支持私有云部署

400-100-5265

预约演示

首页 > 流程管理知识 > 工作流管理系统是什么?九大必备特点分析

工作流管理系统是什么?九大必备特点分析

2020-12-18

红海云

  当你搜索BPM或工作流管理系统时,有很多选项供你选择:有些基于公共云,有些支持私有部署;有些是基于用户定价,有些是一次性收费;其他人需要顾问,还有一些需要自己做工作……那么工作流管理系统是什么?如何在这样的条件下选择一个好的工作流管理系统呢?以下是给你的答案。

工作流管理系统是什么

  1.可视化流程图解工具

  在考虑工作流管理系统时,最重要的考虑因素是流程图建模。业务流程管理工具中有四类流程建模:

  1)无建模工具–使用编码作为实现流程的方式。

  2)通过UI表单收集的数据–通过表单获取有关业务流程的信息。

  3)基于活动的可视界面–此选项覆盖整个流程,包括在每个阶段处理进展。

  4)基于业务步骤的可视化界面–这类似于第三类,但它并没有打扰用户的业务流程进展,相反,它允许用户专注于业务流程的主要路径,并且在操作时软件会自动处理异常情况。

  毫无疑问第4种选择是比较好的,它可以发挥用户和系统的优势,用户知道每次进程应该如何运行,系统可以提供构建路径的方法。

  2.拖拽设计表单

  没有数据的流程就像没有乘客的火车,每个业务流程都需要相应方法来承担有效负载。大多数工作流管理系统使用表单作为流程捕获和编辑数据的方式。

  业务流程管理工具必须同时照顾到新老用户。新手用户需要极其简化的一切,并清楚地阐明业务流程;老用户希望能够自定义表单并使其完全按照自己的意愿行事。所以,自由拖拽设计表单就是很好的满足新老用户的方式。

  3.访问权限控制

  您需要一个可以保护最重要信息的工作流管理系统,因为很多时候表单和字段中的数据都比较敏感。

  比如访问某字段的权限,可以设置为隐藏或只读或可修改,以此来限定一部分流程参与者的权限。有时候,您还需仅限某些人访问表单的某个部分,在不输入所有名称的情况下将特定部分的访问权限授予一个团队的所有人等等。

  如果想在业务流程的各个阶段或步骤中实现上述所有目标,那么您选择的工作流管理系统也必须能够轻松处理这些情况。

  4.移动支持

  您应该立即离开没有支持Android和iOS等移动端的工作流管理系统。业务流程系统需要支持移动化办公,现在用户是很难容忍只能坐在办公桌前访问应用程序的。

  5.强大的管理员功能

  即使最好的工作流管理系统有时也会因为一些奇怪用户的操作被卡住,您需要有一种方法来管理和编辑业务流程系统,这样您不需要每次遇到问题都咨询昂贵的顾问了。

  优秀的业务管理系统可以支持您的内部管理员重新分配单个任务,批量重新分配,删除项目等。

  6.与现有软件系统集成

  很少有公司会使用无法与其他核心软件系统集成的BPM解决方案。如果没有集成的能力,您需要大量来回手动数据传输,这样的话系统不仅没有带来便利反而增加了更多的麻烦。

  如果没有强大的集成能力,业务流程管理工具就会彻底失败。这些集成应该包括API支持,Webhook以及其他功能。

  7.强大的报告生成和分析功能

  很多BPM工具不提供随时可用的流程统计报告以及分析功能,但是您选择的工作流管理系统需要生成报告,让系统告诉您:完成单个步骤和整个项目所需的平均时间、所有未清项目的快照、项目被拒绝或重新路由的频率等等,以此来支持您的决策。所以,对于任何工作流管理系统,强大的报告生成和分析功能是必须的。

  8.可供大用户群使用

  当您有100个用户和100万用户时,软件的表现也会有所不同,您所采购的软件可以满足现在几十人的需求,那么如果用户达到100万时它还适用吗?

