400-100-5265

预约演示

首页 > 专家观点 > 马同华:数字化时代,人力资源战略重塑

马同华:数字化时代,人力资源战略重塑

2021-08-04

红海云

  在数字时代,商业世界正在被数字化加速和重塑。企业对大数据的重视将成为其竞争力的一部分,数字化战略也将是其未来战略的重点。可以说,没有数字化的企业就没有未来。数字化战略需要数字化人才来承担,人力资源战略中数字化人才的引进和培养直接决定了企业战略的成败。虽然现在企业信息化得到了大多数企业家的认可,但真正实现全链条信息化的企业并不多。在人力资源管理没有eHR软件支持的情况下,人力资源管理决策大多基于经验做出的主观判断,可以计算输入,但难以量化输出。绩效评价指标多为定性评价指标,事后数据分析滞后,无法及时指导管理改进。在这种情况下,企业如何从重塑人力资源战略入手,为企业的可持续发展创造竞争优势?

人力资源数字化

  一、从企业数字化战略到人力资源数字化战略

  战略作为一个战争术语,自从被引入企业管理以来,已经成为企业发展的重要引擎。企业战略的关键是以客户为中心,首先要有好的产品,然后才有好的客户,为客户提供好的服务,从而给企业带来好的效益。能够长久生存的企业其实很简单,他们的使命和战略也没有那么复杂,那就是保持创建企业的初衷,做好产品,卖好价格,赚到利润,做得好,卖得好,都需要人去实现。因此,人力资源是保证企业战略实现的首要资源,人力资源战略必须与组织战略相匹配才能实现组织目标。

  企业战略的关键表现在于目标管理,目标管理由一系列数字组成。要定义这些目标,获取这些数据,企业信息化建设需要达到一定的水平,这是企业数字化战略的起点,是第一生产要素,在一定程度上代表企业生产力。

  数字化战略是指组织最高领导层对数字技术的商业价值及其对业务的影响的评价和判断。人力资源数字化战略是企业数字化战略的延伸。在构建企业人力资源数字化战略模型时,首先要建立人力资源数据库。马克思说:“一门科学,只有数学应用成功,才能真正完善。”。树立一切用数据说话的数字化思维,改变人力资源基于经验和主观判断决策的传统管理模式,只做定性和定量的决策。通过人力资源数字化战略,建立完整的企业数据资产管理和分析生态,让管理者做出科学决策。

  其次是建立人力资源一体化管理模式。人力资源的数字化程度决定了人力资源管理的有效性。在功能上,人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价、人力资源激励可以构建人力资源管理机制,但也需要实现从数据、流程、形式到应用的数据交换一体化管理模式,完成企业人力资源战略管理的数字化PDCA总循环。

  二、从人力资源数字化战略到企业数字化战略

  兵者无常,水者无常。在VUCA时代,如何管理企业人力资源管理?从组织变革到业务变革,人力资源部要完成从职能管理到战略支持的角色转变,重新调整组织架构,快速响应业务需求,重新部署人才队伍,支撑业务一线战斗力。人力资源部基于业务需求,也要从人才地图和AB角机制中盘点关键业务人才,建立企业人才库,尤其是业务人才链,实现人岗匹配,助力企业业务发展。

  业务数字化战略需要信息技术的支撑,使业务链和信息链能够互联互通,利用数字技术改变商业模式,为企业创造新的商业价值。业务数字化的前提是流程数字化,将人、料(原料)、产品、自动化设备和信息系统连接在一起,实现人机协同,建立企业数字化业务模式,打通人力资源数字化战略和业务数字化战略的信息墙,形成业务人员人力资源管理的关键绩效目标,构建通过大数据可量化、可评价、可考核、可评价、可改进的一体化业务数字化管理新模式。

  数字时代,面对VUCA难以逃脱的时代格局,市场的不确定性带来对人力资源管理的深刻思考:第一是拥抱数字化,主动变革,从管理到服务,BP落地,赋能业务;第二,敏捷反应,补足人才,提升业绩;三是洞察现状,开展技能培训,提升组织绩效;四是预见未来,构建从人力资源数字化战略到业务数字化战略的全信息平台体系。

