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钱没到位、心委屈了!牢记留住人的9个关键点

2024-06-13

红海云

  企业的竞争,归根到底是人才的竞争。谁拥有的人才多,谁拥有的人才的质量和水平高,谁就能在商战中获得胜利。
  人才的竞争,具体到人才管理的实践中,主要体现为人才的选育留用,选是招聘和选拔,用是做好绩效管理,育是培育和发展人才,留是留住核心人才。
  确保人才不流失,确保人才长期的为我所用,就是留人的策略。
  如何留住核心人才,如何与人才建立长期合作的关系?

01

  当员工离职的时候,我们讨论的忠诚度可能是一个伪命题,一个人为什么平白无故要对一个组织忠诚?
  无非这个组织的管理者领导力和组织本身吸引力,共同所产生的效果;员工要离职,本质是因为企业缺乏吸引力和领导缺乏领导力。所以说忠诚度不是评价员工的属性,而是领导的属性。

02

  1859年,达尔文出版了举世闻名的巨著《物种起源》,并提出了“进化论”。
  他在书中说:“目前在地球上留下来的物种,都不是最强壮的,也不是最聪明的,而是最适合在地球上生存的。”物种因为环境不同,食物不同,进化出不同的形态,最终适合的才生存了下来。
  员工也是一样,适合的才会留下,不适合的就会转身离开。为了降低离职率,HR最应该做的事是在招聘的时候就做好离职的分析,把不适合企业的人先拒之门外,省去后期因为匹配度而产生的离职问题。

03

  在英文里有一句很有名的管理箴言:Hire for attitude,train for skills。意思就是要雇佣态度好的人,然后再培养他的能力。
  因为“能力”被改变的可能性比较大,但是“态度”想改变的话就比较难了。所谓和组织匹配的人才,第一条特点就是要态度好。态度不仅是他对面试时的态度,更是他面对困难、面对团队、面对自己、面对未来的态度。若选择态度有问题的人加入,以后隐性的管理成本足够让组织头疼。

04

  钱没给到位的意思,指的不一定是钱的绝对值,还可能是钱的相对值。
  比如周杰伦进入一家企业,老板给他月薪4000,年终的时候,领导给他加薪了20%,还有奖金,周杰伦感觉自己被重用了。
  他的好基友林俊杰和他一个部门,林俊杰平时喜欢玩游戏,业绩不太好,几乎每周都被老板骂,周杰伦总跑过去安慰林俊杰,有一次林俊杰自怨自艾地说:哎,干来干去5000一个月,还要被骂,真没劲。周杰伦当场怔住了,一个月后,周杰伦毅然地选择离开这家公司,选择了自己喜欢的音乐行业。

05

  工资是员工批发销售自己的时间,老板一次性买断员工的一段时间。奖金是老板为你的苦劳鼓掌也是为你的功劳颁奖。股权是老板支付给你未来的潜力,老板希望你和公司从一开始的利益共同体,转变为事业共同体。
  这三点逻辑看起来很简单,但其实90%的员工并不知道,员工的眼里往往就是:为什么不涨工资,为什么不给奖金,为什么不分股权。作为管理者,公平的评价员工,并向员工解释清楚这三点,非常重要。

06

  那种“大家好好干,我不会亏待大家的”的模糊说法,要在团队中尽量避免。其实,员工是不排斥画饼,但员工不是傻子,那种很模糊又完全不可能实现的画饼,员工一眼就能分辨。
  如果饼画的多了,不仅看起来虚伪,而且看起来还有点笨。所以,聪明的领导者一定不会轻易承诺,也不会瞎画饼,因为他们知道,哪怕只是简单地记住每个员工的名字、职位,让员工感觉受重视,也比瞎画饼,从来都不兑现效果来的好。

07

  激励,非常考验管理者的境界。如果用多了,员工会产生“这些都是我应得的”主观判断,导致激励的效果越来越差,甚至会出现你哪怕给了,有员工还会觉得自己的利益是不是被侵犯到了;但如果激励用少了,结果HR最清楚。
  所以,要把激励要换成一些偶然的、不可预测的活动,给员工惊喜感,给员工意外感,产生一种超出预期的感觉,这样才能真正被激励到。否则你花了很多钱,员工依然有可能会走掉。

08

  你身边是不是有这样两种类型的公司:一种是模拟家庭,在内部强调互相无条件帮助,讲究家庭亲密无间毫不设防文化;一种是模拟军队,强调无条件执行,讲究自我牺牲,讲究军事化管理;其实,这两种组织都是建立在“恐惧”之上,他们害怕团队失去忠诚、失去执行、失去向心力。
  但恐惧失去的副作用就是容易失去。真正有智慧的组织,会模拟宗教,用组织使命、愿景、价值观成为最强的武器,用一种召唤,来让员自己工无条件地坚持自己的热爱。

09

  从马斯洛的需求上来分析,用增加工资等满足一个人的生理需求;保险、福利等满足一个人的安全需求;组织旅行、运动会等满足一个人的社会需求;管理者重视员工想法,满足一个人的尊重需求;而这一切的最终目的是要让员工感受到幸福感。
  倘若要给到员工幸福感,而给员工最好的幸福感,就是给他学习的机会,让他自己有很多机会去提升自己,改变自己,这是最强最有效的提升幸福感的方式。
  而对个体而言,职场最强的晋升秘诀就是:榨干你所能学习的一切。

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关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

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