  所以您也需要了解潜在的BPM软件提供商有多少客户,他们构建产品的系统是什么,他们能够随着用户群的增长而扩展吗,是否能够支持大用户群使用,这些都很重要。

  9.流程绩效指标

  所有的业务流程都有最后期限,但并非所有业务流程执行结果都符合最初的预期。该情况下,就需要企业领导者确定造成该现象的原因以及改进措施,所以流程绩效指标就显得十分重要。

  流程绩效指标是一个工具,它可以帮助组织识别过程问题,并做出有意义的决定来改进无效的过程。在BPM中,流程绩效指标是自动捕获系统数据,流程管理人员对这些数据进行评估,以确定是否存在糟糕的流程建模和流程执行,以帮助改进相关业务流程。业务流程管理(BPM)领域正在迅速发展,具有这9个特性的业务流程管理系统将成为您企业业务流程管理的最佳选择!

▼▼▼

  红海云,是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商。我们所开发的成熟产品体系红海eHR能全面满足大中型组织人力资源管理各类型应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案。

本文标签:
人力资源管理系统重要性
人力资源管理系统哪个好
人力资源管理系统作用
人事管理系统

热点资讯

  • 企业什么时候需要上线工作流管理系统? 2018-03-27
    流程充斥着我们的生活,在企业管理中同样处处是流程管理,尤其是在人事管理上面,从员工的入、离、转、调,到企业决策的商定和员工的日常工作都有流程的介入。在现代企业中仍旧有不少企业,尤其是中小型企业还在采用手工申请,手工审批的流程管理办法,缺乏相应的工作流管理系统​的辅助。对企业而言,其是否需要上线相应的流程管理系统有着一定的征兆,当企业发现自身管理存在以下问题就需要认真寻找相应的人力资源管理系统供应商了。
  • 一个好用的工作流管理系统有什么特点? 2022-02-25
    一般来讲,一个好用的工作流管理系统可以帮助企业更好地梳理流程,还能缩短流程处理时间,提高工作效率。所以很多企业都希望能快速在市场上选型到好用的工作流管理系统,那么好用的工作流管理系统究竟有什么特点呢?
  • 工作流管理系统建设要注意哪些方面? 2022-02-28
    在十四五规划中,国家大力支持企业数字化转型,所以很多企业都开始规划通过各类系统来实现数字化管理,而工作流管理系统建设就包含在其中。那么,每个企业在工作流管理系统建设中需要注意哪些方面才能提高建设的成功率呢?
  • 工作流管理系统价格误区有哪些? 2022-03-01
    众所周知,工作流管理系统是串联企业行政人力各类数据的关键工具,而且由于市面上不同厂商对系统研究程度不同,所以价格也出现了巨大差别。而当价格差异出现之后,企业在选型过程中就容易对工作流管理系统价格产生误区。下面就一起看看工作流管理系统价格误区有哪些?
  • 工作流管理系统价格为什么不同? 2022-02-28
    在很多大型的企业当中,员工数量都已经达到了几千人甚至上万人,那么在这种情况下,流程管理工作就变得非常复杂了,因为其中涉及到很多重要的人事工作。所以,为了能够更妥善的处理这些工作和提高工作效率,这些企业就开始使用工作流管理系统。不过,已经有过选型经验的HR就会知道市场中的工作流管理系统价格存在非常显著的差异,那么这种差异存在的原因到底是什么呢?
  • 为什么要上线工作流管理系统?这四点不允许HR不知道 2022-02-24
    数字化时代,越来越多的企业都在提倡上线工作流管理系统。不过,我们都知道工作流管理系统在市场中的价格并不便宜,那为什么还有这么多企业想要上线工作流管理系统呢?
  • 工作流管理系统是怎么收费的? 2022-02-28
    工作流管理系统是怎么收费的?一般来讲,每个系统供应商由于系统投入成本、营销策略以及战略发展方向的不同,所以在工作流管理系统上的收费会有所差别。不过,总的来说不超过以下这四种。
  • 工作流管理系统报价包含哪些项目? 2022-03-01
    无论是什么类型的企业,在一开始接触工作流管理系统厂商时,第一步就是希望对方能对企业大概的需求给出报价细节。但我们知道,企业的报价细节是需要详细了解需求和公司管理情况后才能完整给出,这时就不免会让这些选型企业产生反感情绪。所以为了避免相应的情况出现,今天将为企业普及工作流管理系统报价究竟包含了哪些项目。

