400-100-5265

预约演示

首页 > 帮助中心 > 什么是绩效考核误差?绩效考核误差包括什么?

什么是绩效考核误差?绩效考核误差包括什么?

红海云 2023-02-16

  有的员工,明明很优秀,但是,绩效考核分数却很低,有的员工明明看着工作业绩一般,但是,绩效考核分数却高得离谱,这大概就是HR常说的绩效考核误差了。到底什么是绩效考核误差呢?绩效考核误差包括什么呢?

  什么是绩效考核误差?

  绩效考核误差是指实际工作中考核结果的准确性与实际存在一定的误差,员工业绩优劣判定往往失真,难以为职业晋升、工资调整、员工培训等提供有效的信息。

  绩效考核误差包括什么?

  1、趋中现象:趋中现象是企业绩效考核中最突出的问题,即考核结果相近,所有员工都集中在某一分数段,没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异。

  2、分布误差:理论上讲,员工的工作绩效应呈现正态分布趋势,即绩效最好的和最差的员工占少数,绩效中等水平的员工占多数。

  3、首因和近因误差:首因误差,是指主管根据下属最初的绩效信息对其考核期内的全部表现作出总评价,以考核前期的部分信息替代整个考核周期的全部信息,从而出现“以偏概全”的考核误差。

  4、晕轮误差:是指在考核中,因某一个人某一方面的特征掩没了其他方面的特征。