HR都知道,绩效沟通是个难题,无论是管理层还是员工都比较逃避绩效沟通这项工作。这其中就有了绩效沟通存在的问题。到底绩效沟通存在的问题有哪些呢?
对经理来说,这一过程简直就是危情时刻,是一个痛苦的回忆,没有人愿意把绩效考核的结果摆到桌面上来讨论,因为这会给自己带来麻烦。当管理者被强制要求做绩效沟通时,当绩效反馈被当作一项工作任务时,多数企业采取的做法是在员工不在办公室的时候,偷偷“溜”进员工的办公室将绩效考核表放在员工桌上,然后等员工不在办公室的时候,再偷偷“溜”进去,把员工签好字的绩效考核表拿回去,交给人力资源部存档,这就算是完成了沟通的任务,就算是做了绩效考核。这样做,避免了与员工面对面,避免面面相觑的尴尬和极有可能发生的争吵。但是,避开绩效沟通这一重要环节的做法,却为企业整体业绩提高和长远发展埋下了祸根。
许多企业在进行绩效管理过程中,主要考虑企业的利益,很少考虑员工的利益,更谈不上对员工成长负责。绩效管理实际上仅仅是企业经营过程中的一种监控,对于部门、员工的监控,而不是完整意义的绩效管理。其核心理念提的是“以人为本”,实际管理过程中却没有真正地体现出来“以人为本”,也没有真正以人为资源。企业拒绝对员工负责任,那么当企业对员工没有承诺,或者承诺不兑现时,员工对企业自然没有归属感,管理人员和员工都是短期行为。这样的绩效沟通,无论技巧如何纯熟,效果也不会好到哪里去。所以,有的企业不是绩效沟通本身出了问题,而是企业理念等方面需要改进。