  三、从业务数字化战略到数字人才战略

  从业务的角度来看,从智能制造到智能物流,当业务两端数字化时,业务数字化就显得尤为重要。业务数字化战略是指规划和指导业务数字化转型的战略。内部业务数字化战略的调整永远跟不上外部市场数字化战略的快速变化。从人才的角度来看,当业务、智能制造、智能物流全部数字化后,企业的数字化组织需要重塑,人力资源管理部门要重点做好数字化人才的引进和培养,要作为企业数字化人才战略来管理。

  企业数字化人才战略的核心是数字化组织文化,需要数字化组织来管理。构建数字化组织文化不仅是对企业文化管理的挑战,也是对人力资源管理的挑战。人才的数字素养决定了数字人才战略能否赋能企业数字战略。数字化人才是指具有数字化思维和能力,取得相关资格证书,具备相应专业和行业经验,能够交付具体成果的人才。从战略的角度来看,数字已经成为一种资源,人才也是一种资源。与数字技术能力差的企业相比,数字人才已经成为稀缺资源。

  有机构认为数字人才有三个显著特征:文化适应、快速学习和情商。企业需要什么数字人才?首席数字官(CDO),数字人才领军人物,其次是企业数字技术人才。光有他们是不够的。企业要成为行业人才的源头和基地,成为行业数字化人才的高地,构建行业人才生态链,确保企业数字化人才库成为企业取之不尽的人才宝库,将企业数字化人才的优势转化为数字化的业绩和竞争优势。

  数字化已成为企业新的经济增长引擎。对于非数字化企业的数字化战略,当传统人才发展速度无法支撑企业战略转型速度时,应重建人才的数字化能力、管理者的数字化运营能力和领导者的数字化领导力,从战略层面实施企业数字化战略。

  新一代人力资源管理一体化解决方案提供商红海云所开发的成熟产品红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案,推动企业人力资源管理数字化建设进程,实现降本增效。


本文标签:
人事管理系统
人力资源和社会保障局
人力资源和社会保障局

热点资讯

  • 电子商务企业绩效管理现状如何?破解五大典型矛盾与数字化... 2025-12-23
    本文围绕“电子商务企业绩效管理现状如何”这一核心问题,系统梳理电商绩效管理的五大典型特点与深层挑战,结合电商业务特性与HR数字化趋势,提出从“考核滞后”走向“战略校准”的升级路径,为HR和业务管理者提供可操作的分析框架与实践思路。
  • 从“事务清单”到“价值提案”:项目经理招聘文案的数字化... 2025-12-22
    围绕项目经理招聘文案与招聘JD写作,系统拆解从“清单式JD”到“价值提案”的写作方法,结合框架、技巧、模板与对比示例,回答“如何撰写吸引人的项目经理招聘文案”,帮助HR用更少时间产出更高转化的JD。
  • 浙江平湖:在数字化改革中,加快产业数字化转型 2021-11-24
    “十四五”规划纲要明确提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。今年初,浙江部署数字化改革,构建推进“152”工作体系,全面掀起了塑造变革、推进现代化先行的浪潮。
  • 申能集团数字化转型案例分享:搭建智慧税务平台,助力税务... 2021-09-08
    近日,申能集团智慧税务平台建设项目评审会在申能能源中心举行,标志着该集团在加快推进企业财务数字化转型、着力打造智能化税务体系上又迈出了坚实的一步。
  • 李立峰:IT运维管理体系数字化转型方法思路 2021-11-15
    近年来,证监会认真贯彻落实国家关于建设网络强国、数字中国等战略部署,积极运用现代信息技术手段,不断提升资本市场各方面各环节的数字化水平,提高资源配置效率,为市场主体提供更有效率、更高质量的金融服务。资本市场数字化转型是一场以金融科技创新为核心的竞逐,证券公司正围绕“提升客户体验、加速商业模式创新、为运营提能增效”等价值创造进行数字化转型。
  • 传统培训的3大劣势是什么?数字化培训是大势所趋! 2024-07-02
    传统的培训方式已逐渐显露出其效率低下、学习曲线陡峭等问题。这也是为什么越来越多的企业纷纷转向数字化培训,寻求更为灵活、高效的解决方案的原因。
  • 餐饮消费迎来了强势恢复,如何通过数字化实现降本增效,抢... 2024-04-29
    3月15日,国家统计局最新发布的数据显示,1—2月份,社会消费品零售总额77067亿元,同比增长3.5%,扭转了2022年10月以来连续三个月下降的趋势,在上年同期较高基数基础上持续恢复。其中,全国餐饮收入同比增长9.2%,2022年全年为下降6.3%,餐饮消费已经大幅回升。
  • 数字化人力资源管理系统如何助力企业降本增效? 2021-09-24
    相对于传统的人事管理,大多只是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作,不能很好具体的对企业员工进行更好的管理。因此,应该利用现代人力资源管理的工具--数字化人力资源管理系统,实现以员工为中心,将员工作为一种重要资源加以开发、利用和管理,提高企业管理效率,使员工能积极主动创造性地开展工作。因为人事管理不仅是要对日常事务的处理,还需要发现、挖掘、培养身边的人才,这样才能为企业的发展起到推波助澜的作用。那么,数字化人力资源管理系统如何助力企业降本增效呢?

