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绩效沟通的作用有哪些?

红海云 2023-02-20

  绩效沟通作为绩效管理的核心环节,但凡有进行绩效考核的企业都是必须做好绩效沟通这项内容的。绩效沟通的作用具体有哪些呢?

  第一,通过沟通,才能设定共同认可的绩效目标

  在设定绩效目标的过程中,能使制定的目标信息互通,在这一环节中,如果管理者忽视了沟通的作用,使双向互动沟通在这一环节缺失,形成绩效目标信息的下达而无上传的单流向,这不单影响员工对绩效目标的了解和认可,还极可能造成制定的目标偏离客观实际、空洞、片面甚至重大失误。通过绩效沟通,才能使设定的绩效目标最优化,绩效目标要求才能达成一致,并得到共同认可。

  第二,通过沟通,才能在履行目标职责过程中不断勘误、提高效率

  通过沟通,员工能及时的反馈工作完成情况,从上级主管那里得到必要的帮助,有利于从胜利走向胜利。对企业而言,绩效沟通的作用是降低负面影响,及时阻止损失的继续蔓延,甚至及时的沟通会将对企业的负面影响和损失全面清除,重新为提升企业整体业绩起到助推作用;对员工而言,及时的沟通,有助于员工改进方法、措施,重回正确轨道,有助于改变糟糕业绩,避免成为企业整体业绩提升的“罪人”。

  第三,通过沟通,才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服

  通过绩效沟通,使员工(包括被考核的员工和作为考核者的各级主管)认识到对绩效目标的考核有利于提升企业整体业绩和长远发展和员工职业生涯发展,并清除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。