推荐阅读

  • 2020开局艰难,人力资源管理的未来发展趋势是什么? 2020-03-18
    2020年的新冠肺炎疫情,令许多企业陷入了巨大的困境,同时也使人力资源管理的趋势发生了转变。在VUCA时代下,人力资源管理的未来发展趋势是什么?HR知识汇和你一起来预测一下HR管理的7大趋势。
  • HR们,818什么意思?818是什么日子? 2022-08-18
    今天是818,HR们,你知道818什么意思?818是什么日子吗?
  • 薪资系统是什么?快速计算工资神器! 2023-05-23
    薪资系统是什么?快速计算工资神器!随着市场竞争的加剧,企业在人力资源管理和财务管理方面面临着越来越大的挑战。为了更好地满足员工需求和激励员工,同时遵循法规要求,越来越多的企业开始引入薪酬计算系统来实现薪资管理的自动化与优化。本文将从技术、人力资源管理、财务管理和法规合规等多个层面,分析薪酬计算系统在企业管理中的作用和价值。
  • hr人力资源信息系统是什么? 2022-01-24
    hr人力资源信息系统是什么?人力资源信息系统是运用信息技术收集、记录、储存、分析和提取组织人力资源信息,对人力资源进行管理和开发的系统。用以保证人力资源开发与管理工作的科学化和高效率。基本的有员工信息数据库、技能清单等人力资源报表信息,应具有及时、准确、简洁和完整的特征。集成化的eHR系统可以进行人力资源管理的各个功能块的管理,如招聘管理、培训管理、福利管理、岗位管理、能力评估等。
  • 继任计划是什么?继任计划方案怎么做? 2020-06-04
    如今企业变化较快,人员流动性较高,人才难找也难留,因此很多企业都在做继任计划,来解决企业无人可用的难题。 比如位列世界500强的宝洁、通用电气、IBM、微软等,其中通用电气的杰克·韦尔奇就是通过继任者计划走上了CEO的位置。 这些公司通过继任规划的实施,为他们输送了源源不断的人才,对战略实现和业务增长提供了重要保证。 国内的企业像华为、万科、京东等也早都有了完整的继任计划。
  • ehr系统是什么意思?和OA系统的区别在哪里? 2021-08-19
    eHR是Electronic Human Resource(电子人力资源管理)的缩写,是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人力资源管理模式。eHR系统是指人力资源管理电子信息化,是指企业基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件的人力资源管理模式。通俗地说,就是人力资源管理信息化或自动化。eHR系统和OA系统都是企业在经营发展过程中不可缺少的管理系统,他们都能给企业节省人力、物力成本,提高企业产出效率,规范企业管理制度,但是eHR系统和OA系统还是有本质的区别的。
  • OD是什么?为什么知名大企业组织管理都在用OD? 2020-03-24
    OD是什么?OD就是组织发展(Organizational Development),如果用贝克哈德的经典定义,那就是:“有计划的、全组织的、从上至下的,通过应用行为科学知识对组织的过程进行有计划的干预,从而提高组织有效性和组织健康的努力。”为什么知名大企业组织管理都在用OD呢?
  • 越来越多企业开始使用HCM人事管理系统的原因是什么? 2023-06-25
    越来越多企业开始使用HCM人事管理系统的原因是什么?随着企业发展不断加速,人力资源管理越来越成为企业成功的关键要素之一。Human Capital Management(HCM)人事管理系统可以在很大程度上优化和提升企业人力资源管理的效率与质量。越来越多的企业选择使用HCM人事管理系统,本文将从以下几个方面探讨这一现象背后的原因。