推荐阅读

  • 2026年多分支企业生存指南:没有人力资源管理系统为何会引... 2026-03-02
    本文面向多分支企业,从战略、运营、组织三层拆解没有人力资源管理系统为何会引发管控失效,并回答“没有人力资源管理系统会带来哪些管控失效风险”,给出可落地的系统建设与选型要点。
  • 薪酬体系重构:从成本中心到组织引擎 2026-03-05
    本文深度解读企业薪酬体系从成本项到组织引擎的转变路径,剖析薪酬内耗的根源并系统阐述从岗位梳理、价值评估到结构化设计、动态激活的全链条方法论,旨在帮助企业构建公平、透明且具备激励效能的分配机制。
  • 制造业为何更需要eHR人力软件来管理人力资源? 2023-09-08
    制造业为何更需要eHR人力软件来管理人力资源?在这个快节奏的竞争激烈的环境中,人力资源管理对于任何企业的成功都发挥着至关重要的作用。优良的人力资源管理不仅能改善企业的环境制度,还能孕育大批的核心人才,为企业的快速发展提供核心动力。在所有行业中,制造业的企业所面临的人力资源管理问题最为复杂,这主要是由于其员工规模大,导致管理问题多元化。因此,这些企业通常采用eHR人力软件软件来执行人力资源管理。
  • 人力资源部门为什么要推行员工自助服务? 2025-08-12
    在快节奏的商业环境中,人力资源部门正面临着前所未有的挑战:既要成为战略伙伴,又要高效处理日益繁杂的事务性工作。当薪酬专员被反复询问工资条细节,当培训协调员不断解答年假余额问题,当招聘经理淹没在入职手续的琐碎流程中——我们不禁思考,HR专业人士的核心价值是否被这些重复性咨询所稀释?
  • 2024年,人力资源会有哪些新的趋势? 2023-11-27
    随着企业环境的快速变化,人力资源(HR)部门的角色也在不断演进。2024年,人力资源面临着重大的转变,这不仅仅是在适应新的工作现实,而且还要在塑造更加可持续、包容和以业务为中心的未来方面发挥领导作用。在审视未来的人力资源管理时,我们可以发现几个突出的趋势。
  • 2026经济工作新方向,企业HR的战略调整指南 2026-03-05
    本文深度解读2026年经济工作重点任务,剖析内需、创新、改革等关键方向对企业经营与人力资源管理的深层影响,为企业HR提供前瞻性的战略布局与实操建议,助力企业把握发展先机。
  • 人力资源中台模式是什么意思?有什么好处? 2020-05-21
    目前,阿里、腾讯、百度、京东、美团、滴滴等一众巨头,紧锣密鼓的进行着中台模式的建设。阿里更是以年薪100万,来招聘大中台业务的HR专家。那到底人力资源中台模式是什么意思?有什么好处?对HR来说最大的挑战又是什么?今天我们就来和你深聊一下。
  • 宜昌发布重磅人才新政:全职院士最高资助1亿元 2026-03-31
    本文深度解读宜昌最新人才新政,涵盖最高1亿元顶尖人才资助、千万级购房补贴及生活津贴等核心条款,分析企业如何利用“一事一议”、人才飞地等机制优化引才策略与人力资源配置。