400-100-5265

预约演示

首页 > 系统选型 > 人力资源系统软件选型六步详解

人力资源系统软件选型六步详解

2017-04-07

红海云

  如今,越来越多的企业面临着人力资源系统软件选型问题,泡在网上看个几天也没看出头绪来,到底该选哪家人力资源系统软件供应商呢?选谁家的系统呢?


  步骤一:确定项目组及目标

  人力资源系统软件是人力资源管理业务与IT技术的融合,在进行人力资源系统软件选型时需要考虑的因素很多。项目组成立后的首要任务,是要立足企业实际,设定人力资源系统软件的建设目标。在选型开始前没有明确的目标,将会导致项目组浪费大量时间对一些并不适合的产品与供应商进行评估,甚至导致选择不合适的合作伙伴。

  确定项目目标,需要项目组与企业高层管理者、人力资源系统软件管理人员、部门经理、普通员工甚至外部用户等企业内外部与业务相关的不同角色进行充分沟通来完成。只有这样,才能确定出满足自身需要的合理目标。

  步骤二:确定人力资源系统软件实施项目预算和建设模式

  确定项目预算一般会参考两种方法:一是通过了解供应商的一般报价标准来拟定;二是通过向其他已经实施过人力资源系统软件的同行了解项目成本情况。

  比较规范的做法是,在与供应商沟通前,用户先要了解企业过去在IT系统上的投资策略,以便评估企业在IT系统建设不同环节上的投资意愿。与此相对应,在拟定预算时,要特别注意将费用至少划分成两部分,即软件系统费用、实施费用费用。软件费用一般指软件许可费用及每年的升级维护费用;实施费用则包括了软件配置、数据转换、培训以及定制开发等方面的费用。

  对于IT部门力量比较强大的用户而言,随着人力资源系统软件选型工作的不断推进,项目组成员经常会在自行开发还是外包给专业HR软件供应商之间艰难选择。这是一场非常耗费精力的争论,选型流程走到这一步,用户不应让这种争论继续下去,否则因为这个因素的不确定将使得后续选型工作远离制定的目标。

  是自行开发还是外包?可以通过回答以下几个问题来确定答案:内部是否能为HR项目提供所有必需的IT资源;HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并自始至终能指导IT部门的开发工作;与企业其他业务系统相比,IT部门将赋予HR项目怎样的优先权;HR部门能否得到IT部门及时、高质量的服务;是否有很多特殊要求以致外部供应商提供的人力资源系统软件不能通过实施配置来满足企业70%以上的需求。

  步骤三:选人力资源系统软件供应商

  在对供应商进行初选时,项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保供应商理解项目的需求,并在此基础上提供项目建议书,编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的HR解决方案,但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程,并以此建立起用户与供应商深入沟通的桥梁。需求建议书可节省选型时间,并使得各供应商之间的比较变得更容易,可以避免一些潜在疏漏。因此,编写需求建议书十分必要。

  一旦完成了需求建议书编写,就可以将其发送给那些经初选认定的具备竞标资格的供应商,并给这些供应商预留2—4周时间回应RFP。在此期间,供应商会不断对RFP提出一些疑问,必要情况下,项目组需要就此对RFP进行修改,并以正式的形式统一通知所有参与竞标的供应商。

  步骤四:人力资源系统软件评估方案建议书

  供应商在正式提交方案建议书之前,用户需要制定评估建议书的标准。通常的做法是,可以创建一个电子表格,将需求建议书中涉及的所有关键条目提取出来分类排列,根据其对用户的重要程度而指定不同的分值权重。需要指出的是,价格的灵活性往往比较大,在后期的商务谈判过程中一般都会有所变动。但报价必须在建议书里予以明示,因为这个报价将会成为未来进行价格谈判的参考依据,不至于使供应商毫无根据、漫无边际地进行价格调整。

  接下来是系统演示,这为用户与供应商创造了面对面沟通的机会。在这个阶段,用户应该掌握系统演示的主动权,准备好在适当的时候就一些关键问题进行提问。对供应商系统演示效果的评估主要基于需求建议书阶段的评估标准。全部系统演示过程结束后,用户对每一家供应商及其提供的人力资源系统软件解决方案就有了直观认识。

  步骤五:拜访用户或软件测试

  在与胜出的供应商进一步接触之前,项目组应该从这些供应商提供的用户名单中挑选并联系2~3家典型用户。与典型用户联系之前,项目组需要准备一系列有针对性的问题,问题可以围绕该典型用户的人力资源系统软件应用背景、系统功能、实施效果、系统维护与应用情况、系统对需求变化的适应性、后续服务水平以及对该供应商的综合评价等方面展开。

