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年底用工高峰，连锁零售行业如何选择招聘软件？随着年末的临近以及连锁零售行业的逐步复苏，企业正忙于为迎接春节前后的用工高峰期进行准备。在当前人力资源数字化转型的背景下，HR部门面临着一个重要任务：选择一款符合企业需求的招聘软件。一个不当的选择可能会导致资源的浪费，因此这一决策至关重要。
01为什么要上招聘软件？
连锁零售行业的门店分散，总部HR对门店招聘业务管控困难。而基础岗位需求大，流动性大，招聘呈常态化，对招聘效率提出了很高的要求。一款智能化的招聘软件能在以下方面对HR和店长的招聘起到帮助。
1）降低成本，帮助连锁企业整合门店资源，减少资源浪费。
2）提升效率，减少HR和店长的事务性操作，提升招聘效率。
3）整合管理门店的招聘数据，帮助HR及时跟进门店招聘进展。
4）人才沉淀与激活，形成企业人才库，并持续复用。
5）数字化决策，轻松获取招聘数据，支持业务分析，优化业务决策。
02必知必会的招聘软件基础知识
招聘软件被称为招聘的“加速器”。在选型之前，以下基础知识是必须了解的。
招聘软件的6大模块
首先，要知道招聘软件有哪些模块，能解决什么问题。雇主品牌管理、招聘流程管理、人才库管理、职位管理、人才库管理、招聘报表和数据分析，是招聘系统的核心模块。在选型中，可以从这6大模块验证系统的功能性需求。
招聘软件的4大使用者
招聘是项协作活，需要HR与面试官、候选人、高管协作。上线招聘软件也需要考虑各个协作者的使用体验。
03连锁企业整体对招聘软件的期待
选型前，不妨先来看看“别人家”是怎么选的？
零售企业在选购一款系统时往往会考虑到企业未来3-5年的需求，甚至是10年，因此，企业管理者非常看重供应商的成长性，系统能和公司业务一起发展。可以理解为，企业在选型时不仅是选择一款产品，也是选择一个共同成长的合作伙伴。
另外，系统是否易用，能否提升效率、降低成本等便利性因素，是企业在选型中最优先考虑的问题。而功能性需求即产品是否满足企业的需求，是企业选型的基础。
△选型中的需求金字塔
零售企业对招聘软件的功能需求
在调研中，80%的企业提到需要建立人才库的复用机制，通过智能化系统提升协作和沟通效率。在数据决策和整合系统的大趋势下，零售企业对数据分析和系统对接的能力比较看重。
另外，作为最基本的利润单元，零售企业越来越重视终端门店的招聘，门店招聘管理需求上升明显。
招聘软件是对招聘全流程的管控，简历进入系统是管理的开端，这个环节非常重要。而影响简历进入系统通常有两方面。第一，渠道对接漏抓简历；第二，简历解析不准，无法获取简历信息。因此，在系统测试阶段，一定要通过不同格式（word/pdf/excel/ppt等）的简历进行多次测试。
简单易用的系统更得企业的青睐
当我们回访企业使用招聘软件后的体验时，出乎我们意料的是，67%的企业都强调了系统的易用性。操作简单能让用人部门快速上手，在企业内部和终端门店才能快速推广，不会因上线系统而增加额外的工作量，才能彰显数字化系统提升能效的价值。另外，页面加载慢的系统会让试用体验大打折扣。
04选型操作流程建议
那么，如何选型才能避免踩坑，选到合适的系统呢？
以下是操作建议：
1.成立项目组，明确项目目标
建议项目组至少有一位决策高层参与，可以提供未来业务发展的战略指导，毕竟上线系统不是仅为了解决今年的问题，还有未来几年的需求。
2.确立项目建设模式
切不可在选型中还在争论应该是购买SaaS产品还是本地部署，应该自研还是外采。这涉及到应该选择什么样的供应商。模式错了，后面的供应商选择都是错的。
3.确立预算
建议预算先行，按着项目目标评估，企业愿意为这个目标支付多少预算。很多领导会说先看着，这会为未来选型带来很多麻烦，或者重复性劳动。
4.详细梳理系统需求
按照企业内部工作流程梳理出具体节点，需要系统解决什么问题，越详细越好。除了功能需求外，还需要考虑企业内部IT环境的需求、接口需求、服务需求等等。
5.与供应商沟通方案
不要光听供应商说他们的系统能做什么，一定要向供应商多说说自己企业内部的业务流程、协作流程，对系统的期待。然后，根据实际业务对比各家供应商的优缺点。
6.了解供应商做过哪些客户
行业客户案例其实也是一种背书，通过行业交流可以了解供应商在业内的口碑。
7.一定要试用
建议让系统使用者（HR、面试官）参与测试，将一部分业务在系统中跑一跑，而不是一个人简单的点一点、看一看。这是最接近真实使用场景的测试，而且能倾听使用者最真实的感受。
8.一定要关注使用者的感受
只有系统的最终使用者“满意”，系统才能在企业内运行起来，所谓的企业数据目标、数字化目标才能实现。这也是为什么最好是使用者参与测试。
9.了解实施周期和推广流程
一定要在选定系统之前了解实施周期和推广流程，提前预知大概需要哪些部门谁的配合。甚至可以让其参与选型，提前消除推广中可能遇到的阻碍。
以上就是年底用工高峰，连锁零售行业如何选择招聘软件？的全部内容了，选择合适的招聘软件对于企业来说是一项战略决策。系统不仅需要提供全面的功能，还要考虑使用者的体验和系统的扩展性，是否满足企业眼前和未来的需求。通过细致的规划和充分的POC测试，企业则可以选购到一款有效提升招聘效率和质量的招聘软件。
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