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企业如何开展数字化人力资源管理?

2021-08-11

红海云

  作为企业管理的天然推动者和执行者,人力资源管理的数字化转型势在必行。2018年《CHO洞察:重新定义人才与工作》白皮书显示,98%的受访者表示公司应用了一项或多项人力资源数字化应用技术。数字人力资源是一种流程优化,利用社交、移动、分析和云(SMAC)技术,使人力资源更加高效、高效和互联,数字人力资源管理系统由此诞生。

  然而,新技术的唯一应用并不是人力资源数字化的原因。德勤在2017年的报告指出认为,在数字化大潮中,人力资源被推向前沿担任更重要的角色,以协助推动企业“成为数字化企业”而不仅仅是“运用数字化技术”。

  戴维·尤里奇认为,任何公司的数字人力资源之旅都包括四个阶段:

  1、人力资源的效率。在这个阶段,公司通常通过现有的人力资源技术提供商来投资和构建有效管理人力资源流程的技术平台。

  2.管理效率。在这个阶段,技术被用来改善人员(人员配备、培训)、绩效管理、沟通和工作的实践。

  3.信息共享。在此阶段,共享信息以影响业务,数据是可访问的,内部数据与外部数据相结合,人员分析用于创建与业务相关的见解。

  4.联系、经历。在最后阶段,数字人力资源被用来建立人与人之间的联系。社交网络被利用,人与人之间的体验被创造,科技给人更强的归属感。

  数字化人力资源管理如何改造人力资源?正如数字技术改变了我们的日常生活一样,它也在改变人力资源。它使人力资源能够:

  1.数据的使用和分析

  慢慢地,人力资源开始明白数据分析能给企业带来的价值。招聘、学习与发展、员工参与、数字人力资源技术可以完整地衡量员工生命周期的每一个环节。你只需要考虑是否有足够的人力资源专业人员能够理解数据。

  2.未来招聘

  流畅的移动体验,数据驱动的预选流程,基于人工智能的个性化诱导方案。这些只是招聘如何数字化的几个例子。

  3.改善员工体验

  对于21世纪的员工来说,他们的职业生活和个人生活之间的界限已经变得模糊。是的,他们会在办公时间查看自己的社交媒体账户,但也会在周末查看工作邮件。因此,他们希望被视为客户,他们希望雇主在数字工作环境中为他们提供类似的用户体验。

  4.为员工提供自助工具

  这符合员工体验的提升,但重点在人力资源。正如员工希望能够选择如何以及何时管理他们的专业电子邮件和工作量一样,他们也希望管理他们的人力资源数据。

  5.在人才争夺战中保持竞争力

  未来的劳动力经常连接到社交媒体,粘在手机上。将这些数字技术应用于各种人力资源。例如,考虑采购、预选、学习和发展在吸引这一代要求苛刻的员工方面具有显著的竞争优势。

  企业如何开展数字化人力资源管理?

  现在,这个问题本身就证明了人力资源数字化的合理性。不要把事情复杂化。首先问一些简单的问题,比如:“我们人力资源流程的哪些领域需要数字化转型?”询问员工和高级管理团队成员,他们认为哪些部分应该尽快数字化。这将产生一长串想法。接下来你需要做的是根据两个标准对这些想法进行优先排序。影响是关于数字化想法的商业影响。这项工作是关于数字化想法所需的时间和金钱。

  这个矩阵将成为人力资源管理的起点,从高影响力、低投入的思路出发,帮助企业构建数字化的人力资源管理,让人力资源能够利用数据和分析,面向未来招聘,提升员工体验,为员工提供自助工具,具有竞争力,这是一个主要由应聘者驱动的就业市场。

  新一代人力资源管理一体化解决方案提供商红海云所开发的成熟产品红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景,并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案,推动企业人力资源管理数字化建设进程,实现降本增效。


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