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随着信息技术的快速发展和企业布局与策略聚焦需求的增加，企业资源的迅速整合和高效运用变得尤为重要。在此背景下，虚拟企业组织管理正在成为企业提升速度和价值的必然趋势。作为虚拟企业组织管理的一项有效工具，eHR系统（电子人力资源管理系统）如何在虚拟企业组织管理中发挥作用，以及组织管理系统如何助力企业实现这一目标，本文将对此进行深入探讨。
企业虚拟组织管理的背景
虚拟组织和虚拟总部的概念并非新鲜事物，多年前这种想法和做法已经在产业界初露端倪。随着科技进步、互联网发展和经营环境的快速变化，企业的全球布局和策略聚焦需求不断增加，资源整合与高效运用以及全球人才的合理配置成为企业必然追求。这些变革使得虚拟总部和虚拟组织成为提升企业运作效率和价值的重要路径。近年来，越来越多的企业逐步向虚拟组织方向演变和变革，旨在实现更高效的组织运作和更大的企业价值。
然而，虚拟组织的形成和运作并非一蹴而就。实现虚拟组织的过程需要一步一个脚印，扎实推进。这个过程不仅依赖于信息管理系统（MIS）的建置和数据整合，还需要逐步实现信息的整合与运用，最终提升到系统整合阶段。企业需要从ERP（企业资源规划）入手，结合SCM（供应链管理）、KM（知识管理）等管理工具，汇集形成BI（商业智慧），并通过EI（企业整合），最终达成VE（虚拟企业）的目标。
在这一过程中，经营管理和信息技术的创新与运用是两股重要的驱动力。这两股力量必须协同作用，与时俱进，才能实现虚拟企业的目标。eHR系统作为管理虚拟组织的最有效手段，已经得到了越来越多企业的青睐。日本ITCA曾指出，信息技术的深入应用与管理创新密切相关，强调了经管人才和信息人才的综合能力是企业竞争力的重要保证。
虚拟化组织运作的挑战
虚拟组织的优势在于它能够创造规模经济效益并发挥弹性决策和快速行动的优势。然而，当企业总部和业务单位不再是固定实体时，企业的组织运作面临巨大挑战。在虚拟企业中，凝聚力是将企业、成员和团队连结在一起的重要因素。这种凝聚力始于共同愿景和价值观，而企业策略和运营模式则成为凝聚力的主轴。因此，管理者需要采取开放的管理与领导模式，企业成员则需要适应新的作业流程和思考模式。
eHR系统在虚拟企业管理中的作用
在eHR系统的助力下，组织在迈向虚拟化的过程中需要经历以下几个重要步骤，并具备相应的条件：
流程简化及合理化：为了提升沟通及决策的质量与速度，企业需要简化和合理化流程。通过组织管理系统进行工作环境与流程的数字化(e化)，企业能够大幅提升内部及外部的沟通效率和流程运作的效益。此外，注入创新做法能帮助企业更好地满足客户需求，提升企业的速度与价值。
知识管理：知识已成为企业竞争力提升的重要因素。通过建立知识管理系统，使组织内的知识能够被有效地积累、共享和扩散。知识管理能够在企业内各个价值链环节中发挥作用，推动企业创新和提升智慧资本。
建置网络架构：企业需要建立一个连贯的网络架构来链接愿景与策略，并确保策略能够有效地执行。除了内部的价值网络，企业还需要构建与外部合作伙伴的关系网络，形成虚拟的价值网络。这种网络关系对于企业利用有限资源提供优质服务、提升顾客价值至关重要。
塑造学习型组织与环境：企业需要借助eHR系统，塑造学习型组织，通过清晰的企业愿景驱动组织成员的自我超越和创新学习，最终形成系统性的学习文化与环境。
绩效管理：企业的任何策略变革都必须与绩效管理相结合。通过建立透明、公正的绩效评估与激励机制，企业能够激发员工的积极性，确保变革得到员工的认同与参与。
结论
虚拟组织管理在信息时代已经成为企业提升效率和价值的关键路径。eHR系统通过简化流程、知识管理、网络架构、学习型组织和绩效管理等手段，帮助企业实现虚拟组织管理，提升企业的竞争力和价值。在知识经济的时代，企业需要不断思考和调整变革的速度与频率，以在竞争中保持领先地位。虚拟化的道路上，eHR系统将是企业管理的重要助力。
