支持私有云部署

400-100-5265

预约演示

首页 > 专家观点 > 马同华:数字化时代,人力资源战略重塑

马同华:数字化时代,人力资源战略重塑

2021-08-04

红海云

  在数字时代,商业世界正在被数字化加速和重塑。企业对大数据的重视将成为其竞争力的一部分,数字化战略也将是其未来战略的重点。可以说,没有数字化的企业就没有未来。数字化战略需要数字化人才来承担,人力资源战略中数字化人才的引进和培养直接决定了企业战略的成败。虽然现在企业信息化得到了大多数企业家的认可,但真正实现全链条信息化的企业并不多。在人力资源管理没有eHR软件支持的情况下,人力资源管理决策大多基于经验做出的主观判断,可以计算输入,但难以量化输出。绩效评价指标多为定性评价指标,事后数据分析滞后,无法及时指导管理改进。在这种情况下,企业如何从重塑人力资源战略入手,为企业的可持续发展创造竞争优势?

人力资源数字化

  一、从企业数字化战略到人力资源数字化战略

  战略作为一个战争术语,自从被引入企业管理以来,已经成为企业发展的重要引擎。企业战略的关键是以客户为中心,首先要有好的产品,然后才有好的客户,为客户提供好的服务,从而给企业带来好的效益。能够长久生存的企业其实很简单,他们的使命和战略也没有那么复杂,那就是保持创建企业的初衷,做好产品,卖好价格,赚到利润,做得好,卖得好,都需要人去实现。因此,人力资源是保证企业战略实现的首要资源,人力资源战略必须与组织战略相匹配才能实现组织目标。

  企业战略的关键表现在于目标管理,目标管理由一系列数字组成。要定义这些目标,获取这些数据,企业信息化建设需要达到一定的水平,这是企业数字化战略的起点,是第一生产要素,在一定程度上代表企业生产力。

  数字化战略是指组织最高领导层对数字技术的商业价值及其对业务的影响的评价和判断。人力资源数字化战略是企业数字化战略的延伸。在构建企业人力资源数字化战略模型时,首先要建立人力资源数据库。马克思说:“一门科学,只有数学应用成功,才能真正完善。”。树立一切用数据说话的数字化思维,改变人力资源基于经验和主观判断决策的传统管理模式,只做定性和定量的决策。通过人力资源数字化战略,建立完整的企业数据资产管理和分析生态,让管理者做出科学决策。

  其次是建立人力资源一体化管理模式。人力资源的数字化程度决定了人力资源管理的有效性。在功能上,人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价、人力资源激励可以构建人力资源管理机制,但也需要实现从数据、流程、形式到应用的数据交换一体化管理模式,完成企业人力资源战略管理的数字化PDCA总循环。

  二、从人力资源数字化战略到企业数字化战略

  兵者无常,水者无常。在VUCA时代,如何管理企业人力资源管理?从组织变革到业务变革,人力资源部要完成从职能管理到战略支持的角色转变,重新调整组织架构,快速响应业务需求,重新部署人才队伍,支撑业务一线战斗力。人力资源部基于业务需求,也要从人才地图和AB角机制中盘点关键业务人才,建立企业人才库,尤其是业务人才链,实现人岗匹配,助力企业业务发展。

  业务数字化战略需要信息技术的支撑,使业务链和信息链能够互联互通,利用数字技术改变商业模式,为企业创造新的商业价值。业务数字化的前提是流程数字化,将人、料(原料)、产品、自动化设备和信息系统连接在一起,实现人机协同,建立企业数字化业务模式,打通人力资源数字化战略和业务数字化战略的信息墙,形成业务人员人力资源管理的关键绩效目标,构建通过大数据可量化、可评价、可考核、可评价、可改进的一体化业务数字化管理新模式。

  数字时代,面对VUCA难以逃脱的时代格局,市场的不确定性带来对人力资源管理的深刻思考:第一是拥抱数字化,主动变革,从管理到服务,BP落地,赋能业务;第二,敏捷反应,补足人才,提升业绩;三是洞察现状,开展技能培训,提升组织绩效;四是预见未来,构建从人力资源数字化战略到业务数字化战略的全信息平台体系。

  三、从业务数字化战略到数字人才战略

  从业务的角度来看,从智能制造到智能物流,当业务两端数字化时,业务数字化就显得尤为重要。业务数字化战略是指规划和指导业务数字化转型的战略。内部业务数字化战略的调整永远跟不上外部市场数字化战略的快速变化。从人才的角度来看,当业务、智能制造、智能物流全部数字化后,企业的数字化组织需要重塑,人力资源管理部门要重点做好数字化人才的引进和培养,要作为企业数字化人才战略来管理。

