高级技师/高级专家。

不同专业等级,明确制定相应的标准,区别不同等级应当具备的知识多寡、技术能力高低不同。根据专业技术的熟练程度,可分为五种情况:了解、理解、掌握、精通、非常精通。其中五级、四级、三级是作为技工层面的;二级和一级则成为技师/专家、高级技师/高级专家。

当员工的学历、工龄和能力具备升级之时,组织对其进行相应的应知与应会测试,合格者将予以技术晋升。对于技师及以上的考核,除了应知与应会的基本技能之外,还需进行程序设计和论文撰写和答辩。

(二)管理通道

员工职业发展的第二个通道:管理通道。一般设置至少五个等级:专员、主管、经理/总监、副总、总经理。

管理者进修,专业技术只是基础,不作为重点考核内容。管理者,侧重于带团队,实现团队目标。每次管理升级,所面临的是管理幅度扩大、职责的加大、以及管理水平的提升。

一般情况,管理者进修,概括地讲,管理者升华经历了三阶段:人治、法治、文治。不同的组织规模,管理的侧重点是不同的。

中小微企业,侧重于能人文化,依靠人管人、人盯人。人为管理,强调能人魅力,以及人际关系。大中型企业,侧重于法治,或者法治与人治的有机结合。通过建章立制,梳理和优化流程,通过各类管理流程和表单将管理落地。大型集团/上市公司,则特别注重文治,通过文件、报表和各种会议层层负责,注重系统化、流程化、标准化和信息化。

(三)业务通道

业务通道的设置,源于营销和销售型业务单位,为了鼓励业务条线的员工能够植根于营销推广和销售事业。一般会设置:业务员、业务主任、业务经理、业务总监、业务副总等。

每一业务层级的晋升,对应着业务数量提升额和比例,以及给组织带来的利润额和纯利润率。大量的销售业务从业人员,学习销售技巧,积极从事销售业务,不断开发客户,勇于快速成交,为组织获得持续的销售回款。开拓市场、提升销售额等作为业务通道发展的主要标准。

以上三通道,员工职业发展过程中,可能存在交叉与重叠。不论在哪条道上,学习力和执行力都将成为晋升的重要推动力。

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