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企业在制定绩效考核及奖金分配制度时，应确保程序合法且公平公正。某保险公司故意给员工打低分拒发年终奖，企业这样的行为，合规吗？
案件详情
2006年8月，马某入职某人寿保险有限公司（以下简称“某保险公司”）。自2021年起，公司依据新实施的《绩效考核管理办法（2021版）》（以下简称《考核办法》）对员工进行绩效评定。因对考核程序及结果不满，马某向天津市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司支付2021年度绩效奖金77,000元。仲裁结果支持支付奖金64,655.22元后，某保险公司不服，提起诉讼，请求法院裁定不予支付。
马某在诉讼中指出，公司在考核中存在程序不合法及人为操控现象，故绩效评分及年终奖取消均不合理。法院经查明发现，相关考核规章制度制定过程中未履行法定民主程序，且评分过程存在不公正因素，最终判定公司应支付马某奖金。
绩效考核问题争议
本案的核心争议在于：某保险公司依据《考核办法》及《2021年总公司年终奖金方案》，将马某的个人绩效系数定为0，是否合规合法。根据《考核办法》，个人绩效等级划分为“杰出”“优秀”“胜任”“待改进”和“不合格”五档，其中“胜任”以上可获得奖金，“不合格”则对应绩效系数为0。马某的最终得分为5.589分，低于“胜任”标准。根据公司内部规定，此绩效评分直接导致奖金取消。
然而，马某提供的录音证据显示，公司内部存在人为操控评分的现象，相关负责人将马某及其他特定员工标记为“待改进”或“不合格”，并明确提及要通过考核手段分流员工。法院认为，这种评分方式明显违背公平公正原则。
法律审理及裁判依据
法院审理过程中发现，某保险公司制定的《考核办法》及《2021年总公司年终奖金方案》涉及员工劳动报酬，但未经过职工代表大会或全体职工讨论，也未与工会或职工代表平等协商。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四条第二款，用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度，必须履行民主程序，否则无效。
另外，《考核办法》要求，对考核成绩低于6分的员工，需逐一说明具体原因。然而，公司在马某考核评分过程中未履行该义务，进一步加深了评分结果的不合理性。结合录音证据，法院认定马某的低分考核系人为因素导致，违反公平、公正的考核原则。
判决结果
天津市和平区人民法院一审裁定：某保险公司支付马某2021年年终奖金64,655.22元；二审法院维持原判。法院明确指出，规章制度的制定和实施必须符合法定程序，考核评分需遵循客观公正原则，不得以不当手段损害员工合法权益。
本案表明，企业在绩效考核和奖金发放的管理中，应严格遵守法律法规，尤其是在制定涉及劳动者切身利益的规章制度时，必须履行民主程序，以确保程序的合法性和公平性。此外，考核的评价标准应公开透明，避免人为操控或其他不公行为，以免损害员工的合法权益并引发纠纷。