  企业数字化人才战略的核心是数字化组织文化,需要数字化组织来管理。构建数字化组织文化不仅是对企业文化管理的挑战,也是对人力资源管理的挑战。人才的数字素养决定了数字人才战略能否赋能企业数字战略。数字化人才是指具有数字化思维和能力,取得相关资格证书,具备相应专业和行业经验,能够交付具体成果的人才。从战略的角度来看,数字已经成为一种资源,人才也是一种资源。与数字技术能力差的企业相比,数字人才已经成为稀缺资源。

  有机构认为数字人才有三个显著特征:文化适应、快速学习和情商。企业需要什么数字人才?首席数字官(CDO),数字人才领军人物,其次是企业数字技术人才。光有他们是不够的。企业要成为行业人才的源头和基地,成为行业数字化人才的高地,构建行业人才生态链,确保企业数字化人才库成为企业取之不尽的人才宝库,将企业数字化人才的优势转化为数字化的业绩和竞争优势。

  数字化已成为企业新的经济增长引擎。对于非数字化企业的数字化战略,当传统人才发展速度无法支撑企业战略转型速度时,应重建人才的数字化能力、管理者的数字化运营能力和领导者的数字化领导力,从战略层面实施企业数字化战略。

  新一代人力资源管理一体化解决方案提供商红海云所开发的成熟产品红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案,推动企业人力资源管理数字化建设进程,实现降本增效。


本文标签:
人事管理系统
生育保险政策
人力资源管理系统作用
人事管理系统

热点资讯

  • 推动传统行业数字化转型,加快建设数字中国 2021-09-16
    目前传统产业,如钢铁生产流程长、生产工艺复杂、供应链冗长,面临设备维护费用高、工业知识隐形程度高、环保和限产压力增大等挑战,亟需围绕生产管控、供应链管理、装备升级、设备管理等方面开展智慧化转型。近日,习近平总书记指出:“信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇”“推动信息领域核心技术突破,发挥信息化对经济社会发展的引领作用”。习近平总书记的重要论述,明确了我国经济社会发展的战略方向,为实施国家大数据战略、加快建设数字中国、大力发展数字经济提供了根本遵循。
  • 麦当劳:企业数字化成为改造商业机器的手段 2021-11-22
    在互联网上,只要涉及到大规模交易,前台越是简单,中后台往往就越复杂。一个简单的APP背后,是庞大和系统的数字化能力作为重要支撑;一个便捷的订餐服务背后,亦是数字化在底层支持着麦当劳中国繁复的供应体系、门店经营和公司运作。   现在,每一个麦当劳汉堡背后,都有一段数字化的故事;每一根薯条背后,都是一段代码奇缘。未来,很可能出现的情况是——麦当劳IT部门“决定”你看到什么、吃到什么、花多少钱,为实现这个愿景,麦当劳中国IT团队做了哪些努力?
  • 产业数字化是新一轮科技革命和产业变革的前沿端口 2021-09-03
    习近平总书记今年4月访桂时强调,“要推动传统产业高端化、智能化、绿色化,优化升级全产业链,积极培育新兴产业,加快推进数字产业化、产业数字化”。中国数字经济发展规模位居世界前列,其中产业数字化是数字经济发展的重要特征。产业数字化是以价值释放为核心、数据赋能为主线的新一代数字技术的应用,是对传统产业全方位、多角度、全链条的改造。加快产业数字化,对于实现传统产业与数字技术深度融合发展,推动我国产业向中高端迈进具有重要意义。
  • 上海市市长龚正:打造30个制造业数字化赋能平台 2022-01-27
    近日,上海市十五届人大六次会议今天上午在世博中心开幕。上海市市长龚正作《政府工作报告》。
  • 人力资源数字化转型后,能帮助企业解决的5个问题是? 2021-08-18
    数字化人力资源早已成为专业会议与广受欢迎的数字化应用软件/工具的主题,毫无意外,人力资源深受这一数字化进程的影响。人力资源要么转型,要么淘汰。而是企业战略目标实现的历程中,人力资源管理成为了至关重要的管理组成部分,想要跟上智能时代和创新时代的步伐,数字化人力资源转型成为了许多企业解决人才短缺难题和管理难题的关键方案。
  • 北京市属国企将加快数字化转型,推动数字经济与国有经济深... 2021-09-10
    国有企业不断深化数字技术与生产经营的融合,在产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化等方面迈出了坚实的步伐。9月8日,从北京市国资委获悉,该委已发布《关于市管企业加快数字化转型的实施意见》,助推监管企业加速数字化转型。
  • 数字化人力系统可以为企业创造什么价值? 2023-06-14
    数字化人力系统可以为企业创造什么价值?随着科技的发展,数字化人力系统在企业中的普及逐渐成为一种趋势。HR人力系统帮助企业优化人工成本、提高管理效率以及获得更好的决策数据支持,从而为企业创造价值。本文将详细探讨数字化人力系统在以下三个方面为企业创造的价值。
  • 浙江平湖:在数字化改革中,加快产业数字化转型 2021-11-24
    “十四五”规划纲要明确提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。今年初,浙江部署数字化改革,构建推进“152”工作体系,全面掀起了塑造变革、推进现代化先行的浪潮。

