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什么是网络营销绩效评价？网络营销绩效评价是通过借助一定的定性化和定量化指标，对开展网络营销的企业的各方面进行评价。网络营销绩效评价的特征是什么呢？
网络营销绩效评价是通过借助一定的定性化和定量化指标，对开展网络营销的企业的各方面进行评价，总结和改善企业网络营销的活动，它能为公司提供重要的反馈，并能迅速确认成败、及时识别所需的校正行动。
建立一个精确的网络营销绩效评估体系对于监控和执行网络营销策略至关重要。这不仅是开展网络营销活动的基本要求，也是实现有效网络营销的核心。通过绩效评估，企业能够预判其采用的战略和策略是否恰当，并判断它们是否能够为企业带来预期的影响和收益。此外，绩效评估还能够提供改进的建议和确定需要持续执行的策略。它对于优化企业的市场营销战略、提升企业服务质量以及增强企业品牌知名度都有着重要意义。
网络营销绩效评估的特点与网络的本质属性息息相关，包括虚拟性、快捷性、互动性、对称性和全球性。在构建网络营销绩效评估体系时，必须综合考虑这些网络营销的独特特征，并选取能够准确反映网络营销本质特性的指标，以便更精确地评估企业的经营绩效。
在完成指标体系的构建之后，网络营销绩效评估方法涉及到对收集到的数据进行分析与处理，进而得到网络营销绩效的具体数值。到目前为止，还没有形成一套统一且完备的评估体系。在国际范围内，电子商务网站常用的营销绩效评估方法主要包括层次分析法（AHP）、模糊评价法（Fuzzy）以及结构方程模型（SEM）等。
