-
行业资讯
INDUSTRY INFORMATION
天音控股首席人力官张云喻说过不管是什么样的企业想做数字化，都要想清楚数字化的意义和目的所在。数字化只是一个大方向，这里面还有很多细分方向，侧重点不同，能达到的目标也不一样。一家企业要做数字化，需要长足的规划和远见。
作为标准化和改进关键管理职责的尝试的一部分，某企业招募了一组软件工程师来开发一个自动化工具，以日常管理公司的员工。在其主要职责中，该软件将负责公司的招聘、入离职、绩效管理和其他战略决策。企业高管表示，该软件除了错误更少、效率更高之外，还能消除人类情绪波动带来的后果。的确，你的情绪状态会影响你的沟通和决策方式。然而，这真的是消除管理层不良情绪的答案吗？此外，计算机是否具备管理细微差别、培养员工、提供反馈、识别技能差距和激励员工的能力？在数字化转型的时代，人的元素应该保留在哪里，可以完全数字化到哪里呢？
在人力资源管理中留住人才、管理员工，不仅仅是优化管理，数据和自动化也是不可或缺的工具，但它们无法取代伟大管理者提供的共鸣和倡导。在真正擅长数据分析的公司里，决策通常是通过统计算法做出的，但决策是由能把决策放在情感背景中的人传达的。管理者依赖算法和自动化，但他们并没有被排除在等式之外，人为因素仍然至关重要。
案例提出了一个有趣的问题：多少人力资本管理应该自动化，多少应该人性化？
没有一个部门或职能部门能够免受数字化变革的影响。在组织的所有部门中，这种紧张关系在人力资源中最为突出。随着基于云的人力资源管理系统越来越多地被采用，人力资源部正在经历根本性的变化。然而，随着系统和流程的发展，人力资源管理必须作为一种实践来发展。
在人力资源管理数字化转型中，我们首先要了解这五件事：
1.数字化正在出现
现代人力资源管理系统公司正在为人力资源管理的一场革命做准备。然而，实施一整套这些技术的好处不仅仅是简单地将以前的手动流程数字化。传统上，内部人力资源系统旨在保持一致的记录保存，并减少事务性后台流程中的错误。它们基本上是提高人力资源人员效率的手段。现在，人体工程学允许您创建新的流程来更好地为整个组织服务。
基于云的人力资源管理软件的扩展功能使其成为所有员工的重要工具——事实的单一来源。员工可以独立访问所有个人信息和整个组织的信息，而不依赖人力资源人员提供的答案。此外，他们可以自己高效地完成流程，如申请休假、检查工资和奖金等。
2.数字化是工具，不是人力职能的替代品
有效的人力资源管理将强大的数字软件与人类技能和互动相结合。尽管人力资源经理有权改革人力资源部门并支持积极的员工体验，但他们无法取代人力资源员工提供的面对面会议、同理心和理解。随着人力资本的成功整合，人力资源管理不再是一个后台职能。人力资源人员配备数字化工具、自动化和洞察力，可以在一线工作。关键是要把技术和人结合起来，而不是用另一个人来代替他们。
3.可用性是数字系统成功的关键
数字化人力资源管理系统改善人力资源管理的潜力是显而易见的。但是所有潜在的好处都取决于可用性。除非您的用户能够以最佳方式使用人力资源管理软件，否则很难访问信息来完成新流程。因此，HR员工会坚持旧的运营模式，员工会继续依靠他们提供答案。采用可靠的战略人物在人力资源管理系统中至关重要。非人力资源员工尤其如此，他们不一定每天都使用人力资源管理系统。当系统不能正常使用时，随着时间的推移，员工往往会忘记如何完成流程。
4.让员工的数字体验与流程自动化无缝结合
增加自动化功能似乎与人力资源管理中保留人为因素的努力不一致。然而，自动化日常流程，如请假，可以节省宝贵的时间和精力来处理更复杂的问题，如解决问题。
5.由人管理，有技术支持
随着人力资源管理的不断发展，人力资源开发需要对投资哪些技术和投资目的做出重要决策。人力资源管理系统等数字化平台为提高效率、提升员工能力、提供更好的员工体验创造了新的机会。虽然有些任务可以归属于机器，但其他任务需要留在人类领域。
找到合适的平衡点将是一项持续的努力，但实现数字化人力资源管理系统的改革非常重要。
新一代人力资源管理一体化解决方案提供商红海云所开发的成熟产品红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景，并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案，推动企业人力资源管理数字化建设进程，实现降本增效。
