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企业应该如何应对绩效差还不肯走的员工?

2023-11-23

红海云

  企业处于经营的需求或者发现员工不能够胜任其本职工作时,对于绩效差的员工,应对方法主要是调岗、降薪以及解雇,但是,《劳动合同法》对于“末位淘汰”有禁止性规定,企业处理起来就会很棘手。一不小心就会引起劳动争议。那么,企业应该如何应对绩效差但又不肯主动离职的员工呢?

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  什么情况下可以对员工进行调岗?

  根据劳动合同法规定,企业在以下情形下有权单方面调岗、降薪或解除劳动合同:

  1、医疗期满:员工因身体原因或工作能力问题无法继续工作,企业可以考核员工并根据考核结果决定是否调岗。

  2、员工不胜任工作:经过调岗或培训后员工仍然不能胜任工作,企业有权解除劳动合同。

  3、企业转产、技术革新、经营方式调整:经协商变更后未达成一致,企业可以裁员,但在裁员前需先对员工进行调岗。

  4、不符合录用条件:员工在试用期内不符合录用条件可被辞退,无需调岗和支付经济补偿。录用条件由企业自行确定,并通过确认函或规章制度让员工签收。试用期后,若员工不胜任工作,需先进行调岗或培训,若仍不胜任,企业方可解除劳动合同。

  员工拒绝在绩效考核结果上签字,怎么办?

  如果员工不愿意签字确认绩效考核结果,企业就无法进行调岗,因为没有签字确认的考核结果无法作为证明员工不胜任岗位的证据。

  为证明员工“不胜任”,首先要明确什么是“不胜任”。“不胜任”指的是不能按照要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。企业不得故意提高定额标准以致劳动者无法完成。

  不胜任的判断可能不仅限于工作定额,还可能涉及团队合作、工作态度等方面,这需要企业在规章制度中做出相应的规定。

  因此,企业能否以不胜任为由对员工进行调岗,取决于考核指标的合理性。

  如果考核指标能够量化,那么无论员工是否签字,都可认定其不胜任工作。比如,对于从事销售工作的员工,每月的销售目标和实际销售业绩是客观数据,可以判断其是否完成了工作任务。

  相反,如果考核指标主要是非量化指标,如工作态度、工作能力等,员工不签字则很可能引发劳动争议。

  因此,企业设计考核指标应以量化指标为主。

  那员工不签字怎么办呢?企业可以在规定中声明,劳动者如对考核结果不认可,应在规定工作日内提交书面材料申辩,逾期不申辩则视为接受考核结果。

  这样,即使员工不签字,裁判机构仍然会视其同意考核结果。

  企业可以随意对员工进行调岗吗?

  确定员工不能胜任工作之后,企业最好和员工协商一致,签订《劳动合同变更书》或《变更工作岗位确认书》等书面文件,明确调整薪资和工作岗位情况。

  调岗必须合法合理,不能将员工调到与其原本工作无关或具有侮辱性的岗位。员工可以被调到与其原本工作相关但层级较低的岗位。

  根据法律判例,法院一般认可公司以“推进组织架构调整”等合理理由对员工进行调岗,前提是不改变员工的工作职责和待遇,办公地址与原址区别不大,并未对员工工作和生活带来实质性影响。这属于合法行使公司雇主自主权利的行为。

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