  拜访用户这一环节对于有些项目来说难度较大,费用开销也较大。那么,搞一次关键需求测试应该是一个比较理想的替代方案。供应商按照用户预先提供的测试用例进行测试,进一步确认产品的各项性能指标,如易用性、开放性、稳定性、安全性等。这一环节的关键点是让使用该模块的工作人员参与进来,共同参与评判,防止hr软件选型后,他们以各种理由拒绝使用软件。尤其是企业的薪酬、绩效等关键业务部门,他们往往在人力资源系统软件选型前已经在应用一些的小软件,至少也在用EXCEL处理一些业务,一旦所选软件不符合他们的意愿,他们可能会找出种种理由排斥使用新软件,而坚持继续使用自己的小软件,这往往是人力资源系统软件应用走向失败的一个很关键的原因。

  步骤六:调整人力资源系统软件整体方案最后决策

  通过与供应商及其用户的现场沟通,项目组将会对需求建议书再次进行补充与调整,确保在前面各个环节产生的关于技术环境、系统功能、系统性能、实施计划、报价以及售后服务等方面的各项议题得到充分考虑,并要求供应商在方案调整中进行答复或确认;除了报价之外,供应商对其他部分内容都能相对容易地做出最大限度承诺。

  对供应商及其用户的拜访结束后,项目组事实上已经对供应商做出了大致的排名。如果这些供应商在最后一次方案调整中没有出现明显失误,经过对方案的再次评估后,上述排名的印象基本上不会变化。

  如果排名第一的供应商明显优于其他几家,则可以邀请该供应商进行合同谈判。但这并不代表其他几家供应商完全丧失了机会,在前面的合同谈判不顺利时,其他几家供应商就有了新的机会,因此在没有正式签署合同之前,不要将机会的大门对其他供应商过早关闭。

本文标签:
ehr软件
hr软件
hr系统

热点资讯

  • HR人力资源软件如何选择?HR你了解多少? 2022-10-28
    HR人力资源软件如何选择?HR你了解多少?HR人力资源软件是一种人力资源信息化管理系统,以员工为中心,以数据为基础,以人力资源管理过程中的不同角色和应用场景需求为导向,覆盖人员管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、考勤管理、合同管理等各大业务管理,打造选人、育人、用人、留人等管理平台,帮助企业提升人力资源管理实现信息化的系统。
  • 如何借助人力资源软件提升企业效率? 2023-08-16
    如何借助人力资源软件提升企业效率?随着企业的发展与扩张,人力资源部门面临的挑战也越来越大。以往人力资源管理的方式包含大量的行政工作,包括招聘、入职及离职手续的处理等,这将消耗大量的人力和时间。然而,进步的科技给企业带来了曙光,通过引入人力资源软件,企业能更有效率地处理这些工作。优秀的人力资源软件不仅能处理常规的行政任务,而且能够进行数据分析和员工能力评估,提供更有利的管理决策。
  • hr系统人力资源软件的主要模块有哪些? 2021-09-16
    大部分企业在开始了解hr软件的时候,对hr系统人力资源软件的主要模块并不完全清楚,哪些是基础模块,哪些是高级模块。大多数人事部门只知道系统中的几个模块,因为大多数企业不会使用所有的功能模块,除了一些大型企业,他们会使用整个系统的功能。
  • 2021年高个性化的人力资源软件真的好吗? 2021-05-11
    2021年,市面上的人力资源软件各有千秋,这其中的原因在于每个行业企业人力资源管理需求不同以及人力资源软件厂商对于自身在市场上所要达到的目的和标准不同。因此,这也形成了有些企业追求固定版本的人力资源软件,也有一些企业追寻更多实现个性化需求的人力资源软件。那么,这类高个性化的人力资源软件,真的有那么好吗?
  • 为什么HR人力资源软件是解决员工管理难题的关键? 2023-09-07
    为什么HR人力资源软件是解决员工管理难题的关键?在今天的竞争激烈的商业社会中,企业绝对不能忽视人力资源管理的重要性。特别在扩大规模的企业中,有效的人力资源管理策略可以极大地提高企业的工作效率和员工满意度。然而,随着企业规模的扩大,传统的人力资源管理方法常常显得力不从心。但现在,一种名为电子人力资源(eHR)管理系统的工具正在为此带来革命性的变化。
  • 企业最想要上线什么类型的人力资源软件? 2021-05-13
    一般来讲,当企业想要上线人力资源软件时,他们都会对自身想要上线的软件有着期盼性,即希望所拥有的人力资源软件能真正帮助内部管理复杂而繁琐的人力事务。不过,由于每个企业所面临的管理问题和发展阶段是不一样的,由此就会产生人力资源管理需求,而这也直接影响了企业对人力资源软件的选择。那么,企业究竟最想要什么类型的人力资源软件呢?
  • 企业该如何挑选知名的人力资源软件? 2021-05-17
    当人力资源软件发展到了2021年,已经逐渐摆脱初到国内时的青涩,渐渐有了符合国情的产品沉淀。而且随着时间的发展,越来越多软件厂商将其更新迭代的产品推出市场,也累积了大量良好的口碑,从而形成了知名的人力资源软件。同时,为了在市场上占据绝对优势,各大厂商都拿出了浑身解数推销自身的产品。那么,面对众多知名的人力资源软件,企业该如何挑选呢?
  • 为什么小型企业也需要用到人力资源软件? 2024-03-28
    为什么小型企业也需要用到人力资源软件?在云服务日益成为商业生态系统不可或缺的部分的今天,企业对于各种管理工具的选择变得尤为重要。过去,人们可能认为高级的人力资源(HR)软件仅适用于大型企业,然而,在这个迅速变化的商业环境中,小型企业同样面临着复杂的人力资源管理挑战。

