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什么是后继效应?后继效应对绩效考评的影响是什么?

红海云 2023-07-31

  什么是后继效应?后继效应是指被考评者在上一个绩效考评期内评价结果对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。后继效强调的就是对绩效考评的影响。那么,后继效应对企业的绩效考评有什么影响呢?

  什么是后继效应?

  后继效应是指被考评者在上一个绩效考评期内评价结果对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。后继效应出现的原因是:考评者不能认真地按照评价标准,不受上期考评记录的影响,对每个员工独立地进行每一次的评价。克服的方法是,训练考评者一次只评价全体员工绩效的某一方面,然后再评价另一个方面,最后再将每个员工的所有评价结果汇总起来。

  后继效应对绩效考评的影响有哪些?

  1.评价偏见:先前的评价结果可能会对评价者的认知和评价产生偏见。如果先前的评价结果是积极的,评价者可能会倾向于更高地评价被评价者,即使在当前考评期内,被评价者的绩效并没有达到相应水平。相反,如果先前的评价结果是消极的,评价者可能会持续将这种消极看法带入到后续评价中。

  2.评价失真:先前的评价结果可能导致评价者对被评价者的评价结果失真。评价者可能更倾向于注意和记忆与先前评价结果相符的信息,而忽视与之相悖的信息。这样可能导致评价结果不准确或不全面。

  3.影响评价者的态度和行为:先前的评价结果可能会影响评价者的态度和行为,进而影响对被评价者的评价。如果先前的评价结果对评价者造成了良好的印象,评价者可能会对被评价者持有积极态度。相反,如果先前的评价结果对评价者造成了不良的印象,评价者可能会对被评价者持有负面态度。

  4.影响人事决策:后继效应可能导致评价结果的不准确性和不公正性,影响组织对员工的人事决策,如晋升、奖励和解雇等。如果先前的评价结果对评价者产生了较大影响,那么即使在后续考评中被评价者表现良好,也可能无法得到公正的评价和相应的人事决策。

  为了减少后继效应的影响,评价者应该尽量注重当前的绩效表现,独立评价被评价者的能力和成就,避免受到先前评价结果的干扰。同时,及时反馈和交流也是减少后继效应的一种重要方式,通过及时沟通与调整,可以更好地理解和解决评价中的问题,从而减少后继效应对绩效考评的影响。