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如何看待滴滴出行人力资源管理信息化的“四化”模型?

2022-05-27

红海云

不同于石药集团的“四化”,滴滴出行eHR总监王崇良对于人力资源管理信息化的“四化”模型有着另外一层的理解。

如何看待人力资源管理信息化.png

事实上,滴滴出行在人力资源管理信息化中的四化指线上化、信息化、数字化、智慧化。

1.滴滴出行人力资源管理信息化的“四化”模型:线上化

线上化——对应人事管理阶段,HR的行政职能是日常办理,如开证明、发工资、办手续。这个阶段企业对IT的要求是要实现人力资源线上化,要能满足基础服务线上处理,关键词是【数清人、发对薪、算总包】。

2.滴滴出行人力资源管理信息化的“四化”模型:信息化

信息化——1993年六大模块走进中国,信息化随之而来,信息化关键词是【合规、效率】。线上化阶段多是烟囱式设计,信息化阶段人力资源的业务流程(入离升降调、选用育留管),不仅实现了绝大部分模块线上化,还要从人力资源管理的全生命周期出发,进行业务流程再造设计与优化,各个模块互联互通,端到端拉通流程与系统,确保业务流程合规,提升整体运营效率。

3.滴滴出行人力资源管理信息化的“四化”模型:数字化

数字化——伴随着战略人力资源管理理念的提出,三支柱模型开启了新型人力资源,加上AI大数据应用门槛的降低,为通过移动化、社交化、智能化、数据化重塑人力资源管理提供了可能。这个阶段企业对IT的要求是实现人力资源的数字化(DHR)转型,关键词是【效能、体验】。

随着大数据、AIoT时代的到来,不确定性因素增多,企业面临着更复杂的挑战,这就要求人力资源部要利用数字化技术,重塑人力资源业务流程,敏捷创新,构建一个全感知、全链接、全场景、全智能的数字平台,通过大数据分析,预测预警,辅助决策,助力人力资源转型,加速业务发展。数字化阶段的特点是移动化、平台化、智能化、大数据,目的是提高整体用户体验、全面提升组织效能。

4.滴滴出行人力资源管理信息化的“四化”模型:智慧化

智慧化——2016年戴维尤里奇提出9大维度的新人力资源模型,正式揭开智慧HR的面纱。智慧HR是信息化、数字化的高级目标,关键词是【智库】,大数据与AI的应用已经到了“面体”的阶段,可以使入离升降调、选用育留管各个环节具备灵敏感知功能、自适应学习能力、预测判断功能,同时将各场景下的管理实践通过“神经网络”输送到中央大脑,并给出行动建议的能力,最终形成智库,辅助判断,支持决策。业务产生数据,数据驱动业务,不断迭代上升发展。本阶段的特征是:网状组织、特殊物种,目的是建立生态型组织,并可持续支持企业多条曲线良性循环发展。

那无论是哪种“四化”,其主要目的都是通过新技术驱动人力资源业务快速向前发展,从而带来整个公司业绩的提升和可持续发展。

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关于红海云

红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海HCM系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云PaaS平台、Open API平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海HCM系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于互联网、地产、金融、医药、教育,汽车、物流、新零售等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。



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