推荐阅读

  • 人力资源数据智能BI工具选型标准有哪些? 2022-04-06
    如今,人力资源数据智能BI工具市场越来越多元化,那么企业在选型该类工具时该执行哪些标准呢?我们一起来看看:
  • 人力资源管理系统选型依据有哪些? 2017-03-01
    人力资源管理系统选型依据有哪些?人力资源管理系统给企业带来的好处是不言而喻的:组织效率的提升、开支的节省、员工满意度的提高、员工能力的改进和企业利润的增加……。但是,怎样选择一套真正适合企业自身的人力资源管理系统呢?是自行开发还是外部购买,是采用外国产品还是本土品牌,是一次到位还是分步实施?这些,都应该从企业、供应商和系统这三大方面进行考察。
  • HRM人力资源管理软件怎么选型 三大要素要注意 2017-09-04
    面对管理hrm人力资源管理软件给企业带来的巨大效益,越来越多的企业开始借助信息化管理软件转型,但是面对市场上各种各样的hrm人力资源管理软件,多数企业在选型上感到茫然,本文总结了关于选择HRM人力资源管理软件选型的三大要素。
  • hr人力管理系统选型完全攻略 让你的选型万无一失 2017-03-23
    我国eHR观念引进得还是比较晚的,所以,HR人力管理系统产品市场也亟待规范,那么,怎样从良莠不齐的产品市场中挑选到先进又实用的HR人力管理系统就是企业面临的一大难题了。下面10个方面,可以帮助你全面把HR人力管理系统选型做到万无一失。
  • 选型考勤排班管理系统在功能上要确定什么? 2022-03-30
    在选型考勤排班管理系统过程中,功能经常是被排在首位的标准,那么,今天我们就具体来谈谈企业考勤排班管理选型在功能上要确定什么要求?
  • 招聘管理系统选型怎么做?功能是第一位 2022-02-16
    招聘管理系统选型怎么做?事实上,我们一直在说招聘管理系统选型可以从价格、服务、部署方式、品牌等方面来进行,但是很少真正讲到招聘管理系统功能。所以,今天我们就从功能上来讲讲如何进行招聘管理系统选型。
  • 国企hcm人力资源管理软件选型,选好技术、实施、售后团队... 2024-06-28
    在国企改革背景下,国有企业传统经营管理方式面临挑战,包括由粗放式经营转向精细化运营,人力资源管理数字化已经成为提升管理效能、解决上述管理难题的重要抓手。广州红海云计算股份有限公司总结多年来服务央企国企客户人力资源管理数字化实践的经验,从干部管理、考核评价、薪酬激励三大机制建设方面入手,借助新一代hcm人力资源管理软件,结合国企改革目标,助力企业高效推进人力资源管理模式转型。
  • 员工培训管理系统软件选型怎么做? 提高企业培训效率工具 2020-08-13
    任何一家企业都少不了培训这一项人事工作,只是培训内容多少,时间长短的问题罢了,尤其是业务性的企业,培训简直就是家常便饭,因此,培训需求比较多的企业便很有必要引进培训系统软件了。培训管理系统能够让企业省去耗时间又耗人力的面授培训,提高企业的培训效率,那么,员工培训管理系统软件选型怎么做呢?