推荐阅读

  • 企业人力资源管理软件可以帮助HR实现什么? 2021-08-18
    数字化人力资源系统在生活当中能够得到广泛的应用,其实是因为给人们的生活能够带来更多的便利,人事管理系统单指汇集成功企业先进的人力资源管理理念,并且具备各种经验和实践的技巧与信息技术实现对企业人力资源信息的管理,从而能够为中国企业使用人力资源管理解决各种各样的方案。
  • 人力资源数字化如何改变人力资源管理? 2021-09-22
    人力资源数字化​是指利用社交、移动、分析和云(SMAC)技术提高人力资源效率,换句话说,这是人力资源的结构性转变。然而,人力资源数字化并不是新技术的唯一应用。正如德勤的杰夫•迈克所言:“人力资源数字还应使文化、人才、结构和流程保持一致,以平衡效率和创新,并在更大的组织不断转型之际,对其保持可衡量的影响。”正如数字技术改变了我们的日常生活一样,它也在改变着人力资源。
  • 人力资源共享服务中心都包含哪些业务? 2023-11-22
    在当今企业管理实践中,人力资源共享服务中心正在成为一种引人关注的革新模式。这种模式以其高效性、成本效益和能力提升企业核心竞争力的优势,吸引了众多企业的目光。
  • 人力资源数字化转型后,能帮助企业解决的5个问题是? 2021-08-18
    数字化人力资源早已成为专业会议与广受欢迎的数字化应用软件/工具的主题,毫无意外,人力资源深受这一数字化进程的影响。人力资源要么转型,要么淘汰。而是企业战略目标实现的历程中,人力资源管理成为了至关重要的管理组成部分,想要跟上智能时代和创新时代的步伐,数字化人力资源转型成为了许多企业解决人才短缺难题和管理难题的关键方案。
  • 如何成为人力资源总监?这七个面试问题很关键 2023-11-17
    在企业的心脏部位,人力资源部门扮演着维系员工和组织和谐共生的角色。作为这个部门的领头羊,人力资源总监的岗位不仅显著也充满挑战。从实施战略人力政策到处理微妙的员工关系,人力资源总监需要具备广泛的技能和深厚的经验。
  • 企业如何通过人力资源共享服务提升效率? 2023-08-21
    企业如何通过人力资源共享服务提升效率?在现代企业中,人力资源管理早已不仅是一项简单的行政任务,而是深入到企业的战略层面。人力资源管理以及与其相关的服务方式和模式至关重要。这其中,人力资源共享服务及四种主要的人力资源管理模式就是重要的策略工具。
  • 人力资源数字化转型是什么?HR你知道吗? 2021-09-18
    数字化转型是一个过程,也是一个结果。这是一种革命性的变化,也是一种进化现象。除了数字化,向以技术为中心的业务的转变还需要组织文化和思维方式的转变。与组织的其他部门一样,在这个技术颠覆成为常态的时代,人力资源的数字化转型至关重要。根据相关调查,2020年企业的数字转型预算将增加25%。随着人工智能(AI)、区块链、机器学习、自动化绩效管理等技术的出现,仍然依赖Excel表格来收集和解释数据的人力资源团队需要迅速向自动化转变。
  • 人事行政管理软件的国内现状是怎么样的? 2021-09-01
    在中国,经过几年的发展,企业服务市场意识逐渐觉醒,支付云服务的习惯逐渐形成。人事管理软件以市场渗透快、竞争壁垒高、获客成本低的特点,在短时间内迅速俘获了大量用户。数据显示,中国人力资源服务市场包括中国9.24亿劳动力、7000万工商登记主体、10万亿员工年薪福利、10万亿社保公积金存款,堪称万亿。这些数字也从侧面印证了以人事管理软件服务为代表的垂直细分领域的云企业服务将成为下一个黑马独角兽批量爆发的领域。