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随着科技革命和产业变革的浪潮持续涌动，企业面对的竞争环境日趋复杂多变。在这样的背景下，企业高质量的发展更加依赖于人才——被誉为经济社会发展的第一资源。诸多企业日渐意识到，构建与新质生产力发展相匹配的人才管理体系，已成为摆在他们面前的一道“必答题”。
2024年，在中国新能源产业人力资源高峰论坛上，京东企业业务重磅推出了其2024企业福利“超值”服务计划，此举不仅展现了京东企业业务对市场需求的敏锐洞察，也体现了其在人才管理创新上的积极探索和行动实践。
当前，发展新质生产力成为各行各业的目标。人才作为企业的创新之源，是形成新质生产力最活跃、最具决定意义的能动主体。中国人事科学研究院院长余兴安表示，更高素质、更高能力、更新技能的劳动者是推动新质生产力发展的重要要素。员工福利作为一种能够激发员工积极性、提高工作效率的管理手段，对于企业引入人才、保留人才能够起到关键性作用。所以越来越多企业开始将福利管理置于战略高度，不断加大投入。
然而伴随着科技的快速发展，福利内容、福利发放方式、福利管理工具等均发生了剧烈的变化，传统的福利管理模式也面临着大量的挑战。例如，面对当前复杂多变的市场环境，如何才能做好福利采购，让每一笔福利预算都物超所值?随着00后进入职场，企业的员工年龄结构进一步分化，如何同时满足老中青三代对于福利的差异化需求?新生代职场员工普遍对于个人的职业发展有着更多思考，如何升级人才培训体系才能让员工收获更多的成长?诸如此类的种种问题成为大量企业“共同的烦恼”。
要系统解决这些难题，不仅需要丰富的经验和强大的技术，更离不开扎实的供应链支持。京东企业业务打造2024企业福利“超值”服务计划的初衷，正是希望充分发挥京东集团在人力资源管理方面的长期积累，帮助企业实现福利管理的数字化、智能化创新升级。
具体来看，2024企业福利“超值”服务计划的四项举措。
1)超“智”企业赋能
万丈高楼始于地基，一个强大的数字化管理系统既是企业福利管理的“地基”，也是提升管理效率的最佳方式。然而过去，较高的技术实施难度和巨大的投入成本往往限制了企业的数字化转型。
在企业福利“超值”服务计划中，京东企业业务以“智能”为核心，依托京东集团多年的技术积累打造了零研发、可快速部署的数字化福利管理平台，可帮助企业实现0成本的系统升级。该平台不仅支持将传统的公司集中采购、统一发放的福利模式升级为员工自主选择福利商品并自定义配送地址的智能福利模式，有效改善福利发放的便捷度，还能够实现采购全流程的数据可视化、可留痕，用技术大幅提升福利采购的合规性。
2)员工体验提“质”
在福利管理中，商品和服务是最终交付到员工手中的“结果”，也是决定福利质量和员工体验的第一要素。过去受制于供应链能力，企业在满足员工个性化福利需求时，常常有心无力。企业福利“超值”服务计划则为企业福利的员工体验“提质”提供了一条捷径。
2024企业福利“超值”服务计划中，京东企业业务为企业打造了舒心、便捷的员工福利服务体系，一方面能够依托京东集团完善的质控体系保障每一件福利商品的产品品质，另一方面能够借助京东集团的供应链优势打造的海量优质商品池，为企业提供全场景、全品类、多选择的福利产品体验，满足企业在年节假日、职场健康、专属定制等不同场景以及不同年龄、不同行业、不同地域的诉求，以及员工的多样化福利需求，提升员工的工作幸福感和公司归属感，让企业的每一笔福利预算都使用的“物超所值”。
3)超“值”权益内购
在传统的年节假日福利之外，内购也是近年来备受欢迎的员工福利形式之一。然而在内购活动的组织上，企业普遍会出现经验不足、履约成本高等问题，这也掣肘了企业内购活动的效果。
2024企业福利“超值”服务计划中，京东企业业务打造了线上线下一体化的“超值”内购服务，能够有效降低企业开展内购活动的“门槛”。在线上，京东企业业务可为企业搭建专属的精品内购频道，围绕企业职场关怀和员工生活，提供大牌特卖、新品发布等一系列超值的内购权益和专属活动为企业员工提供福利特权，最大程度满足员工的多样性需求及优化个人体验;在线下，京东企业业务则能够为企业hr、工会、党委提供京东来了、员工俱乐部等一站式线下内购活动的方案策划和执行运营服务，通过丰富多样的互动活动让员工更有参与感，构建有温度的组织环境，继而提升企业的人才竞争力及雇主品牌形象。
4)人才“智”力赋能
更好的福利是吸引人才的手段，而更完善的HR体系才是用好人才的关键，为此企业需要更专业的HR人才。京东集团20年来始终高度重视人才培养，积累了丰富人才管理和人才培养经验。
对此，在2024企业福利“超值”服务计划中，京东企业业务会开放京东的HR体系交流，通过企业文化培训以及人力资源管理者走进京东研学等形式，将京东在人才招聘、培训与发展、绩效管理、员工关系等方面的专业“知识体系”向广大企业客户开放，为企业提供专业的借鉴和支持，助力企业实现HR管理能力的全面升级，继而优化支撑企业运营的人才支柱，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
对于京东企业业务此次发布的“超值”服务计划，在大会圆桌论坛环节，多家机构、企业的相关专家给予了充分肯定。专家们普遍认为，京东企业业务的此次服务升级，可以更加灵活适配不同规模、不同行业的企业需求，有效解决企业在人力资源管理方面的痛点难点，实现企业与员工的共赢。
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